Comportement Des Jeunes Face Aux Banques

et de la clientèle : Section 1: Etude de marché et l'information : Section 2: l'analyse de la clientèle : Chapitre IV : Etude de la fonction marketing au sein du groupe banque populaire (GBP) : Section 1: Présentation du GBP Section 2: Valeurs et visions de GBP : Section 3: Le marketing au sein de GBP : cas de la banque populaire centrale de Marrakech : INTRODUCTION : Le marketing est un mécanisme économique est social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs

d’expliquer en quoi l’œuvre d’Oliver Stone montre comment la somme de comportements individuels a conduit à l’effondrement de tout un système? Pour ce faire, nous commenceront par analyser les comportements des acteurs des salles de marché et les opérations qu’ils effectuent. Puis nous expliqueront les mécanismes et les choix qui ont menés à la crise. Partie 1 : Analyse des comportements et opérations 1) Métiers de la finance et comportements des opérateurs boursiers a) Organisation et hiérarchisation

durant toute la période du stage. Sommaire : Introduction générale Chapitre 1 : Présentation du Marketing Bancaire  I : définition et concept du marketing dans la banque  II : L’intérêt de la planification marketing dans la banque III : Le Marketing bancaire marocain, le marché et la clientèle Chapitre 2 : Les variables du Marketing Bancaire I  : Marketing et politique de Produits et de Services II  : Marketing et politique

toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport en tant que tutrice. Je souhaite souligner que sa passion pour la relation commerciale m’a encouragée à développer mes compétences pour réussir dans le métier de la banque. Enfin, je souhaite remercier l’ensemble des personnes qui ont eu la courtoisie et la gentillesse de répondre à mon sondage. [pic] INTRODUCTION 1 I. LE LIBRE-SERVICE BANCAIRE 2 1. Le système de servuction 2 a) Définition

CAISSE D’EPARGNE ETUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise (ou de l’organisation) : Adresse : Activité : Banque / Assurance Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : Caisse d’Epargne de SISTERON

client Partie 2 : Etude de cas : Société Générale 1- Présentation de la SGMB 2- Analyse SWOT 3- Analyse des 5 forces de Porter Conclusion Introduction Avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Ce phénomène conduira, selon la majorité des économistes, à la disparition du tiers des entreprises du monde, le deuxième tiers est amené à appliquer

Introduction La violence désigne tout comportement faisant emploi à la force de contraindre, à la brutalité en pensée ou en action. C'est assez compliqué de bien comprendre ce phénomène dont on parle beaucoup à l'heure actuelle. Elle est souvent liée à des problèmes de communications. On trouve de la violence partout où il y a des êtres humains : dans la rue, dans le couple, à l'école, dans les institutions, dans la

socio-économique. Pour la première fois, une société d’étude s’est immergée pendant près de 3 mois, dans la vie d’une centaine de jeunes, âgés de 18 à 24 ans, répartis sur 8 régions et tous issus de la première génération numérique. Les centaines d’heures d’enregistrements vidéos et d’interviews, ont permis de décrypter l’influence du numérique sur les usages et les représentations de ces jeunes. Autant d’enseignements qui annoncent une mutation profonde des valeurs de notre société. Comprendre notre société à

Communication Faculté Polydisciplinaire de Khouribga, Université Hassan 1er, de Settat. Maroc Email : drissbaakil@yahoo.fr Tel : 00212 6 62 12 30 85. - 2 - La fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire : cas de la BMCE- Maroc Résumé : Face à la multiplication des offres et services bancaires et à l’intensification de la concurrence, les établissements bancaires cherchent à segmenter et à fidéliser leurs clients. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et

2061(G6) Encadré par : M.MSASSI Said Année Universitaire : Plan: Présentation général Introduction I. Etude empirique (Comportement et attitudes des consommateurs d’automates) : 1) services bancaires 2) services des transports ferroviaires 3) protocole d’étude II. Résultats de l’étude : 1) Résultats en termes de comportement 2) Résultats en termes d’attitude 3) apports et limites III. implications marketing : 1) les couts de l’automatisation