Comportement Des Jeunes Face Aux Banques

bancaire……………………….…………13 Spécificités du marketing bancaire………………………….………14 L’espace marketing de la banque…………………………….………15 Politique produit……………………………………………..…………….19 Politique prix ……………………………………………………………....22 Politique distribution……………………………………………………23 Politique communication……………………………………………...24 Section 2 : Le marketing mix bancaire…………………………………………19 Chapitre 2 : Le marketing mix bancaire de la Banque Populaire………28 Section 1 : Analyse de l’environnement………………………………………28 I. II. L’analyse

étude de marché I- Pourquoi faire une étude de marché ? A) Microenvironnement (fournisseurs et distributeurs) - Etudier la concurrence (direct, indirecte, nouveaux entrant, substituts) - Etudier l’offre - Etudier le comportement du consommateur - Ses besoins B) Macro-environnement - PESTEL Pour étudier touts ces facteur nous devons utiliser le 3QOCP pour chaque facteurs. II- Les outils pour étudier le marché A) Les sources d’information

et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. De 21 banques en 2000, le Maroc n’en compte plus que 17 en 2005. La concurrence apparaît dans le secteur en 1998 et les banques connaissent, depuis, un resserrement de leur marge d’intermédiation concentration, qui nourrit une dynamisation de Cependant avec le développement du secteur bancaire aux Maroc, ainsi que l’introduction de nouvelles banques dans ce marché, on va mettre en place une étude de satisfaction

prévue pour être courte. Les populations répondent en patriotes à la mobilisation et quand sonne le tocsin de la mobilisation dans les villages, les hommes abandonnent tout pour aller combattre sur le front. En arrière du front restent les hommes trop jeunes ou trop vieux pour servir leur patrie, les femmes et les enfants. Les civils vont alors être mobilisés pour soutenir l’effort de guerre. Comment l’organisation de la vie à l’arrière montre que la Première Guerre mondiale est une guerre totale ? On

Les professionnels du marketing travaillent principalement dans les entreprises qui fabriquent et commercialisent les produits (services marketing de la grande consommation, distribution, nouvelles technologies, télécoms, vente par correspondance, banque et assurance). On les trouve également dans les sociétés d'études, les cabinets de conseil en stratégie marketing, les agences de marketing direct (phoning, mailing), les agences de publicité (service marketing)

Spain ) Solidarité entres membres de la zone € ? rôle du FESF Quid de la BCE -Régulation de la finance mondiale Objectif du G20 ( cf réunion Cannes ) Vers un nouveau SMI (Système Monétaire International) Certes nouvelles règles de régulation … mais “ banques de l'ombres“ -BCE : décision surprise le 3 nov nouveau président : Mario Draghi Baisse du nouveau taux directeur de 1,50 à 1,25 -Qu'elles décisions de politiques économiques ? -Echelon Européen Création du FESF Plan d'aide à la Grèce et l'Irlande

1 Notions Individu : personnalité, émotion, perception, attitude, contrôle de soi, comportement, compétences, identité numérique. Identifier les bonnes pratiques de gestion de l'identité numérique Identifier les comportements individuels au sein des groupes ités Thème 1 : De l’individu à l’acteur Question de gestion 2 : Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? Chapitre 2 : L'identité et le fonctionnement de l'individu Plan du chapitre : Etape 1 : Définir

Monnaie qui circule dans l’économie par un simple jeu d’écriture. Monnaie scripturale = dépôt à vue. Au XVIIIème siècle, les États Européens ont créé des instituts des émissions. Certaines banques commerciales ont ouverts des comptes à leurs clients. Peu à peu, les monnaies fiduciaires (billets de banques de l’instituts d’émissions = monnaie de confiance) ou les monnaies scripturales (dépôt à vue dans les compte courants) se sont imposés. Pourquoi ? Car la monnaie fiduciaire (ou monnaie de papier)

|P5 | | |(LE PLAN MARKETING) | | | |Les outils Marketing de la banque | | | |La politique de produit / service

Chapitre I : la présentation de Groupe de banque populaire Section 1 : secteur bancaire au Maroc Le secteur bancaire est le secteur économique qui regroupe les établissements de crédits, dont les banques occupent une grande place. Par définition, les banques sont les établissements financiers qui collectent des dépôts et capitaux auprès des agents à capacité de financement et les utilisés sous forme d’investissements ou de crédits accordés aux agents. Le secteur bancaire marocain est considéré