Comportement Des Jeunes Face Aux Banques

THEME : TELEVISION ET VIOLENCE URBAIN CHEZ LES JEUNES PLAN INTRODUCTION I) DEFINITION DES CONCEPTS 1. violence 2. violence urbaine 3. milieu urbain II) CONCEPTUALISATION DE LA VIOLENCE 1. approche sociologique 2. approche anthropologique III) CATEGORISATION DES VIOLENCES 1. violence physique 2. violence verbale 3. violence mentale 4. violence psychologique 5. violence sexuelle IV) IMPACT DE LA TELEVISION SUR LES JEUNES EN MILIEU URBAIN 1. sentiment de peur 2. accroissement

Dédicace……………………………………………………………………………………… Remerciements………………………………………………………………………………… Introduction……………………………………………………………………………… Première partie ……………………................................................................................ Chapitre 1 : Présentation de la banque et du secteur bancaire………………………………... I) - Présentation du secteur bancaire.…………………………………………………………

4. Le marketing bancaire de demain 5 1.2. L’IMPORTANCE DE LA CLIENTELE « JEUNES » 6 1.3. COMMENT PARVENIR À FIDELISER CES CLIENTS ? 10 1.3.1. La segmentation de la clientèle 10 1.3.2. Les canaux de communication 11 1.3.3. Stratégie actuelle pour rendre la clientèle captive 11 PARTIE 2 : LE POSITIONNEMENT DU GROUPE CAISSE D’ÉPARGNE DANS LE MARCHÉ « JEUNES » 17 2.1. PRESENTATION 17 2.1.1. Dates-clés 17

mon travail tout au long de ce stage. Je voudrai citer Mme Caroline Brandt et M. Brahim Lamriss, respectivement responsable produits et chargé des prêts au logement à l’association Al Amana ; M. Rouini de la Fondation Banque Populaire pour le Microcrédit. Je les remercie pour toute l’aide qu’ils m’ont apportée et pour m’avoir facilité le travail. Je remercie tous les agents de crédit et tous clients rencontrés lors des enquêtes, pour le temps qu’ils ont

Stearns, une des plus grandes banque d'investissement, d'échange de valeur mobilière et agent de change, et surtout par la faillite de la banque américaine Lehman Brothers en septembre. Les difficultés de Bear Stearns, qui a dû être sauvée par les autorités de régulation américaines à la mi-mars 2008, ont engendré un climat de défiance qui a pesé sur le marché interbancaire tout le restant de l’année. Après le sauvetage de Bear Stearns, la prime de risque que les banques se facturent entre elles lorsqu’elles

Introduction Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur : dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d’exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et informée. Le nouveau contexte concurrentiel a visiblement stimulé le renouvellement de la conception du métier de banquier, ses pratiques et son image. Au cours de ces dernières années, le marketing

années, l’espérance de vie s’est accrue de trois points pour les hommes et de deux points pour les femmes comme l’explique le graphique ci-après. Cette évolution démographique aura pour conséquence de modifier la pyramide des âges. Les classes les plus jeunes vont diminuer tandis que les classes les plus âgés (plus de 60 ans) vont augmenter avec le départ en retraite des « baby-boomers ». Cette diminution des effectifs des actifs est inquiétant puisque le ratio cotisants/ retraités est passé

épargner/ consommer. Poids des charges sociales. Ex : La faible hausse des revenus et la hausse des prix du pétrole => - de conso de bouteilles d’eau chez les ménages. S : Sociologique Evolution démographique : pyramide des âges (Proportion de jeunes, seniors, ménages recomposés, parents isolés..) Niveau d’éducation, mobilité sociale. Changement des modes de vie, des décisions dans le travail, la famille… Attitude par rapport au travail, loisir, santé … Ex : + de 25% de la pop français est

devrait devenir la cinquième cause de décès d’ici 2030. De plus dans 80 % des cas où il y a un accident, le comportement du conducteur est à l’origine de celui-ci. Le comportement se défini donc comme l’ensemble des réactions observables chez un individu placé dans son milieu de vie et dans des circonstances données. Dans un premier temps nous allons nous intéresser aux différents comportements des conducteurs selon leur âge ou leur sexe. Dans un second temps, nous verrons quels sont les facteurs

populations répondent donc en patriotes à la mobilisation et quand sonne le tocsin de la mobilisation dans les villages, les hommes abandonnent alors tout pour aller combattre sur le front arme en main. En arrière du front restent les hommes trop jeunes ou trop vieux pour servir leur patrie, les femmes et les enfants. Les civils vont alors être mobilisés pour soutenir l’effort de guerre. La question que nous pouvons donc nous poser serait en quoi les civils français ont-ils été acteurs de la première