Comportement Des Consommateurs Seniors

critères de segmentation 4. Les conditions d'une bonne segmentation La segmentation : une démarche stratégique MKG  La segmentation consiste à découper un marché déterminé en un certain nombre de sous-ensembles d’individus distincts aux comportements homogènes à l’égard d’un produit, d’une marque ou d’une entreprise dans le but de mener des actions commerciales spécifiques sur les segments ainsi définis. Une segmentation de l’offre répondant à la segmentation comportementale Les segments

Thème : Prise en compte du comportement du consommateur Le comportement du consommateur sur le marché du ski. Intro : L'analyse du comportement du consommateur cherche à identifier les déterminants de ce comportement (besoins, motivations, attentes, critères de choix, etc.) en vue de permettre à l'entreprise de s'y adapter ou de les influencer dans une vision concurrentielle. I. Le marché du ski. La France est le n° 1 mondial des sports d’hiver, un secteur porté par la location d’équipements

La population des seniors est en mutation, elle est plus nombreuse mais également plus disposée à profiter activement de sa retraite pour elle même ou pour leurs enfants et petits enfants grâce à leur revenus plutôt aisés. Les seniors représentent la catégorie de personne déménageant le plus c'es pourquoi on constate un investissement important dans l'équipement de leurs nouveaux foyers mais également dans la décoration voire dans les nouvelles technologies. Les seniors possèdent en 2007 :

BRSA 3 Question 1 : 3 Le marché global : 3 La clientèle : 5 Les critères de segmentation clientèle : 5 Age : 5 Sexe 5 Comportement d'achat pour boissons fonctionnels : 6 Facteurs individuels : 6 Usages : 6 Freins : 6 Mode de consommation 6 Répartition des consommations de boissons : 7 Facteurs sociologiques : 7 Les profils type du consommateur : 7 Les producteurs : 8 Evolution PDM des leaders du marché des BRSA en 2007 : 8 Distributeurs - prescripteurs : 8 Macro-environnement

19eme siècle Recherche : maximiser la production A partir du 20eme siècle Recherche : le consommateur (ressource rare) Aujourd’hui Recherche : donner envie au consommateur 2 types de conception du markéting : Conception traditionnelle : accessoire (par rapport à la production), étroit dans son contenu (limité à la vente, publicité, la distribution physique) Conception moderne : que le consommateur soit satisfait, pour qu’il revienne Type d’offre Produit

l) Durée de vie Du point de vue de la représentation des séniors dans la population, aujourd’hui la majorité de la population française est dans l’âge adulte. La part des personnes de 60 ans ou plus atteint près de 23 %. De plus en janvier 2011 nous avons fait la constatation que l’espérance de vie a augmenté de 4 mois, pour les hommes 78,1 ans et pour les femmes 84,8 ans. Source : INSEE Evolution de l'espérance de vie à divers âges | en années | Année | | | | | | | | | | |

LA PUBLICITE Qu’Est-ce que la publicité ? : La publicité est une forme de communication, dont le but de fixer l’attention d’une cible visée ( consommateur , utilisateur , usager , etc ) pour inciter à adopter un comportement souhaité : achat d’un produit ,élection d’une personnalité politique, incitation à l’économie d’énergie. Il existe différent métiers en rapport avec la publicité: - le métier de chef de publicité - le métier de concepteur -rédacteur - le métier de média-planneur

segmentation : une démarche stratégique Marketing n Une segmentation de l’offre répondant à la segmentation comportementale La segmentation consiste à découper un marché déterminé en un certain nombre de sous-ensembles d’individus distincts aux comportements homogènes à l’égard d’un produit, d’une marque ou d’une entreprise dans le but de mener des actions commerciales spécifiques sur les segments ainsi définis. La segmentation du marché des confitures Le segment haut de gamme (teneur en fruits

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR - Cours 6 A. LES EXPLICATIONS PSYCHOLOGIQUES I. Les besoins et les motivations 1) Les besoins humains La pyramide de Maslow Les besoins physiologiques: besoins liés à la survie des individus ou de l’espèce : faim, soif, protection contre le froid, besoins sexuels, etc. Le besoin de sécurité: besoin de protection contre les dangers, de stabilité. Le besoin d’appartenance et d’affection: être accepté et aimé par les proches. La consommation est un moyen

devis. - Remise du cahier des charges devis. - Signature du cahier des charges devis. - Signature de la convention de coopération. - Approche approfondie du terrain - Remise du rapport d’étape - Approfondissement et perfectionnement avec le Consultant Senior - Remise du rapport finalisé - Présentation et soutenance du rapport - Sélection et archivage - Quelques conseils pratiques - Annexes CAHIER METHODOLOGIQUE ETUDES -OCTOBRE 2005 ISTEC© Page 31 Page 32 Page 33 Page 34 Page 35 Page 37 Page 38