Comportement Des Consommateurs De Luxe Sur Internet

anti-rides biologique pour homme : « Adam and Earth ». A) I) Analyse externe : Introduction 1) Contexte macro-économique : Tout d’abord, il convient de mettre en perspective les différents mouvements sociaux et sociétaux qui influencent le comportement de l’homme et impacte par un lien de cause à effet sa consommation en matière de produits axés « hygiène-santé » ou « cosmétique-beauté ». Cela commence dès Mai 1968, avec la montée en puissance de l’idéologie soixante-huitarde qui engendre la

Introduction………………………………………………………………………………3 Plus qu’une présentation, une mise en scène…………………………………………..4 à 9 Une mise en valeur de la marque à travers les sens...…………………………….4 - 7 Quand l’espace de vente devient un théâtre………………………………………7 - 9 Un univers nouveau pour le consommateur………………………………………….10 à 13 Un monde adapté au mode de vie de chacun ……………………………………10 - 12 Un acte d’achat qui prend un autre sens…………………………………………12 - 13 Conclusion………………………………………………………………………………14 Bibliographie……………………………………………………………………………

de réaliser du profil, c’est-à-dire, s’efforcer de : 1- Comprendre les besoins de la clientèle 2- Développer des produits et des services capables d’apporter au client un surcroît de valeur par rapport à ce qui existe et aux besoins des consommateurs. 3- Réfléchir à une tarification pour le produit ou le service, réfléchir à une distribution, travailler sur la communication, à la promotion pour faire connaître le produit. 4- Vendre le produit ou le service. Le marketing est un champ

concept est de faciliter la communication entre les individus dans le cadre du travail, tout en mesurant leur impact sur le comportement des groupes. Ce principe de plateforme collaborative offre la possibilité aux internautes de créer un contenu d’eux-mêmes, de s’impliquer aussi bien financièrement que personnellement dans un projet qui leur tient à cœur. Ici, le site internet www.carnetdemode.com propose à sa communauté de soutenir de nouveaux créateurs dans la production de leur collection ; un

Rapport de stage Présentation de l’entreprise Leader mondial du luxe, LVMH Moët Hennessy – Louis Vuitton dispose d’un portefeuille de plus de 60 marques prestigieuses. Ce qui représente des ventes de 16,5 milliards d’euros en 2007, et plus de 71000 personnes à travers le monde ainsi qu’un réseau de plus de 2000 magasins. La mission du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art de vivre occidental en ce qu’il a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l’élégance et la créativité

Le merchandising : 4 ● Application 6 3 Méthodes de vente 7 ● Définition : Méthode de vente: 7 ● Application 9 Thème 2 : LA DISTRIBUTION DES PRODUITS DE LUXE 11 1 Principales particularités du marketing des produits de luxe 11 2 Les stratégies du marketing de luxe 16 3 Avantages et inconvénients de la distribution des produits de luxe en GMS 18 Thème 3 : LA REGULATION DE LA DISTRIBUTION EN GRANDES SURFACES 23 1 De la loi Royer à la loi Raffarin : la régulation des implantations commerciales

L’individualisation des sensibilités et des comportements : impacts touristiques Rapport de synthèse Ana Bauer consultante Mars 2005 Sommaire Introduction : contexte général et objectifs Mode d’emploi du présent document Préambule méthodologique Première partie : Les différentes facettes de l’individualisation et leurs principales manifestations : I1. Les origines de la tendance à l’individualisation : bref rappel historique I2. Les moteurs actuels de l’individualisation : I21. L’évolution

cycle de vie client 25 b. En fonction du cycle de vie produit 26 c. En fonction de la croissance du marché 26 3) Les outils de fidélisation 26 a. La carte de fidélité 28 b. Les cadeaux 29 c. Les clubs 29 d. Le site Internet 30 e. Animations et opérations commerciales 31 III- LA FIDELISATION : MESURES & LIMITES 33 1) La logique du développement de la fidélisation 33 2) Mesurer la rentabilité de la fidélisation 34 3) Infidélité, multi fidélité & attrition

ampleur et leur rentabilité potentielle, détermine les marchés cibles que l’entreprise est la mieux placée pour servir, de se mettre à l’écoute et au service du client. Bref, la mission du marketing est de convertir les besoins changeants des consommateurs en opportunités rentables, son objectif et de créer de la valeur pour le client en lui offrant les meilleures solutions, notamment en réduisant le temps qu’il passe à chercher les produits dont il a besoin et à mener ses transactions. En dernière

créneau vacant) en lui proposant une offre spécifique (un produit nouveau). On détermine alors un nouveau "couple produit-marché". Le cas vise donc à faire travailler sur cette démarche en deux temps: 1°) en étudiant l'univers des briquets: consommateurs et concurrents, et en cherchant à y situer le briquet ZIP. 2°) en réfléchissant aux opportunités laissées par le marché permettant le lancement d'un produit nouveau. Outre la détermination d'une nouvelle cible, le cas aborde la stratégie