Comportement D Achat Du Consommateur Parfum

............................... 19 3.3 Le budget cosmétique des consommateurs ................................................................................................................................. 20 3.3.1 L’impact de la crise financière reste faible .......................................................................................................................... 20 3.3.2 Le panier moyen des consommateurs de cosmétiques ...................................................

Dossier "Marketing Mix": Coco Mademoiselle de Chanel Sommaire 1) Synthèse des résultats de l’étude documentaire 2) Synthèse de l’étude consommateurs menée au semestre 1 : -Synthèse de l’étude qualitative -Synthèse de l’étude quantitative -Synthèse générale 3) Justifications du choix de Coco Mademoiselle de Chanel 4) Problématique marketing et SWOT 5) Marketing-Mix : -Stratégie marketing -Politique prix et chiffres-clé -Politique produit -Politique communication

(apparition de la publicité), prise en compte des besoins. 3) La mercatique relationnelle. • Les besoins primaires sont quasi totalement satisfaits dans les pays développés. • Les valeurs des consommateurs changent (plus exigeants) • Les entreprises doivent instaurer une relation individuelle et continue avec le consommateur. • Apparition du marketing one du one (utilisation d'Internet, du téléphone, de logiciels de gestion de la relation client (GRC) b. Tendances actuelles de la mercatique. 1) Le recours

y être remarqué, acquis ou consommé en vue de satisfaire un besoin». Le concept de produit s’étend alors à trois niveaux : * Global * Tangible (périphérique) * Central Le niveau global : le produit correspond à l’offre faite au consommateur Ex : les produits de Renault correspondent à l’ensemble des modèles proposés, les solutions de financement, le service après-vente. Le niveau tangible : le produit correspond à l’ensemble de ses caractéristiques : la marque, le nom, le

TITRE 1 : le consommateur A) Besoin def : sensation manque , etat de tension; declenche un comportement d'activite eco pour faire cesser le manque par production d'un P. differe aux cours du temps ; souvent psy et subjective ; fonction de personalité motivation : ( attention aux motivations cachée : homme prend le train non pas parcequ"il aime mais parcequ"il redoute avion ; negative donc frein) motivation d'achat ( P;Lieu...) ; hedonistte ( satisfation pers), oblative ( plaisir a autrui) ; expressive

LE MARKETING SENSORIEL Quelles sont les particularités du marketing sensoriel? Le marketing sensoriel a pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant son bien-être. Si la vue, le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante et traditionnelle du marketing produit, l'expression « marketing sensoriel » est apparue lorsque les industriels et les commerçants ont commencé à exploiter les deux autres sens, à savoir l'odeur et le

II LE MARCHE DES PARFUMS D’AMBIANCE Déjà au temps des pharaons, on parfumait les maisons et depuis la nuit des temps, la plupart des civilisations ont adopté cette pratique à des fins religieuses ou thérapeutiques. Aujourd’hui, il s’agit plus simplement de neutraliser une mauvaise odeur (tabac, effluves de café et de cuisine, humidité persistante) ou de créer une atmosphère (de bien-être-cocooning, du rappel d’un lieu, d’une époque). Par leur design, les parfums d’intérieur apportent une note supplémentaire

FIDELISATION ET NOSTALGIE TD N°2 SCHMITT Clémentine WALTSBURGER Vincent HECKY Ludovic SCHMITT Laura SCHULTZ Sabine INTRODUCTION : Dans notre société en constante évolution et dans laquelle la population est vieillissante, les consommateurs éprouvent le besoin d’être rassurés. Les marketeurs ont noté cette tendance et ont mis en place une nouvelle forme de marketing : le marketing de la nostalgie aussi nommé rétromarketing. Le mot « nostalgie » est apparu à la fin du XVIIème siècle

affaires albanaises, les études et la littérature dans cette domaine sont très limites. 2. La nécessité de cette étude donne naissance ou cause de la concurrence. Les affaires aujourd’hui sont menacées par la concurrence parce-que la demande du consommateur et de jour en jour plus grande. Un vendeur a besoin pour ces clients pour vendre ces produits, l’université ces étudiants, une clinique a besoin pour ces patients, la télévision son audience, et un politicien des électeurs. Pour arriver avec

puis testé auprès d'un échantillon d'acheteurs en hypermarché un modèle explicatif de l'achat impulsif qui met en jeu un certain nombre de variables liées à la situation personnelle de l'acheteur au point de vente. MOTS-CLES : impulsion d'achat, achat impulsif, état d'âme impulsif, contrôle de soi. AN ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF THE BUYING SITUATION ON IMPULSE PURCHASING : AN APPLICATION TO IMPULSE BUYING IN HYPERMARKET ABSTRACT :This article analyses processes underlying buying impulses