Cas Tf1 Avantage Concurrentiel

croit tout permis. - Par médisance : comme le dit si bien la sagesse populaire « Si l'on ne pouvait pas dire du mal de son voisin, mais de quoi parlerait-on ? » - Par rancune : l’employé licencié. - Par défense d’intérêts propres : comme l’a montré le cas des étudiants contre HSBC (développé plus loin par Christophe Asselin). - Par volonté de nuire. Déstabilisation orchestrée pour des motifs de concurrence, … » Page | 5 Wikipédia « Le buzz (anglicisme de bourdonnement) est une technique marketing

qui expliquent les déboires, sur le marché local, de plusieurs enseignes de la restauration rapide La croissance exponentielle du nombre des enseignes opérant sur le marché local ne doit pas dissimuler l’existence d’échecs retentissants. C’est le cas de plusieurs franchisés, notamment dans la restauration rapide : Scholtzsky’s, Subway, DunkinDonuts, Wimpy, DairyQueen ,Tele Pizza. Ces flops ne constituent pas encore une tendance lourde comparativement à la croissance des franchises. Néanmoins

multiples approches connaissent des succès divers. Ainsi, si certaines d’entre elles relèvent plutôt d’un effet de mode, d’autres semblent davantage ancrées dans la réalité du management. C’est notamment le cas dans le domaine de la stratégie avec la généralisation des thèmes liés à l’avantage concurrentiel qui détermine la valeur qu’une firme peut créer pour ses clients et dans le domaine de la finance avec le concept de maximisation de la valeur actionnariale. Cependant, ces deux thèmes font

du temps présent. Années 1970 apparaissent des services de relations publiques (terme qui fait écho à l’expression de PUBLIC RELATIONS) ça a correspondu a la reconnaissance de l’importance de différentes cibles : clients mais aussi actionnaires en cas de crise, + il faut une cohérence de ces messages d’ou l’apparition de ces services. Années 1980 services de comm on parle de direction de la comm=la consécration de la communication mais parfois dérives avec communication paillettes. Années 1990

du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session 1 : dossier - session 2 : oral de 15 mn PLAN DU COURS Chapitre introductif Section 1 - L’évolution du concept de marketing • Les origines du marketing • Le marketing, art de vente • Le marketing

d’achats responsables 2. Communication : outils utilisés par l’hôtel a. Affichage b. Référencement du site internet c. Action évènementielle : les conférences organisées par l’hôtel dans le cadre de la semaine du développement durable 3. Veille concurrentielle et technologique III. Evaluation personnelle de stage Conclusion 4 En apprenant à économiser et à partager de manière équitable les ressources, en utilisant les technologies qui polluent moins, qui gaspillent moins d’eau et moins d’énergie

vente debout, par opposition à la vente sédentaire ou vente assise, des situations dans un magasin. Des conseils de vente en boutique seront donnés en fin d'ouvrage. Nous prendrons comme référence une définition qui regroupe plus de 80 % des cas de vente par rendez-vous et qui concerne plutôt la première vente et non les ventes de renouvellement. Quand vous rencontrez un prospect pour la première fois, dans l'intention de lui vendre votre produit ou votre solution, ce prospect est dans

la concurrence: *la clientèle → tout les opérateurs cherchent à la capter, la clientèle est l' objectif à atteindre pour les entreprises en compétition. Si une entreprise arrive à capter la clientèle d'autrui, ce n'est pas en soi un préjudice concurrentiel concurrence est seulement lorsqu'on abuse de son pouvoir pour capturer la clientèle d'autrui qu'on commet une faute, on abuse d'un pouvoir de marché. *les concurrents → ce sont les entreprises distinctes et rivales. Mais un Exemple, dans un

Stratégie intensive du groupe par une nouvelle offre MVNO Novembre 2009 © 2009 POUR HEC EXED PAGE 1 Stratégie intensive du groupe Iliad par une nouvelle offre MVNO Résumé du cas Le Groupe Iliad souhaite proposer à ses 4.3 millions d‘abonnés une offre de téléphonie mobile. La technique retenue est celle des opérateurs mobiles virtuels (MVNO 1) à l‘instar de « NRJ mobile », « M6 mobile by Orange » ou « Virgin Mobile ». Le Groupe Iliad envisage donc de lancer la téléphonie mobile

| | |2. Le cinéma, une industrie pas comme les autres | | |3. Le cas de la France | | |Conclusion