Cas Stratégie D Entreprise Canal Plus

Sommaire Première partie Comprendre le marketing 1. 2. Le marketing au xxie siècle Élaborer la stratégie et le plan marketing 3 39 Deuxième partie Analyser le marché 3. 4. Étudier l’environnement et prévoir la demande Réaliser des études de marché 71 113 Troisième partie Établir des relations durables avec les clients 5. 6. 7. 8. Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur fournie 147 Comprendre le comportement des consommateurs 181 Comprendre

Gestion des canaux de distribution Exposé sous le thème: Les stratégies de distribution Introduction Les fabricants de produits de grande consommation doivent avoir pour objectif principal de rendre leurs produits accessibles aux consommateurs. Les produits doivent se trouver partout où les consommateurs sont disposés à les acheter. Les ventes réalisées par un fabricant sur un territoire donné sont une fonction croissante du nombre de points de vente présentant le produit. Ces fabricants doivent

Communication IDRAC – Cours de Me. Elise CORSET Etude de cas : Le futuroscope Qu’est-ce qu’un plan de communication ? Les actions de communication Les échéances, l’organisation dans le temps Les masses budgétaires allouées Les résultats attendus et leur évaluation A quelles questions préalables faut-il répondre ? Quelle est la stratégie de communication à mettre en œuvre ? Objectifs ? Cibles ? Messages ? Quelle est la stratégie marketing, le positionnement (constat), le MIX marketing

l’entreprise dépend de plus en plus de son environnement national et international, or celui-ci connaît des mutations technologiques sociales, politiques de plus en plus importantes et rapides. Les fonctions commerciales et humaines : deviennent vitales dans l’entreprise : il faut adapter l’entreprise à ce que l’on peut vendre. Le marketing : c’est un ensemble d’actions dans une économie de marché ont pour objectifs, de prévoir, de constater, de stimuler ou susciter et le cas échéant renouveler un

Relation de la Clientèle Le CRM, Consumer Relationship Management Définition : On peut définir le CRM comme ... « Une approche globale visant à apporter la bonne réponse aux attentes du client ou du prospect, au bon moment, à travers le bon canal, au bon niveau de coûts. » Pour cela, on va intégrer des outils d’automatisation permettant de mieux gérer l’ensemble des composantes de la relation client (gestion de la relation client - GRC): - L’analyse des données - La gestion des forces de

[pic] ← Introduction. ← Définitions. ← Les intermédiaires. ← Les fonctions de la distribution. ← Le choix des canaux de distribution. ← Le choix des circuits de distribution. ← Les formes de la distribution. ← Les stratégies de la distribution. ← Les nouvelles formes de la distribution. ← Efficacité de la distribution. ← La force de vente. Introduction : Après étude du marché, le produit a été

stratégique dans l’univers du luxe Cet article analyse les évolutions récentes survenues dans le secteur du luxe et plus particulièrement celles liées aux stratégies de distribution des grands groupes du luxe. Ces stratégies répondent à deux problèmes spécifiques : d’une part, le besoin de contrôler la chaîne de valeur pour s’assurer un avantage concurrentiel dans un secteur de plus en plus concentré et, d’autre part, la volonté de répondre aux besoins exprimés par les consommateurs de produits de luxe

auront le plus agité les partenaires marketing au cours de la toute fin du siècle dernier. Et celles qui risquent encore de faire parler le plus d'elles au début de ce nouveau millénaire. Editeurs de logiciels mondiaux, cabinets de consultants, intégrateurs informatiques, prestataires de centres d'appels, agences de communication, et plus particulièrement opérationnelle quand elles ne lui sont pas dédiées...Qui ne développe pas aujourd'hui une offre CRM ? Ou GRC ? Toute entreprise quelle que

Des résultats financiers faibles par rapport à la politique du groupe PPR……….p.24  2‐ Un virage stratégique nécessaire……………………………………………………………………………………….p.25  a. Les stratégies avant le dernier plan de  restructuration…………………………………………..p.25  b. De nouvelles stratégies engendrant un  plan de relance…………………………………………p.27  3‐ Une nouvelle stratégie impliquant des restructurations……………………………………………….…..p.30  a. Des suppressions d’emplois étalés sur 4 ans………………………………………………………….…p.30  b.  Une mise en place d’un processus de reclassement…………………………………………………p

attendu : Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit : Menacer un diagnostic marketing et élaborer une stratégie Marketing appropriée selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. Conditions d’évaluation ➢ Travail consiste à élaborer un diagnostic marketing afin d’élaborer un plan d’action marketing à partir des études de cas, mise en situation représentant le milieu des affaires. ➢ A l’aide de documents nécessaires, Internet, support de cours