Cas Smartbox

Comment fidéliser ses adhérents ? Etude de cas - Sommaire I. Analyse de l’entreprise 1. Analyse Interne 2. Analyse Externe II. Le mix de la fédération française de la gym suédoise 1. 2. 3. 4. III. Produit Prix Distribution Communication Stratégie de fidélisation 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Clientèle de la gym suédoise Prix Partenaires/sponsoring Personnel en contact Plans d’actions Communication média Communication hors média I. Analyse de la situation actuelle de la Gym Suédoise 1. Analyse

15 et 34 ans : 25 % sont des étudiants et 49 % des femmes. Pourquoi ? La presse gratuite est plus légère, ne néglige pas l'actualité et surtout, elle est plus rapide. Les gratuits sont donc entrés dans un dispositif d'accessibilité maximum. En tout cas, pour ceux qui bougent, puisque l'essentiel de la diffusion des gratuits d'information se réalise dans, ou près des lieux de transit. Ils ont inventé un modèle de diffusion : aller vers le lecteur au lieu d'attendre qu'il vienne à eux dans les kiosques

présence quatre personnes (l’émetteur du coffret, le vendeur, le prestataire et le porteur du coffret) et qui va donner lieu à la conclusion de deux contrats. B-Quel est le rôle et la responsabilité de chacun des ces acteurs ? 1. L’émetteur du coffret Smartbox, Wonderbox et Dakota se partagent 70 % du marché, mais on compte une soixantaine d’émetteurs de coffrets-cadeaux en France. À côté des spécialistes du coffret, opèrent également des tour-opérateurs, des offices du tourisme, des chaînes hôtelières

peu près seul sur son marché à Taiwan, à Hong Kong, en Norvège et au Pérou. A contrario, il est très minoritaire en Corée du Sud, en Israël, en Suisse et aux Philippines. S'il ne couvre pas encore la Chine, cela ne devrait bientôt plus être le cas, puisque le site d'achat groupé de coupons y a ouvert son service le 28 février 2011 : Gaopeng.com, qui signifie "ami haut placé", propose des offres à Pékin et à Shanghai et compte s'étendre aux autres grandes villes du pays. La Chine et ses 457 millions

utilisant géolocalisation et push pour avoir l’avis en temps réel des utilisateurs. Cette Application doit attirer le client pour l’inciter à voter, et donc lui proposer une réduction (par exemple) si il a participé à tous les votes. Voir au cas par cas selon l’événement que couvre l’appli: pour un concert, un avis positif ou négatif en temps réel suffit, alors que pour une grande surface, il faut plus d’interactions (quels sont les articles sujets au mécontentement). Liage de l’appli au compte

- Sites de poésie. Il existe des sites dédiés aux poèmes, à la poésie. En cliquant, sur le thème poétique, la personne peut accéder à des sites spécifiques aux poèmes. - Sites de cuisine … - Les marchands de box (youcadeau, youbox,smartbox) Ce sont tous les sites en relation avec les différents thèmes du site. Les seuls non concurrents ce sont qui ont des liens pour accéder à leur site. Benchmark : 1er étape : l’analyse Le site si tu m’aimes est un site qui permet à des

il existe plusieurs types formes de commerces 3 au total, par rapport à votre étude nous allons nous concentré sur deux formes (Intégré et Indépendant) - Le commerce intégré : Carrefour - Le commerce indépendant : Leclerc Dans le cas de la centrale de référencement, les magasins peuvent commander directement auprès des fournisseurs : c'est le système adopté par les indépendants comme Leclerc. Chez Leclerc les centrales d'achat sont divisé par région appelé "SCA" pour l'île de France

La communication en marketing Chapitre 1 La com en marketing : définition, système et spécificités dans les services La communication fait partie des 4 P, elle est une la mise en place des stratégies marketing (cible marketing et dans le cas de la communication on définit une cible de communication). Lien avec le client, même si c’est variable. Faire savoir et elle a un objectif de notoriété. Un des objectif de la communication est cognitif, conatif (mon produit puisse être acheté par les clients)

atteindre le prix du coffret. Il est vrai que les coffrets sont vendu 9, 90€ plus cher en magasin, mais cela couvre les frais d’éditions. C’est donc pourquoi il fallait donner le prix avec les frais d’éditions en moins aux futurs partenaires. Dans le cas où le gérant de l’établissement démarché accepte de travailler avec XXX, il lui est demandé de nous envoyer des photographies de son établissement afin de pouvoir les placer sur la plaquette de présentation du coffret dans lequel il va apparaitre. Ces

consommé avant de se coucher ayant des vertus décontractant. Testé sur le marché belge mais pas sortie en France. Ici nouveau concept émanant de la R&D mais ne correspondant pas à un désir des consommateurs. * La consommation se dématérialise (smartbox, chèque cadeau…) * Réactions du consommateurs Article : « la marque, nouveau coach du quotidien » Le coaching permet de mettre en valeur le client, de le rendre unique. Objectif : avoir un avantage concurrentiel. Problème si devient une marque