Cas Quick Communication Crise

sociales et de la Santé/Direction générale de la Santé ; - le ministère de la Culture et de la Communication/Département des Études, de la Prospective et des Statistiques ; - le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche ; - la délégation interministérielle à l’Aménagement du Territoire et à l’Attractivité Régionale (DATAR), rattachée au Premier ministre ; - le centre d’analyse stratégique (CAS), rattaché au Premier ministre. Avertissement La méthodologie utilisée dans cette étude

Spécialité «Sciences de Gestion» présentée et soutenue publiquement par Imène LATIRI DARDOUR le 4 Décembre 2006 Pilotage du changement organisationnel et recherche intervention en univers hostile D’un modèle à phases à un modèle à options, sur le cas de la joint venture SGHQ en Chine Directeur de thèse : Albert DAVID Jury Albert David Marc Bonnet Franck Tannery Jean Claude Moisdon Sylvie Chevrier Directeur de thèse Rapporteur Rapporteur Professeur à l’Ecole Normale Supérieure de Cachan Professeur

Bibliographie 301 302 302 307 309 310 310 311 313 314 314 315 316 Chapitre 17 Maîtriser la consolidation et la communication financière Produire et présenter les comptes consolidés Déterminer le périmètre de consolidation Réaliser les écritures de retraitement Éliminer les opérations intragroupe Identifier le résultat fiscal Valoriser sa communication financière Construire sa stratégie de communication Les enjeux liés aux normes IFRS Bibliographie 317 318 318 324 325 326 328 328 332 335 Partie 3

avertissement Au fur et à mesure de la progression de ses investigations, la mission a pu mesurer la complexité du sujet et de ses implications. Dans le système d’équations du manuel scolaire, certaines variables restent incertaines : c’est, par exemple, le cas des échelles de temps, le temps des innovations technologiques, des innovations d’usage et des adaptations aux changements. Si ses conclusions sont susceptibles d’alimenter une réflexion sur l’évolution du manuel et des ressources pour l’enseignement

sensibilité de ce mode de transport. La réglementation fait donc partie de ce mode de transport. 4 Introduction La demande en transport aérien est en constante augmentation depuis les trois dernières décennies. Par contre, les effets actuels de la crise économique de 2009 ont causé une baisse temporaire (du moins, nous l’espérons) de la demande de service en transport aérien. La compagnie Fedex est le plus grand transporteur aérien du monde. Cette organisation a transporté 14.6 milliards de FTK en

Bibliographie 301 302 302 307 309 310 310 311 313 314 314 315 316 Chapitre 17 Maîtriser la consolidation et la communication financière Produire et présenter les comptes consolidés Déterminer le périmètre de consolidation Réaliser les écritures de retraitement Éliminer les opérations intragroupe Identifier le résultat fiscal Valoriser sa communication financière Construire sa stratégie de communication Les enjeux liés aux normes IFRS Bibliographie 317 318 318 324 325 326 328 328 332 335 Partie 3

Organisation et service quotidien Interactions avec les personnels militaires et les ONG Choses à faire et ne pas faire LEÇON 3 – SERVICES D'ÉTAT-MAJOR ET ÉTABLISSEMENT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Communications écrites Guide pour la rédaction de rapports Rapport de situation journalière Rapport d’enquête et d’accusation Autres rapports LEÇON 4 – LIAISON, NÉGOCIATION, ET MÉDIATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 4.1

souveraineté du client Les fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 2 Le rôle du marketing dans l’économie 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique

fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 9 9 10 11 2 Le rôle du marketing dans l’économie 12 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 13 14 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le

d’oppression de l’individu lorsqu’il a le « cœur serré », qu’il est étreint par l’angoisse ou l’anxiété. Qu’il s’agisse de stress physiologique, psychologique ou social, le stress nous renvoie à une perception de déséquilibre, de rupture, voire de crise. Le stress rompt un équilibre et comme le décrit le canadien Selye dans le syndrome général d’adaptation, de la même façon que le maillon le plus faible de la chaîne se casse lorsqu’il subit une traction trop forte, de même nos organes les plus faibles