Cas Pratique Marketing Territorial Maroc

Remerciements Introduction générale Partie 1: Présentation de la Banque Populaire. I. Le Crédit Populaire du Maroc. 1. Présentation du CPM. 2. Missions du CPM. 3. Organisation et structure du CPM. 4. Filiales et fondations du CPM. Partie 2 : La présentation de la Banque Centrale Populaire I. La Banque Centrale Populaire 1. Positionnement : 2. Organigramme de la BCP : 3. ORGANISATION DE LA BCP : 4. ACTIVITES DE LA BANQUE CENTRALE POPULAIRE II. B2P : banque des particuliers et professionnels

Une entreprise qui se dit « citoyenne » s'attribue elle-même ce qualificatif. Aucune obligation de contrôle n'est prévue. Il est parfois difficile de différencier de la part d’une entreprise un réel investissement citoyen d’un simple opportunisme marketing et commercial. 2. Principes et impératif de management chez l’entreprise citoyenne En dépit des différentes formes émergentes de management et d’organisation, certains concepts sont étayés et ils donnent de la crédibilité au fait qu’il existe

SOMMAIRE Remerciement 3 sommaire 4 introduction générale 6 premier chapitre: le marketing et les spécificité du marketing bancaire 10 Introduction A-Le marketing bancaire et ses scpécificité B.l’intérêt de la plannification marketing dans la banque C.les outils marketing de la banque Conclusion Deuxième chapitre: Les stratégies marketing bancaire. 31 Introduction A-1 Classification des banques basée sur le positionnement par la nature du métier. A-2 Classification

l’entreprise I. Présentation Du Secteur de la distribution de meubles en kit 1. Dans le monde 2. Au Maroc II. Présentation de la Société Kitea 1. Historique 2. Organigramme 3. kitea sur son marché 4. Chiffres clés 5. Les concurrents directs et indirects 6. Stratégie Marketing de l’entreprise a) Cible clients b) La stratégie du Mix c) Analyse Swot PARTIE II :

pour le secteur de l’Offshoring au Maroc Stratégie et Mise en œuvre Cas de Casashore Thèse professionnelle présentée par Talal Bouchakor Directeur de Recherche : Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Décembre 2006 L’ISCAE et l’ESSEC n’entendent donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de cette thèse professionnelle. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. Intelligence Economique et Offshoring au Maroc i Talal Bouchakor – M.S.M

 Encadré par : Mr. Driss Lahjaily Soutenu par : Mr. Med Merouan Mouafik Sommaire Remerciements Préambule Introduction Chapitre I . Secteur bancaire au Maroc en chiffres 1. Le secteur en chiffres | Statistiques 2. Liste des banques marocaines 3. Le système bancaire Marocain Chapitre II . Présentation de la Banque Populaire Régionale de Casablanca 1. Mission 2. Organisation 3. Filiales

webographie……………………………………………….…39 Table des matières…………………………………………………………..…40 LISTE DES ABREVIATIONS PME  : Petites et Moyennes Entreprises BMCI  : Banque Marocaine de Commerce et de l’Industrie CPM  : Crédit Populaire du Maroc BPR  : Banques Populaires Régionales BCP  : Banque Centrale Populaire MAD  : Mise À Disposition SIMT  : Système Interbancaire Marocain de Télé Compensation LCN  : Lettre de Change Normalisée CNSS  : Caisse Nationale

Remerciements Je tiens à exprimer ma gratitude envers tout le personnel de la division gaz de la Société Shell du Maroc pour leur accueil, leur sympathie, leurs témoignages et la documentation qu’ils ont mis à ma disposition et je tiens à citer principalement : Mr Belhadi Mr Souktani Mme Benhina Mr Berrada Je remercie par la même occasion mon professeur encadrant Mr Azdimoussa, monsieur le directeur de l’institut supérieur de gestion et de commerce ainsi que le corps professoral

1 I. Acteurs de la santé 2 II. EVOLUTION DU MARCHE DE LA SANTE VIS-A-VIS DU MARKETING 3 1) Avant : réticence vis-à-vis du marketing : 3 A. Particularités du marché de la santé : 3 B. Ethique : 4 C. Réglementation en vigueur : 4 2) Aujourd’hui : reconnaissance de l’importance du marketing : 4 A. L’orientation vers le client : 4 B. Une forte concurrence : 4 C. La maîtrise des dépenses de santé : 5 III. L’APPORT DU MARKETING POUR LE SECTEUR DE LA SANTE 5 1. ANALYSE DU MARCHE 5 A. L’offre Sur le marché

franchise de distribution dans laquelle le franchisé, dans ce cas là distributeur, vend les produits du franchiseur revêtus de la marque concédée et selon des procédés de vente et de gestion éprouvés et transmis par le franchiseur. ➢ Et le dernier, est la franchise de service, ici le franchisé vend des services selon le système commercial et de gestion mis au point par le franchiseur. Historiquement, la première franchise installée au Maroc remonte à 1962 et concerne le transport touristique, il s'agit