Cas Pratique Cycle Vente Client

1. Analyse externe 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. Le macro environnement Le marché Le comportement de l'acheteur La concurrence La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients 1.2.1.2. Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.) 1.2.1.3. Ressources 1.2.1.4. Organisation 1.2.1.5. Culture d’entreprise 1.2.2. Allocation des ressources aux D.A.S. 1.2.2.1. Présentation du modèle B.C.G. 1.2.2.2. Les limites des modèles

prévisible, ainsi que sur l'activité potentielle de l'entreprise. Il engendre les programmes de production d'approvisionnement, mais il peut être modifié en fonction des résultats budgétés, consécutifs à la valorisation d'un programme d'activité (vente, production, approvisionnement). On détermine alors un nouveau programme d'activité dont la valorisation budgétaire présente de meilleurs résultats pour l'entreprise. Le choix de notre sujet se justifie par l'importance que peut rapporter

| |  | |Le cycle de vie du produit | | 

vient du latin « audire » ( écouter), correspond à une pratique très ancienne, qui remonte aux sumériens, aux égyptiens, aux phéniciens, aux grecs et aux romains elle fut également connue en terre d’islam sous l’aspect des « mouhtasib », ces fonctionnaires de l’Etat chargés du contrôle, à un moment ou en Europe, des familles et personnalités marquantes jouèrent un rôle fort important dans la mise en place des structures de base de cette pratique, tels charl magne qui créa le premier système d’information

et qui a tendance à oublier les attentes et les besoins des clients ne commercialise que le produit qu’elle sait faire plutôt ce que celui que les clients veulent acheter, et ca c’est la vision du produit dans l’optique de production Certes la partie production est très importante car le produit est au centre de l’offre de l’entreprise mais le responsable marketing doit toujours s’efforcer de voir le produit à travers les yeux du client, et c’est bien la le cœur de l’orientation marketing et le

Hamza ZIAD Master 2 Commerce Vente et Merchandising Faculté d’Economie, Gestion, Administration et Sciences Sociales Université d’Artois Juin 2012 Sous la direction de : Monsieur Jérôme Longuépée Mémoire de stage CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE GRAND LILLE Le développement durable, un atout pour l’entreprise M2 Commerce Vente & Merchandising, Faculté d’Économie Gestion Administration et Sciences Sociales, Université d’Artois 9, rue du temple, 62000 Arras ; Tél : 03 21 60 37 62, Fax

DE VENTE Cette détermination répond à un besoin de rentabilité optimum pour l’entreprise. Elle répond donc à la comparaison entre le temps nécessaire pour visiter les clients et les prospects et le temps dont dispose les commerciaux. Nombre de vendeurs = Nombre de visites par an pour l’ensemble des clients et prospects/ nb de le nombre potentiel de visite par vendeurs par an Ces temps de vente peuvent dépendre des types de vente : La vente régulière (dans ce type de vente achète

demande 6 1.4. Les méthodes de tarification 7 1.4.1. Le coût avec marge 7 1.4.2. Le seuil de rentabilité 7 1.4.3. Le prix à la valeur 8 1.4.4. Le prix du marché 8 2. Les stratégies de prix 8 2.1. Approche de la relation prix et cycle de vie 9 2.1.1. La phase de lancement 9 2.1.1.1. La stratégie d’écrémage 9 2.1.1.2. La stratégie de pénétration 10 2.1.2. La phase de croissance 10 2.1.3. La phase de maturité 11 2.1.4. La phase de déclin 11 2.2. Approche de la

définition • Action consistant à se doter des moyens nécessaires pour synchroniser au mieux un flux de matières qui circule dans l’entreprise et/ou qui s’écoule d’un ou de plusieurs fournisseurs jusqu’aux clients finaux. • Ce flux est régulé par un flux d’informations (commande client, ordre de fabrication...) déclenchant des opérations de distribution physique, de production et d’approvisionnement. 1. Introduction Les intervenants de la chaine logistique FLUX PHYSIQUES FLUX FINANCIERS

envie de travailler dans le monde du cycle (un monde qui est ma passion), je me suis orienté vers un BEP vente action marchande, dans un point de vente cycle. Ceci me permettant de me former en mécanique principalement, mais aussi secondairement en vente, un double cursus qui ne pouvait être que bénéfique. J’obtenu cette formation qui se déroulait en deux années, avec l’obtention de la mention « félicitation ». Ayant appris toute la mécanique du cycle pendant ces deux ans, je poursuivi sur