Cas 4 Dell Management

Teleperformance Temara • Interview : Didier Manzari, Directeur du site B2S Maroc • Interview : Philippe Boutin, DG de Webhelp • Interview : Olivier Blanchard, DG Acticall Maroc p.14 p.12 p.10 p.04 p.06 p.08 6 4 10 LES ÉCHOS QUOTIDIEN - MERCREDI 5 DÉCEMBRE 2012 www.lesechos.ma 4. SPÉCIAL OFFSHORING Maroc que l'Asie, ce qui témoigne de leur satisfaction des relations établies avec leurs partenaires au Maroc. Ce bilan est certes positif mais n’a-t-il pas un revers de médaille surtout

succès de ce travail. SOMMAIRE Introduction ………………………………………………………………….4 La présentation des entreprises, leurs secteurs d’activité et leurs organisations interne ………………………………………………………………………………….5 Analyse du rôle des managers …………………………………………...16 Gestion des équipes et management opérationnel... ……..…………..24 Analyse des parcours Professionnels des managers…………………..28 Conclusion…………………………………………………………………… Bibliographie

conception de la firme comme système d’action constitué de processus ; enfin, nous mettons en œuvre cette approche sur un cas de gestion des risques, dans une grande entreprise de transport. Mots- clés : Risque, Processus, Pilotage. Abstract Managing change in an uncertain environment makes necessary to improve management control systems, and especially their risk management aspect. This paper emphasizes the importance for managing risk to work on the organization action system, that is to say its

règles d’or Comment rédiger son CV ? Le CV du jeune diplômé Rédiger une lettre de motivation Faire bonne impression en entrevue Les facteurs de réussite d'un entretien Fiches de présentation des entreprises Contact Relations Entreprises & Communication 3 4 5 6 7 8 10 11 11 12 13 14 16 53 ENTREPRISE  ACCOLADE/ ONA  PAGE  18  18  19  19  20 ENTREPRISE  ESPACE TRANSIT  ETOILES COM  FIDAROC  KOMPASS  FROMAGERIE DE DOUKKALA/ONA  GROUPE BANQUE POPULAIRE  PAGE  29  ENTREPRISE  OPMATIS MAROC 

Computational Finance, Oxford University, UK PhD, City University of New York, USA MBA, Duke University, USA EMBA, ISCAE, Maroc Masters in Management, HEC Paris, France MBA, IAE Paris I, France MBA, ENPC, (dispensé au Maroc) Doctorat, EMI, Maroc Certificat Etudes en Gestion, ISCAE, Maroc Cycle Supérieur de Gestion, ISCAE, Maroc MBA, HEC Montreal, Canada Operations’ management, MC Gill, Canada Mastère spécialisé en SIO, Ecole Centrale Paris, France Mastère Contrôle de Gestion, ISCAE, Maroc Formation initiale

plus tôt possible ; 4 - Pour autant il n’est jamais trop tard ; 5 - Mais alors il faut y aller encore plus fort.  c’est le nombre de nouvelles entreprises qui ont vu le jour entre janvier et avril 2010. 61 % d’entre elles sont nées sous le statut d’autoentrepreneur (soit 144 981 entreprises). Sur cette période, le nombre de créations d’entreprises a augmenté de 25 % au regard des quatre mois équivalents de l’année précédente.2 2 Chiffres de l’APCE publiés en avril 2010 4 n°14 les télécoms

sacrifice que je ne pourrais reconnaître en quelques lignes Je leur dis vous êtes ma source de bonheur Que Dieu vous garde et vous bénisse A la mémoire de mes grands-parents Je ne vous oublierais jamais A mes chers professeurs du Master Management des Projets Industriels A mon cher encadrant du stage M. HIYADI Abdennour, ainsi que mon encadrant scientifique M. BENSBAHOU Aziz A mes amis et collègues A ma chère famille A tous ceux qui m’aiment et qui m’ont soutenue durant toute

logiciels de gestion de production Des acteurs en réseau - Association Française pour la Logistique - Actors Solutions, les acteurs du marché de l'informatique et des NTIC pour l'industrie - AFILOG A lire également... - "L'essentiel du management industriel" de Michel Nakhla Lognews.info Aide-mémoire de gestion industrielle Lexique Lean Optimiser la gestion de vos flux de production et d'information Sommaire Pour en savoir plus... Optimiser la gestion de vos flux de production

Jean BRILMAN et Jacques HÉRARD MANAGEMENT concepts et meilleures pratiques Sixième édition Troisième tirage 2011 © Groupe Eyrolles, 1998, 2000, 2001, 2003, 2005, 2006, pour le texte de la présente édition © Groupe Eyrolles 2011, pour la nouvelle présentation ISBN : 978-2-212-55179-2 Table des matières AVANT-PROPOS ............................................................................................... 1 Chapitre 1 © Groupe Eyrolles Un monde de changements ...

SOMMAIRE 1. Contexte de l’étude : 3 2. Méthodologie 3 A. introduction 4 activites et parcours du groupe 4 Trente ans d’innovation 4 Le début d'une longue aventure 5 Une publicité qui fait du bruit 7 Le début de la fin 7 Une diversification difficile 7 Le retour du fils prodigue 8 iPod et iPhone pour une nouvelle conquête 9 B. orientation et strategie d’Apple 10 Les alliances stratégiques 10 Les joint-ventures internationales 11 Les réseaux d’entreprises 11 Croissance externe 11 Stratégie