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Management et Gestion d’Entreprise LE MARKETING CREE SON INTERNET OU EST-CE INTERNET QUI CREE SON MARKETING ? En quoi Internet est-il un outil de soutien dans une stratégie marketing et relation client ? - plus particulièrement sur le marché Business to Business des Télécommunications - Année 2005-2006 Session du 4 juillet 2006 PIQUET Amandine – Le Marketing crée son Internet ou est-ce Internet qui crée son Marketing ? – -1- TABLE DES MATIERES Table des abréviations et sigles Avant-propos

des actions d'urgence après des catastrophes naturelles, toujours dans une logique de favoriser l'implication personnelle et durable de ses collaborateurs partout dans le monde. Schneider Electric décide de lancer son projet BipBop, qui associe Business, Investment et People pour les populations du Bas de la pyramide (cf annexe 1). En effet, l’énergie est inaccessible pour près de 1.6 Milliards de personnes dans le monde, elle porte toutefois atteinte à un autre bien public collectif qu’est le

actuellement et dans le futur sur le plan économique, technologique et social. L’évolution sera aperçue sur les technologies plus que sur le plan économique et social. Sur le plan technologique: la technologie des communications occupera une place prépondérante. En effet, dans un contexte de globalisation, les réseaux de communication seront de plus en plus entendus et développés pour répondre aux exigences de la rapidité d’accès et l’échange de l’information. Sur le plan économique : les progrès techniques

4 2) la définition ……………………………………………………………....5 3) les typologies fondées sur la nature des acteurs ………………………….6 a) Le commerce B2C (Business to Consumer) …………………………....6 b) Le commerce B2B (Business to Business) ……………………………..6 c) Le commerce G2C (Government to Citizen) …………………………...7 d) Le commerce G2B (Governement to Business) ………………………...7 e) Le commerce C2C (Consumer to Comsumer) ………………………….7 4) Panorama du model d’affaire du commerce électronique ………………..8

connaissances dans des divers domaines qui sont liées à la culture des cabinets. 1) la création : Historique : « CHTIOUI » Fiduciaire, Travaux Comptables, Déclarations Fiscales, Consignes juridiques & Traitement Informatique <<CHTIOUI>>  est un cabinet d’un forme juridique (p.p), elle est parmi les premières cabinets À KSAR EL KEBIR, crée en 2009. , son Gérant es Informations complémentaires Informations complémentaires Les coordonnés : Tel  : 0539919973 / 0615066479

IDRISSI BAKHAT Année Universitaire : 2006-2007 [pic] INTRODUCTION CHAPITRE I : Présentation générale d’Attijariwafa bank 1. Aperçu sur Attijariwafa bank. 2. L’organisation de la banque Attijariwafa bank. 3. Présentation du Centre de Traitement Régional de Meknès. 4. Les différentes applications et logiciels utilisés dans la banque 5. Travaux effectués. CHAPITRE II : La fusion entre la BCM et WAFABANK I. La Banque Commercial du Maroc. II.

d’affaires)Caractéristiques organisationnelles : secteur d’activité, organisation des achats…Critères spécifiques: logiciels déployés, business modèle, fonction / rôle B2CGéographiques : pays, région, département, ville...Sociodémographiques : sexe, catégorie socioprofessionnelle, revenus, niveau d’études, taille du foyerPsychographiques : leurs valeurs, classe sociale, centres d’intérêt, personnalité style de vieComportementaux : habitudes d’achat (RFM)55Le processus de segmentation La méthode à posteriori

forment l'intention d'une entreprise commerciale, elle constitue l'une des principales inquiétudes du manager. La force de vente est l'un des axes sur lesquels reposent la vente et la commercialisation des biens et services d'une entreprise. Elle forme un élément obligatoire dans la relation d'une entreprise avec ses clients. Elle est l'expression de la compétence commerciale de l'entreprise auprès des clients. Chaque contact avec un client doit permettre de valoriser l'image de l'entreprise, et

nous justifions notre choix, en comparant cette grille d’analyse à d’autres grilles concurrentes. 2.1. Un modèle pour interpréter M. Goold et A. Campbell montrent l’existence de différents types de management stratégique selon l’attitude du centre (ou direction générale) dans la planification de la stratégie et dans son contrôle. En fonction de ces deux paramètres, ils définissent huit configurations possibles. Elles sont ensuite réduites à trois, les plus stables. Les cinq autres sont considérées

base de clients, de la progression des activités mobile et du succès des services innovants : accès ADSL associés à la Livebox, montée en puissance de la télévision sur ADSL et du haut débit mobile, avec un doublement des clients « Internet et Business Everywhere ». Par ailleurs, notre performance financière résulte bien sûr de la bonne tenue de la structure des charges d’exploitation et d’une allocation des ressources opérée au bénéfice de la croissance : lancement de nouvelles opérations (Kenya