Business Plan Boit De Nuit

fréquence d’utilisation Les étiquettes d’intervention ANNEXE 4 : Le diagramme causes/effet.............................. Construire un diagramme causes/effet ANNEXE 5 : Matrice de décision et vote pondéré ......... Analyse multicritère ANNEXE 6 : Le plan d’action ...................................................... Bibliographie et sitographie ..................................................... Index...............................................................................................

et les moyens de cryptologie, agréer les équipements radioélectriques, recevoir les déclarations des services à valeur ajoutée. Mission technique Assurer la planification, la gestion et le contrôle du spectre des fréquences. Assurer la gestion du plan national de numérotation. Mission économique Approuver les tarifs des services de télécommunications sous le régime du monopole et les tarifs du service universel. Mission d’investigation, de contrôle et de sanction Veiller aux dispositions contenues

267 267 268 271 ANNEXE 4 : Le diagramme causes/effet.............................. Construire un diagramme causes/effet 273 273 ANNEXE 5 : Matrice de décision et vote pondéré ......... Analyse multicritère 277 278 ANNEXE 6 : Le plan d’action ...................................................... 281 Bibliographie et sitographie ..................................................... 285 Index...........................................................................

variables d’intégration du facteur Internet ............ 155 • La réussite d’un projet CRM en 9 leçons (Silligum Corp) ........ 214 • Six facteurs de réflexion en amont (Reichheld) ........................ 234 • Dix avantages d’un programme lié à un plan retraite ............. 297 • Dix règles de succès d’une démarche fidélisation (Deloitte) .. 311 • Douze règles pour la mise en place d’un club ......................... 364 • Sept clés de succès pour un service consommateur ................ 392

MODULE L.E.A. 655-1- GESTION COURS DE MARKETING Martine de Lavergne Année 2003 - 2004 1 PLAN DE COURS INTRODUCTION Evolution du marketing, définition, concepts clés, démarche et limites 1. APPROCHE ANALYTIQUE 1.1. Analyse externe 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. Le macro environnement Le marché Le comportement de l'acheteur La concurrence La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients 1.2.1.2. Métier et Domaines

....................................................... 132 2.3.1.4. Analyse des causes racines du problème ............................................................................ 133 2.3.1.5. Mesures proposées pour atteindre les objectifs et plan d’action......................................... 133 2.3.1.6. Suivi du déroulement des actions réalisées ........................................................................ 138 2.3.2 Optimisation du flux de fabrication : gains obtenus ......

suivi par Michel FELIX Année (Formation Initiale) à l’ESC Lille année 2000/2001 Remerciements Nous tenons à remercier Monsieur Michel Félix pour nous avoir aidé à conduire notre mémoire tant dans la problématique que dans l’élaboration du plan et de sa mise en forme. Nous désirons également remercier Monsieur Christian Meyssonier pour son cours de marketing des services en 3ème année, qui nous a permis de choisir un sujet tourné vers la mise en avant des nouvelles technologies « au service

Quelles réponses ? ................................................................................................................................................ 56 Au plan français ................................................................................................................................................. 56 Au plan international ........................................................................................................................................ 60 Quelques pistes

supervision, performances du moteur et du code SQL OPTIMISER Rudi Bruchez OPTIMISER SQL SERVER Dimensionnement, supervision, performances du moteur et du code SQL PHP 6 et MySQL 5 Créez des sites web dynamiques Larry Ullman 688 pages Dunod, 2008 Business Intelligence avec SQL Server 2005 Mise en œuvre d’un projet décisionnel Bertrand Burquier 432 pages Dunod, 2007 Unicode 5.0 en pratique Codage des caractères et internationalisation des logiciels et des documents Patrick Andries 424 pages Dunod

Analyse de la délégation et emboîtement des grilles 82 82 83 85 87 91 91 94 101 101 107 117 118 119 120 123 123 Section 3 OVAR et la conception des tableaux de bord stratégiques 5 LE PROCESSUS ET L’ARCHITECTURE BUDGÉTAIRES Du plan stratégique au plan d’action à court terme Le processus budgétaire et les budgets Cas d’application 1 2 Cas du budget de la société A Construction du budget prévisionnel de N+1 Section 1 Section 2 Section 3 6 LE CONTRÔLE BUDGÉTAIRE Le calcul des écarts