Bouygues Microenvironnement

concurrents : a. Parts de marché des opérateurs traditionnels avant l’arrivée de Free : • ORANGE • SFR • BOUYGUES TELECOM Ces trois opérateurs se partageaient sereinement le marché de la téléphonie mobile depuis plus de 10 ans. Ils avaient touts trois des parts de marchés importantes. Par exemple, en 2011 Orange occupait 42% du marché, SFR 32% et Bouygues télécom 16%. Mais de petites entreprises, des MVNO (Mobile Virtual Network Operateur), occupaient 10% de ce marché. (Annexe

trimestre 2012. Attirés par la nouvelle offre low cost de Free, de nombreux consommateurs se sont empressés de changer d'opérateur pour passer chez Free Mobile afin de faire des économies. Ainsi Orange a perdu 615 000 clients au premier semestre 2012, Bouygues Télécom accuse une perte de 379 000 clients, alors que SFR était le plus touché avec une perte de 620 000 clients. En se lançant sur le marché de la téléphonie mobile en janvier 2012, Free Mobile a lancer un pavé dans la marre de ce marché, en

groupe a progressé de 9% pour atteindre 1,13 milliard d’euros et son Ebitda a augmenté de 11% à 462 millions. Par ailleurs, Free a le vent en poupe auprès des consommateurs. Il a ainsi obtenu la meilleure note devant Orange, SFR, Numericable et Bouygues Télécom lors d’une enquête de satisfaction menée en juillet 2012 par le magasine 60 Millions de consommateur sur 5  000 de ses abonnés. Free a ainsi totalement bouleversé le marché de la téléphonie mobile : il a conquis un nombre important de clients

d’analyser l’environnement de l’entreprise afin d’identifier des opportunités et des menaces. Le diagnostic externe s’effectue à trois niveaux : L’analyse de l’environnement global ou macro environnement L’analyse de l’environnement concurrentiel ou microenvironnement L’analyse du marché ou étude du marché Chapitre 11 : Le diagnostic interne Le diagnostic interne a pour objet d’évaluer les forces et faiblesses de l’entreprise. Le diagnostic interne s’effectue à trois niveaux : L’analyse de la chaine de

Objectif de la fusion | Renforcer leur positionnement sur le marché | Environnement | Microenvironnement * Actionnaires : Alcatel détiendra 60 % du nouvel ensemble et Lucent 40 % * Concurrents : Ericsson & Marconi (Suède). Nokia-Siemens (Finlande, Allemagne). Nortel (Canada). Cisco (Etats-Unis), Nec (Japon). Motorola (Etats-Unis).  Huawei (Chine). * Clients : Réseaux télécoms tels que SFR, Bouygues, Orange.Macro environnement * Economique : Crise économique, la conjoncture n’est pas

menaces de l’environnement. Celles-ci peuvent être déterminées à l’aide d’une série de modèle d’analyse stratégique, tels que le modèle PESTEL pour une analyse du macro-environnement, et le modèle des cinq forces de Porter pour une analyse du microenvironnement. - Les opportunités : correspondent à des tendances favorables qui ouvrent de nouvelles perspectives de développement dont l’entreprise pourrait tirer des profits. Les menaces : désignent des problèmes posés par une transformation de l’environnement

15 min 20 min 25 min 7. L’idée d’une question du jour à laquelle les enfants pourraient répondre (en appelant) et gagner un cadeau vous séduit-elle ? Oui Non Merci pour votre contribution. ANALYSE SWOT ANALYSE INTERNE TF1 (Microenvironnement) Forces : Ancienneté : Le groupe TF1 a été constitué le 17 Septembre 1982 et privatisée en 1987. TF1 est la première télévision généraliste française. Notoriété : La chaîne a acquis de la notoriété auprès du public français avec 27.2 %

II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 6 6 6 7 7 8 8 9 10 11 CHAPITRE 3 : LA DEMARCHE DE SEGMENTATION-CIBLAGE-POSITIONNEMENT 12 I. LA DEMARCHE SCP Segmentation Ciblage Positionnement Aperçu historique II. LA SEGMENTATION A. POURQUOI

Comment Apple Malgré une concurrence accrue par le biais de son produit Iphone s’imposera toujours leader sur le marché ? ------------------------------------------------- I- ETUDE QUALITATIVE A. Etude documentaire I. Le Microenvironnement I.1. L’Offre * Le produit iPhone Apple a su faire évoluer son offre et l’adapter au consommateur. En effet, avec son produit iPhone, Apple propose différents modèles. * Les ventes d’Apple : Depuis 2007, Apple a vendu près de

consommation des clients concernés ▪ Sur chaque DAS l’entreprise doit obtenir la combinaison idéale de facteurs clés de succès afin de générer un avantage concurrentiel ▪ Chaque DAS peut faire l’objet d’une stratégie spécifique ! Exemple : DAS de Bouygues-site Internet DAS Technologique Clients servis Besoins satisfaits BTP Béton, électricité Etats, collectivités, entreprises Construire des grands bâtiments Immobilier Promotion / vente Individus, entreprises, institutions