Benchmarking Cours Et Cas Pratique

Université Louis Pasteur Faculté des Sciences Economiques et de Gestion STRASBOURG LICENCE 3ème année Management stratégique (Partie du cours Management stratégique et systèmes d’information) Jean-Alain HERAUD 2005-2006 CHAPITRE 1 : INTRODUCTION La notion de management stratégique : politique générale de l’entreprise ; jeu stratégique. Management comme art de gérer une maison, stratégie comme art militaire. La relation entre stratégie et structure de l’organisation. 1. Le concept de système

Marketing, comme le Mix Marketing ou « 4 P » qui est né à Harward, qui sont toujours utilisés par les grands managers. Dans les années 1950 on a la naissance des premières grandes enseignes de distribution, comme Leclerc en 1950. Le premier cours de Marketing a été donné en France en 1965. Le Marketing est donc une discipline récente et en pleine évolution, contrairement aux autres sciences sociales. Quand on veut parler de l'histoire du Marketing, il y a 4 grandes étapes : ➔ le Marketing

humaine Cas 1. Une entreprise exemplaire avec des priorités claires en termes d’Intelligence Stratégique 11 18 2. Mise en œuvre de l’Intelligence économique 2.1.Adapter l’Intelligence économique aux systèmes organisationnels 2.2.La structure du processus d’Intelligence économique 2.3.La mise en œuvre d’un système d’Intelligence économique 2.4.Les différentes formes d’Intelligence économique Cas 2. La synergie entre communication, information et technologie 26 3. Les pratiques d’Intelligence

2006 Les Notes de Benchmarking international © Institut de l’entreprise, 2006 Tous droits de reproduction, de traduction, d’adaptation et d’exécution réservés pour tous les pays Directeur de la publication : Jean-Pierre Boisivon, Délégué général de l’Institut de l’entreprise Photographie de couverture : © Getty Images Préface aradoxalement, le thème de la qualité est assez nouveau en France, du moins comme axe de la modernisation de l’Etat. Pourtant les pratiques abondent : de nombreux

direction générale et à toucher de plein fouet les projets stratégiques des institutions. Michel Badoc * Professeur de marketing HEC Une enquête 1 réalisée à partir d’interviews auprès de dirigeants et collaborateurs d’institutions financières au cours des quatre dernières années a permis d’élaborer la pyramide concernant la vision des principales évolutions du marketing (schéma 1) sur la période 2000-2010 comparée à la précédente décennie. Cette enquête a constitué une base de réflexions pour les

Groupements, doit être utilisée lors des audits par l’OC. Le groupement de producteurs peut également se servir de cette check-list lorsqu’il réalise des audits internes de systèmes de gestion de la qualité. c) La check-list d’évaluation comparative (benchmarking) croisée (BMCL) ou la check-list modifiée approuvée (AMC) utilisée par les propriétaires d’un système candidats à l’évaluation comparative d’après GLOBALGAP (EUREPGAP) pour obtenir une équivalence . Autres En complément de ces documents

valeur sur l'action publique discipline récente et en expansion, connexe à d'autres disciplines Évaluation : la question du sens En quoi l'évaluation est utile dans les organisations publiques ? Que peut-on en tirer ? Préciser concepts et pratiques. Pouvoirs publics : pas seulement Etat et administration (acteurs publics). Élargissement ces dernières années au secteur privé (entreprises, asso >> délégataires de SP) ex délégation : crèche (=SP de la petite enfance) gérée par une association

l’organisation en tant qu’entité ou en tant que structure. Il est donc utile de rappeler que le programme de management du DCG concerne très généralement toutes les formes d’organisation. SOMMAIRE INTRODUCTION AU MANAGEMENT LE MANAGEMENT EN PRATIQUE ORGANISATION ET PROCESSUS DEFIS ET TENDANCES DU MANAGEMENT INTRODUCTION AU MANAGEMENT Le management concerne tout groupe organisé en fonction d’un but. Nous prendrons toutefois le plus souvent l’entreprise comme référence courante, sachant

Etude de cas: Stratégie Marketing CLUB MED 1. Diagnostic SWOT Facteurs Externes Opportunités  Secteur du tourisme, plus gros marché mondial et première industrie en France. Menaces  Les nouvelles technologies entraînent une très forte concurrence (Nvlles Frontières,Marmara…)  Croissance annuel du tourisme de + 5%  Prévision 2020 : 1,5 Milliard de clients soit 21% de la population mondiale.  Impact environnemental fort (5% émission mondiale CO2) : la première industrie mondiale

Les Quatrièmes Rencontres Internacionales de la Recherche en Logis tique Fourth International Meeting for Research in logistics IMPORTANCE DES TERMINAUX DE CONTENEURS DANS LA SUPPLY CHAIN: LE CAS DU TERMINAL DE CONTENEURS DE PARANAGUÁ ( TCP) AU BRESIL Darli Rodrigues Vieira, Professeur UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ Curitiba PR (Brésil) e-mail: darli.vieira@mais.sul.com.br Marcelo Marder, Manager Commercial TERMINAL DE CONTENEURS DE PARANAGUÁ ( TCP ) 1. Introduction Le mouvement croissant