Benchmarking Compagnie Aérienne

contexte 20 2. problématique 21 Description de l’organisation et de sa situation actuelle Brussels Airlines est une compagnie aérienne belge basée à l’aéroport de Zaventem, dans les locaux de la b.house.. 1 Historique En 2002, 40 investisseurs s’associent pour créer SN Airholding en réaction à la faillite de la Sabena. L’objectif est alors relancer le secteur aérien belge en proposant une large gamme de destinations au départ de Bruxelles, capitale européenne. SN Brussels Airlines et Virgin

Introduction Air France est la principale compagnie aérienne de France, elle fut fondée en 1933 . Ses activités principales sont le transport de passagers, de fret , la maintenance et l'entretien des avions .Elle dessert les principaux aéroports français ainsi qu'un très grand nombres d'aéroports à l'étranger. Elle effectue prêt de 200 destinations dans le monde . Son siège à coté de l’aéroport Paris Charles- de- Gaulle . L'actuelle PDG de cette compagnie est Frédéric Gagey , il succède à Alexandre

- 9 - 2.2- Ses Composants : - 10 - 2.2.1- Le Marketing interne: - 11 - 2.2.2- Le marketing externe : - 11 - 2.2.3- Le marketing interactif (transactionnel) : - 11 - 2.3 –Le marketing des compagnies aériennes : - 11 - Conclusion de chapitre 1 : - 13 - Chapitre II: Le marketing mix au sein d’une compagnie aérienne - 16 - SECTION 1 : La qualité de service - 16 - 1.1-Définition de la qualité: - 16 - 1.2-Enjeu de la qualité: - 16 - 1.3- L’évaluation de la qualité des services - 18 - 1.4-Les bases de la

compagne II. La cible III. Budget IV. Axe Créatif V. Moyen de Communication VI. Planning de la compagne VII. Evaluation de la compagne Conclusion Présentation  Air Arabia  est une compagnie aérienne à bas coûts des Émirats arabes unis, basée à Charjah. Créée le 3 février 2003, Air Arabia LLC est une compagnie aérienne commerciale qui a été établie à part entière sur décret de Son Altesse le Sheikh Dr. Sultan Bin Mohamed Al Qassimi, Emir de Charjah et membre du conseil suprême des Émirats arabes unis

les plages de Djerba, de faire de la plongée en Egypte ou de flâner dans les magasins londoniens. Pour y parvenir, la chasse aux petits prix est ouverte. Depuis quelques années, le boom des compagnies aériennes «low cost» a permis à des millions de personnes de voyager à des prix cassés. Grâce à ces compagnies et à leurs prix dérisoires, un Suisse peut facilement partir faire du shopping pour la journée à Paris ou aller se baigner dans la mer en plein hiver. Mais que se cache-t-il derrière des prix

Profil de la Compagnie Brève présentation TAROM – Transports Aériens Roumains est la compagnie aérienne nationale de la Roumanie; - la compagnie a été fondée il y a 57 ans, le 18 Septembre 1954. - le point de départ est l’Aéroport International “Henri Coanda” Bucarest, Roumanie. Bucarest – une expérience à emporter à la maison Avec TAROM, un endroit qu’on voit est un lieu à soi. Et une fois qu’il vous a révélé tous ses charmes, votre seule pensée sera de lui faire place dans vos bagages

Le transport aérien désigne l'activité de transport effectuée par la voie des airs (avion, hélicoptère, dirigeable) ainsi que le secteur économique regroupant toutes les activités principales ou annexes concernant ce mode de transport. Cet article ne cite pas suffisamment ses sources (octobre 2008). Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles

phénomène de concentration depuis 10 ans est à démontrer, une concurrence qui reste cependant à un niveau conséquent, en effet, le transport en train avec le développement des trains a grande vitesse constitue une sérieuse concurrence aux transports aériens depuis quelques années. Les années deux milles ont vues apparaître l’apogée des Low-Cost, tels que Ryanair, EasyJet et consorts - Des nouveaux entrants : Des nouveaux entrants en terme de canalisation comme en témoigne Transavia. Les Low cost depuis

la première compagnie aérienne française. Elle est née le 31 août 1933 par la fusion de 4 compagnies majeures du transport aérien français : Air Orient, Air Union, la Compagnie internationale de navigation aérienne (CIDNA) et la Société générale des transports aériens (souvent appelée les lignes Farman). La Société Air-France a été fondée sous forme d'une société anonyme au capital de 120 millions de francs dans laquelle l’État détenait environ 25 % des actions. Cette nouvelle compagnie était présidée

Le groupe aérien Air France-KLM a transporté, en 2014, 77,450 millions de passagers, une hausse de +0,2% par rapport à 2013. Les compagnies aériennes Air France, KLM Royal Dutch Airlines, HOP! et la low cost Transavia ont ensemble transporté 77,54 millions de voyageurs en 2014 contre 77,32 en 2013, une très légère progression à mettre sur le compte du réseau international : les lignes long-courriers ont vu leur trafic progresser de +0,6%. Quelles sont les conséquences de la restructuration d’Air