Plan :

Présentation
Plan de Communication
I. Objectifs de la compagne
II. La cible
III. Budget
IV. Axe Créatif
V. Moyen de Communication
VI. Planning de la compagne
VII. Evaluation de la compagne
Conclusion

Présentation
Air Arabia est une compagnie aérienne à bas coûts des Émirats arabes unis, basée à Charjah.
Créée le 3 février 2003, Air Arabia LLC est une compagnie aérienne commerciale qui a été établie à part entière sur décret de Son Altesse le Sheikh Dr. Sultan Bin Mohamed Al Qassimi, Emir de Charjah et membre du conseil suprême des Émirats arabes unis.
Air Arabia est le premier et plus grand transporteur à bas prix du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord. Elle opère deux filiales étrangères, Air Arabia Maroc fondée en 2009 et basée à Casablanca, et Air Arabia Égypte basée à Alexandrie depuis 2010 (une autre au Népal a disparu en moins d’un an, et une autre en Jordanie ne s’est pas concrétisée). La compagnie dessert plus de 80 destinations à travers le Moyen-Orient, l’Afrique du Nord et l’Europe. Elle a transporté 5,301 millions de passagers en 2012.
Nature du travail
Contrôle avant le décollage
Le travail des hôtesses de l'air et des stewards (personnels navigants commerciaux, ou PNC) débute bien avant le décollage par un premier contrôle des équipements de sécurité en cabine (gilets de sauvetage, masque à oxygène...). Puis ils accueillent les passagers, en prêtant une attention particulière aux enfants non accompagnés et aux personnes handicapées.
La sécurité avant tout
Une fois à bord, ils réalisent, pour les voyageurs, des démonstrations de sécurité et indiquent la procédure à suivre en cas d'accident. Responsables de la sécurité des passagers, les PNC veillent également à faire respecter les différentes consignes en vigueur (interdiction de fumer, extinction des téléphones portables, maintien des ceintures de sécurité au décollage, à l'atterrissage et en cas de turbulence...).
Les services aux passagers
Pendant le vol, leurs principales tâches