Bancarisation Caisse épargne

MAALAMI MOHAMED: Chef D’agence OUED EL MAKHAZEN FES MR. LEMETAMMAR HAMID: CHEF DE CAISSE MME FARES NADIA : CHARGEE DE PRODUITS MME NAJAT BOUTALED : Chargée de dossiers de crédits. MME NOURE EL HOUDA BENJELOUN : service de délivrance des chéquiers et les attestations de RIB MME LAILA TADLAOUI : SERVICE CONTROLE. Ainsi que mes collègues MR EL OUDGUIRI YOUNESS ET MME KAOUTAR EL BDAOUI chargés de caisse. Je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et qu'il soit à la hauteur

conseils, l’intérêt et le soutien dont ils ont fait preuve toute au long de cette période. * Aussi, je tiens à remercier également : * Mademoiselle Naima AIT EL RHAZAL, chargé de produit de l’agence. * Mademoiselle Sawssane SEBATTA, chef de caisse. * Ma famille, qui m’a beaucoup aidé. * Mes collègues, et amis qui on été la pour me soutenir et me pousser à aller de l’avant. * Merci à tous. Sommaire Remerciements 2 Introduction générale : 6 I- Présentation de la banque :

 Rapport de stage sur la bancarisation Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de

importants de la Fédération puisque le nombre moyen de clients par Caisse est de 4.400. Concernant la clientèle de l’unité commerciale, nous pouvons segmenter cette dernière en 2 critères : âges et catégories socioprofessionnelles. En partant d’un premier constat sur les âges, nous nous apercevons qu’à ce jour : • 37,34% de la clientèle de Doulon est âgé de 50 ans ou plus. Elle détient 70% de l’encours global l’agence (Epargne et compte chèque). • En ce qui concerne la DAN,

| | Année universitaire 2012 – 2013 * * RAPPORT D’APPRENTISSAGE Apprentissage effectué du 04 septembre 2012 au 31 août 2013 Au sein de la banque Caisse d’Epargne Lorraine Champagne Ardennes Agence d’Essey-lès-Nancy 73, avenue Foch 54270 Essey-lès-Nancy par Christelle WACK Première année du master (M1) Sommaire Remerciements 2 Introduction 3 I. Monographie de l’entreprise ou de la banque 4 1) Le secteur d’activité économique 4 a. L’évolution économique

solde maximum en capital de ces comptes est fixé à 150.000 dirhams. Les comptes à terme peuvent être libellés en dirhams, en dirhams convertibles ou en devises. Leur durée ne peut être inférieure à 3 mois et leur rémunération est libre. Les bons de caisse, qui ne peuvent être libellés qu'en dirhams, ne doivent pas avoir une durée inférieure à 3 mois et leur rémunération est librement négociée. L'ouverture et le fonctionnement des comptes en devises et en dirhams convertibles obéissent aux prescriptions

de commerce. La monnaie est la composante la plus importante des moyens de payement en circulation, et son développement dépend du développement du système bancaire, te aussi du taux de bancarisation (le total des comptes sur la population) qui est au Maroc de 25%. La faiblesse de la bancarisation au Maroc peut être expliquée par les facteurs suivants : 1. La jeunesse de la population. 2. La faiblesse et l’instabilité du revenu. 3. Le taux de l’analphabétisme. 4. L’importance de la

reconnaissances et mes respects à Mr ZHIRI Bouchta, le Directeur de l’agence commerciale de « La Banque Populaire » de Aîn Kadouss qui m’a encadré et soutenu en permanence. Aussi, j’adresse mes sincères remerciements pour le staff de l’agence qui n’a pas épargné d’effort pour m’aider à apprendre plus par une approche professionnelle et pratique et qui a contribué à l’enrichissement de mon stage ainsi que le présent rapport. Enfin, je présente mes vifs remerciements à tous les membres de ma famille qui

BANQUE POPULAIRE AGENCE ENNASSIM : LA BANCARISATION DE L’ECONOMIE MAROCAINE Réalisée par : Ahmed Qachar Période : DU 16/02/2012 AU 19/02/2012 Année 2011/2012 BANQUE POPULAIRE AGNECE ENNASSIM EL JADIDA Page 1 Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m’apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable

2 : Organisation du Crédit Populaire du Maroc Le comité directeur : La Banque Centrale Populaire (BCP) Les Banques Populaires Régionales (BPR), Les succursales : Les agences : Les opérations effectuées au sein de l'agence : Les opérations de caisse La mise à disposition et la remise mise à disposition(RMD) Les écartés crefs La toilette de chèque L’ouverture d’un compte Les crédits logements : Crédits de consommation : Les assurances : Service Remises des chèques : Services Clientèle