Axe de communication

Mise en contexte……………………………………………………………………….p.3 Partie 1 – Analyse……………………………………………………………………...p.3 Partie 2 – Objectifs, cibles, axe de communication, stratégies et messages Objectifs………………………………………………………………………...p.6 Cibles……………………………………………………………………….…...p.6 Axe………………………………………………………………………….…...p.7 Stratégies…………………………………………………………………..…...p.7 Messages…………………………………………………………………..…...p.8 Partie 3 – Moyens………………………………..……………………………………p.8 Partie 4 – Calendrier et budget …………………………………consulter

3 II- CONTEXTE ORGANISATIONNEL 3 1. Réseau Intersport 3 2. Organigramme 4 3. Management 4 III- CONTEXTE COMMERCIALE 4 1. Surface de vente 4 2. L’offre produit 4 3. L’offre Service 5 4. Programme fidélisation 5 5. Communication 5 6. Profil client 5 7. Politique commerciale 5 IV- SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE 6 Le point de vente dans lequel je réalise ma formation fait parti du réseau Intersport International Corporation et Intersport France. Il achète

Prix : prix moyen, accessible à tous. Placement : Zone urbaine (ville, grande banlieue), centre commerciaux, vente par correspondance. Promotion : publicité audiovisuel, publicité papier et affichages. Stratégies de communication : En 2007, Yves Rocher revoit sa stratégie de communication et s’offre une nouvelle jeunesse. En effet, la marque pâtissait d’une image de cosmétiques à petits prix, faisant oublier l’origine naturelle de ses produits. Ainsi, l’entrée de gamme du cosmétique étant associée

par le fait que nous sommes dans le domaine un centre de formation agréé et que nous pouvons profiter de cette expérience et compétence pour aider les clients sur les missions Bureau d’étude. • L’axe recrutement et assistance technique est un axe historique chez GESER-BEST et la structure organisationnelle de GESER-BEST  fait appel à une dizaine d’assistantes spécialisées dans le recrutement, capables de qualifier les besoins,  faire les recherches de profils et mener les entretiens de recrutement

sont les suivantes : - axe financier : satisfaire des actionnaires et communiquer efficacement sur les marchés . Prendre en compte les attentes des partenaires financiers ( établissement de crédit en menant des actions en leur faveur ) - Axe client : prendre des décisions stratégiques pour développer les parts de marché et conserver les clients actuels ( fidéliser ). Développer une perception favorable de l’entreprise auprès des clients : satisfaire l’image - Axe apprentissage et organisationnel

F - L'axe de communication 1) Définir les objectifs • Faire-connaître : Notoriété : faire connaître l'entreprise, accroître la notoriété d'une marque,... • Faire aimer : Image : créer un positionnement • Faire acheter et racheter : ACTION : améliorer la fréquence d'achat, augmenter le taux de rachat,... 2) Choix des cibles • Cibles intérieurs à l'entreprise : force de vente, collaborateurs, actionnaires • Cibles extérieures à l'entreprise : Cibles commerciales (clients

pole dans l’organigramme général : 2-Enjeux & objectifs (source : Plan Entreprise 2015) 1. Axe de vision n°1 : •Offre des gares multiservice rénovées •Offre et aménage des Zones d'Activités Logistiques (ZAL) •Aménage des Ports Secs (conteneurs) •Offre des terrains en occupation temporaire 2. Axe de vision n°2 : •Valorisation des espaces gares •Valorisation domaines autres que les espaces gares 3. Axe de vision n°4 : •Aménage les espaces dans les gares et les quais et le long des voies ferrées

l’intérêt de son groupe cible. OBJECTIFS DE COMMUNICATION Le premier objectif de communication est d’augmenter la notoriété de la marque Loto-Québec, mais aussi d’augmenter la notoriété des billets Extravaganza en créent un «buzz» avec une publicité humoristique. Un autre objectif de communication est d’informer les consommateurs sur les caractéristiques du billet soit 10$ pour gagner 100 millions en lots (intention d’achat). STRATÉGIE DE CRÉATION AXE Leur axe est de renforcir le positionnement du

| | |Axe soin : Majoritairement des femmes âgées de 40 à 65 ans | | |Axe parfum : Hommes et femmes de 15 à 70 ans et plus | | |Axe maquillage : Femmes et pré-ados de 11 à 60 ans | TECHNIQUE DE MARCHANDISAGE |Agencement

Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher Prestation proposée Concurrence CLIENTELE Moyenne d’âge Panier moyen Type de clientèle 40 ans 48 euros Principalement des femmes. Axe soin : Majoritairement des femmes âgées de 40 à 65 ans Axe parfum : Hommes et femmes de 15 à 70 ans et plus Axe maquillage : Femmes et pré-ados de 11 à 60 ans TECHNIQUE DE MARCHANDISAGE Agencement du magasin Tous les Sephora conçus sur le même concept. L’axe du parfum se trouve de chaque coté, un coté