Argumentaire De Vente Pour Le Crédit Consommation

révolutionnaire A titre d’exemple2 Le groupe Crédit du Nord (une banque française), à visiter une vingtaine d’entreprises pour améliorer son taux de fidélisation. La démarche a été réalisée avec Brossard consultants, elle visait à renforcer la position concurrentielle du groupe bancaire, la banque à choisi d’appliquer le benchmarking générique après la baisse de sa part de marché et la diminution de ses clients. Le benchmarking générique à permis à la banque Crédit du Nord d’améliorer ses performances au

l’agence ii. Les compétences acquises iii. Pourquoi ce sujet de mémoire ? II) La monétique en quelques mots : a. Bref historique de la monétique b. Les acteurs de la monétique c. Point sur les offres existantes : i. contrat paiement de proximité ii. vente par correspondance pour les ventes initiées à distance iii. commerce électronique ou e commerce III) Les enjeux de la monétique a. Cibles potentielles de la monétique : i. Secteurs les plus appétant, secteurs en phase d’équipement, nouveaux clients

événements marquants de l’enseigne : 1. 100% Commerce a. La politique de fidélisation des clients Les clients sont très fidèles à Nature et Découvertes. C’est le fruit d’une stratégie efficace. Tout d’abord l’entreprise a développé un service après-vente très important et tous les produits sont échangeables 2 ans. Cela permet de rassurer les clients lors de leur achat. De plus le « club » Nature et Découvertes offre beaucoup d’avantages aux adhérents (voir annexe 1). Moyennant 6 euros, ces derniers

| | | | |Qualité de la protection de l'emballage | | | | | | |Importance du coût de la logistique dans le prix de vente | | | | | | |Disponibilité de systèmes d'échanges électroniques de données| | | | | | |(EDI)

(100 X 10.000) - (80 X 10.000) = 1.000.000 - 800.000 | | |= 200.000 = chiffres d'affaires - prix coûtant total | B. C. Objectif de volume de vente / de pénétration Cette méthode doit entraîner, grâce aux économies d'échelle, des réductions de coûts. Il s'agit donc d?un prix de pénétration. Le prix est plus bas que celui de la concurrence directe et doit être dissuasif face à cette concurrence

……………………………………………………………………………………………...26 2ème Partie - Le financement de l’immobilier …………………………………………….36 Ch 1 - Taille et comportement du marché du crédit immobilier ………………………………………………………………...36 Ch 2 - Caractéristiques de la demande de crédit immobilier ……………………………………………………………………43 Ch 3 - Caractéristiques de l’offre de crédit immobilier …………………………………………………………………………49 Ch 4 - Positionnement et stratégies des acteurs …………………………………………………………………………………66 3ème Partie - La promotion

19 Le compte bancaire et son ouverture L’ouverture de compte en agence de proximité : l’entretien en face à face Les incidents de fonctionnement Les agios et autres frais bancaires Les services associés au compte Le chèque Les cartes bancaires La vente de cartes bancaires : la montée en gamme Les autres moyens de paiement La clôture du compte 45 52 59 63 68 71 78 82 86 89 V Table des matières PARTIE III La fiscalité du particulier Fiche 20 Fiche 21 Fiche 22 Fiche 23 Fiche 24 Fiche 25

Fiche 12 Les incidents de fonctionnement 59 Fiche 13 Les agios et autres frais bancaires 63 Fiche 14 Les services associés au compte 68 Fiche 15 Le chèque 71 Fiche 16 Les cartes bancaires 78 Fiche 17 La vente de cartes bancaires : la montée en gamme 82 Fiche 18 Les autres moyens de paiement 86 Fiche 19 La clôture du compte 89 V Table des matières PARTIE III La fiscalité du particulier Fiche 20 Le système fiscal français

révolutionnaire A titre d’exemple2 Le groupe Crédit du Nord (une banque française), à visiter une vingtaine d’entreprises pour améliorer son taux de fidélisation. La démarche a été réalisée avec Brossard consultants, elle visait à renforcer la position concurrentielle du groupe bancaire, la banque à choisi d’appliquer le benchmarking générique après la baisse de sa part de marché et la diminution de ses clients. Le benchmarking générique à permis à la banque Crédit du Nord d’améliorer ses performances au

MARKETING DU POINT DE VENTE Introduction : Depuis l'apparition des premières grandes surfaces en libre service, cette méthode de vente s'est rapidement développé. Elle est caractérisée par : - Présentation à la vue et à portée de main du client des produits généralement pré emballés ou conditionnés avec affichage des prix apparents. - Libre accès du client à la marchandise - Libre choix sans intervention du vendeur - Poste d'encaissement composé de plusieurs caisses à la sortie du