Apple Distribution Sélective

vie Lancement Produit Prix Version de base Gamme limitée Élevé (écrémage) ou faible (pénétration) Invest. Important tous média et hors média Exclusive, sélective ou intensive Notoriété Baisse Importante pour rester leader Maximum de point de vente Conquête parts de marché Croissance Élargissemen t de gamme Communica- Distribution tion Objectifs Maturité Modification repositionne ment Alignement Maintien Intensive Accroître profits Déclin Modification et relance / abandon Augmentatio

.................................................................................... 33 Fiche 11 ............................................................................................................................... 35 La politique de distribution ................................................................................................. 35 Fiche 12 ............................................................................................................................... 43 La

compatibles avec ses contraintes, qui lui permet de se différencier de ses concurrents et qui correspond aux attentes des clients - marketing opérationnel → actions qui vont organiser la vie de l’entreprise, qui porteront sur le prix, communication, distribution, produit, on parle de politique. - marketing stratégie de contrôle → mis en place par l’entreprise à chaque niveau Le mix marketing se situe dans le marketing opé I - Déf du mix mktg Mix mktg → ce sont 4 leviers (outils) mktg qu’il va falloir travailler

accessoire, mineure et peu prestigieuse. LA FONCTIONNALITE DU PRODUIT AVANT TOUT Début des grands travaux et de la production 1852 : Création du grand magasin « Le Bon Marché » par Boucicaut qui inventa toutes les techniques modernes de distribution, le libre service excepté. 1879 : PROCTER & GAMBLE inventent un savon blanc peu couteux d’une haute qualité égale à celle des savons importés de Castille : IVORY. 1880 : Invention de Coca Cola, qui deviendra la marque la + puissante du monde

courte ou une gamme longue. Longeur de la gamme AVANTAGES INCONVENIENTS GAMME COURTE Pas de dispersion des efforts (peu de segments) Allègement des stocks Simplification de la gestion Baisse des couts (production et distribution) Risques financiers plus imprtants pour l'entreprise en cas d'echec d'un produit Risque d'infidèlité de la clientèle car tous les segments ne sont pas couverts (ils vont chez le concurrent chercher ce qu'ils ne trouvent pas chez

marketing opérationnel ; en effet, c’est le niveau auquel se détermine le plan de marchéage et ce dernier diffère selon que le produit est destiné au marché français ou que le même produit est destiné au marché indonésien (prix de vente, mode de distribution, forme de communication, conception du produit). La tendance générale est à la standardisation de l’offre et de la demande (c’est le cas de la téléphonie mobile pour les particuliers, en France ou en Indonésie ou ailleurs) ; dans l’alimentaire

services – Chaque offre porte un nom ou un logo qui nous signifie son affiliation à une marque. Sans parler de la valeur immense qu’elles peuvent apporter à une entreprise –la valeur estimée de la marque productrice de maté4 riels informatique « Apple » se monterait à 57,4 Milliard USD en 20102 selon le magazine américain Forbes. Dans le marché des textiles de sports de glisse, l’importance de la marque est également évidente. Parfois, les marques de ce secteur industriel apparaissent même encore

relation faite d’apparat, un peu show-off (sans connotation négative), teintée d’exhibition, de volonté de briller comme l’or. La vache-qui-Rit est au cœur d’une relation mère-enfant. Nike entraîne au défoulement (« just do it »). IBM est porteur d’ordre Apple de convivialité….etc. 5. La marque est un reflet. Interrogés sur telle ou telle marque automobile, les interviewés leur attribuent immédiatement un destinataire, un conducteur type : c’est une marque pour VRP ! Pour père de famille ! Pour frimeurs 

en parallèle avec le masstige. Car c’est un luxe incarné dans la catégorie de produit. Par exemple, la marque Apple est créative, affiche des prix élevés par rapport à la catégorie de produits, mais reste attachée à une communication minimaliste tout en restant accessible de part les prix même s’ils sont élevés et les fonctionnalités du produit. (Nous pourrions aussi rajouter la distribution.) Ensuite, l’auteur s’interroge sur la question du prix : suffit-il pour définir un produit de luxe et lui

confiance caractéristique des fondateurs est l’algorithme au cœur du moteur de recherche, qui est protégé par un brevet détenu non pas par l’entreprise mais par l’université de Stanford. Car pour eux justement le brevet n’est pas une arme, contrairement à Apple par exemple. Non, il ne faut jamais dissocier l’idée de sa réalisation, ni le programme de son exécution. B) UNE TECHNOLOGIE NOVATRICE L’ambition débordante de Brin et Page est sans aucun doute un élément clé dans la réussite de Google. Que dire