Analyse Swot Mercedes

destination    codage    décodage Communication concepts de base  Ecole de Palo Alto et successeurs Gregory Bateson, Ray Birdwhistell, Edward Hall( proxémie), Erving Goffman (les rites d’interaction), Paul Watzlawick(analyse systémique sur les règles du jeu entre acteurs et leur évolution))      Critique de la théorie de Shannon conçue pour les ingénieurs communication : processus circulaire émetteurs récepteurs ( le récepteur n’est plus passif) importance

via la satisfaction de ces besoins Double visage du marketing  Marketing stratégique : analyse + choix stratégiques fondamentaux  Marketing opérationnel : exécution/ mise en oeuvre Etapes du marketing stratégique et opérationnel Marketing stratégique Analyse des opportunités de marché Audit marketing Segmentation des marchéscibles Choix des critères de segmentation Ciblage – Attractivité/ compétitivité Analyse d’attractivité et de compétitivité Stratégie de développement Positionnement Identification

AZROU Formateur : RAFIK Youssef 1 CHAPITRE I : LE DIAGNOSTIC EXPORT 2 CHAPITRE I : LE DIAGNOSTIC EXPORT Introduction Énoncé L'internationalisation constitue un choix stratégique pour l'entreprise. Ce choix ne peut résulter que d'une analyse de ses conditions de réussite. Celles-ci dépendent des capacités intrinsèques de l'entreprise et de ses compétences distinctives sur les marchés visés. Le diagnostic export a donc une double vocation: Déterminer la capacité de l'entreprise à faire

entreprise en quête de l´avantage concurrentielle. 4 Fig.2 Tendances stratégiques Ayant caractérisé des grandes entreprises comme la General Motor, l´adéquation stratégique face aux facteurs internes et externes, se repose sur la méthode « SWOT », qui permet à l´entreprise de mieux se connaître pour mieux connaître le concurrent, afin de conserver le plus longuement possible son schéma stratégique, et son avantage concurrentiel sur le marché. L´approche dite de l´intention stratégique, venant

de Simon) Connaître les types de décision Quelles sont les grandes notion de la gestion d’entreprise ? 1. Définition de la gestion d’entreprise 1.1 Objet de la gestion 1) Etudier= Décrire les pratiques et comportements observés + analyser (comprendre & critiquer) les succès et échecs. 2) Proposer, à partir des constats précédents, des démarches (façons de penser, raisonner) + des techniques (applications de connaissances pour changer la nature) Ce que vous proposer doit

traitement intellectuel). En tant qu’expert, vous n’êtes pas sans ignorer les subtilités d’une Veille Stratégique et ses dividendes. De plus, vous avez la réputation de disposer d’une redoutable efficacité dans le maniement des outils analytiques, SWOT, PESTEL, forces de Porter…A cela, s’ajoute votre sagacité pour une communication d’influence. De la réussite de votre action, dépend la survie de votre entreprise. Votre direction vous a fourni un document produit par un cabinet externe comportant

d'objectifs de stratégie; Une phase d'action focalisée sur la gestion des ressources spécifiques. c'est l'aspect opérationnel du marketing (gestion des 4 P). => méthode SWOT = à voir !! (on va en avoir besoin très rapidement)   Démarche d'élaboration de la stratégie marketing en 3 temps : 1 Analyse-diagnostic : Analyse externe puis analyse interne puis Diagnostic 2 Fixation des objectifs de stratégie : cible, positionnement, source de volume puis choix des priorités 3 Formulation et évaluation du

s’intéresse au travail de chef et se pose la question : qu’est-ce que le commandant ? Son ouvrage « Administration industrielle et générale » (1916) a longtemps été considéré comme l’un des principes fondamentaux de direction des organisations. Il va analyser la fonction de la direction et va écrire une théorie administrative qu’il pensait universelle (applicable à n’importe quelle type d’organisation) : - En haut : tout à dire ; en bas : rien à dire  Conception pyramidale des décisions. - Division du

cherche une méthode pour établir une manière optimale de réaliser une tâche. Il va remarquer que certains travailleurs travaillent mieux que d’autres et cela vient des gestes. La production n’atteint donc pas son potentiel maximum. Il va donc analyser quels sont les meilleurs gestes à faire. Il va faire entrer la division du travail dans les usines. Il établit des règles claires pour améliorer la productivité. Il dégage les 4 principes de base du management : • Il faut une connaissance scientifique

Définir la défection 33 v. Les clients de base 33 vi. L’analyse des causes fondamentales 34 Les étapes 35 Dernière étape 35 Attention 36 vii. Avoir la bonne personne pour apprendre la bonne leçon 36 1ère étape 36 viii. Faire une analyse permanente des failles 37 v. La relation client 37 vi. Faut-il avoir 100% de clients satisfait ? 38 i. La valeur à vie d’un client 38 Planification stratégique 41 1. Planification stratégique 41 La planification 41 Au niveau du siège