Analyse Swot Mercedes

suivant illustre les dites fonctions : o Connaitre le client : rassembler les informations lui permettant de décrire, caractériser sa clientèle, de la positionner sur son marché et de détecter de nouveaux de segments. o Choisir son client : analyser les données avec les techniques les plus évoluées. o Conquérir de nouveaux clients : mettre en oeuvre une stratégie orientée client la mise en oeuvre d'une stratégie orientée client concerne l'ensemble du processus commercial. De nouveaux canaux

| 4 328 | 2 709 | 4 515 | SCAMA | 3 622 | 5 108 | 4 328 | SUZUKI MAROC | 1 886 | 1 991 | 1 439 | UNIVERS MOTORS (HONDA) | 2 879 | 3 764 | 1 784 | DIAMOND MOTORS | 3 113 | 3 430 | 940 | AUTO NEJMA (MERCEDES, CHRYSLER) | 2 355 | 2 564 | 1 451 | SMEIA | 1 150 | 1 360 | 740 | UMGP | 1 740 | 1 686 | 668 | JAMA AUTO | 557 | 741 | 448 | SIAB | 1 039 | 1 243 | 384 | ISUZU MAROC | 1 608 | 1 332 | 135 |

satisfaction des besoins des consommateurs à long terme. Le rôle du marketing stratégique sera ainsi de suivre l’évolution du marché de référence, d’identifier les différents couple produits marchés qui peuvent être actuels ou potentiels basés sur une analyse des diversités des besoins rencontrés. L’attrait d’un couple produit Ŕ marché, ou d’un segment va se mesurer en terme quantitatif et dynamique (cycle de vie du produit) car en effet le rôle du marketing stratégique concourt à orienter l’entreprise

organisée dans tous ces départements autour du client : ex : dans les nouvelles banques, les salles d’attente sont plus confortables et les banquiers au guichet sont plus sympas) • satisfaction du client (feed-back : pouvoir analyser les besoins et les demandes du consommateur en écoutant ses plaintes ou en faisant des enquêtes) Marketing intégré : la société pense que le client est son objectif principal. ( Les entreprises ont toutes une charte dans laquelle on explique

....................................................................................... 14 II. La gestion budgétaire, une aide à la décision ........................................................................... 20 A. Les modalités et analyse de l’investissement ................................................................ 20 B. L’étude finale du projet ................................................................................................. 24 C. Une réelle possibilité

laquelle il y a un prix unique fixé à partir du prix sur le marché national. Les douanes, les transports etc., s’ajoutent à ce prix standard pour déterminer le prix de chaque pays. * Avantages : * Solution très simple, elle ne requiert aucune analyse des différents marchés. * Garantir un positionnement uniforme du produit sur tous les marchés. * Eviter le mécontentement des consommateurs internationaux de mieux en mieux informés. * Inconvénient : Il n’est pas tenu compte de la

constituent l’opportunité qu’il faut saisir. - Les menaces : Les menaces sont défavorables à l’entreprise et il faut savoir les surmonter (le taux d’intérêt qui augmente, la hausse des prix, pression forte de la concurrence… L’entreprise doit analyser les menaces pour voir si elle peut y faire face, comme elle doit saisir l’opportunité à temps pour pouvoir en profiter. 2. Définition de l’environnement On peut définir l’environnement comme tout ce qui est situé hors des frontières du « système

marketing se base sur l’action seulement, en oubliant les 2 autres dimensions. B) Quels sont les fondements théoriques du marketing ? a. Les 3 dimensions : culture, analyse, action * Action : = des instruments de conquête des marchés : 4P (produits, prix, place, promotion). = marketing opérationnel. * Analyse : = étude des besoins et choix stratégiques (se différencier de la concurrence, une croissance par développement de produits,...). =marketing stratégique. * Culture :

Politique des 4 P Objectifs Accroissement du volume des ventes C.A. Accroissement de la satisfaction des consommateurs, de la part du marché et de la rentabilité. Commerciale Produit Marketing Marché cible C. LA DEMARCHE MARKETING 1. ANALYSE (SWOT) Le modèle SWOT : résume les conclusions essentielles de l’analyse de l’environnement et de la capacité stratégique d’une organisation DIAGNOSTIC EXTERNE : OPPORTUNITÉS / MENACES - les conditions générales du marché le marché dans sa globalité (sa taille

2.4 La politique de communication………………………………………... 38 2.3 Analyse du marché des baladeurs numériques………………………………….41 2.3.1 Définiton………………………………………………………………….. 41 2.3.2 Typologie du marché……………………………………………………...42 2.3.3 Les caractéristique du marché……………………………………………. 43 2.3.4 La structure du marché…………………………………………………… 43 2.3.5 La concurrence…………………………………………………………… 44 2.3.6 Le marketing stratégique…………………………………………………. 45 2.4 Analyse SWOT………………………………………………………………… 48 3 STRATEGIE APPEL.... .... ...