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Korea the single largest growth market for UK exports. “Korea will be the 10th largest contributor to world growth over the next five years and companies such Samsung, LG and Hyundai are already global names. That’s why we’re working to making it quicker and easier for British and Korean companies to do business together.” Further trade deals announced during the visit include: - The University of Oxford was awarded a grant of over £600,000 to conduct research on energy technologies in cooperation

...................................136 Définition de la Qualité par Bradley T. Gale ............................................137 L’Analyse de la Valeur-Client (l’AVC) ..................................................139 La pratique de l’AVC (Analyse de Valeur-Client)......................................140 L’écoute-client, sans préjugé, permanente et réactive.................................142 L’importance capitale des données sur les clients et les concurrents : les méthodes utilisées....

poids Y et la taille X de 20 individus. Tab. 2.1 – Taille et poids de 20 individus yi 60 61 64 67 68 69 70 70 72 73 xi 155 162 157 170 164 162 169 170 178 173 yi 75 76 78 80 85 90 96 96 98 101 xi 180 175 173 175 179 175 180 185 189 187 2.1.2 Analyse des variables Les variables x et y peuvent ˆtre analys´es s´par´ment. On peut calculer tous les param`tres dont les e e e e e moyennes et les variances : n n 1 1 x= ¯ xi , s2 = (xi − x)2 , ¯ x n i=1 n i=1 16 poids 60 155 70 80 90

.............................................................................. 51 2.3.3 Le CRM ................................................................................................................................................ 51 3. ANALYSE DETAILLEE DE LA PROMOTION COMME OUTIL DE FIDELISATION........................... 54 3.1 QU’EST-CE QUE LA PROMOTION ? ................................................................................................................... 54 3.1.1 Définition

............................................................................ 51 2.3.3 Le CRM ................................................................................................................................................ 51 3. ANALYSE DETAILLEE DE LA PROMOTION COMME OUTIL DE FIDELISATION........................... 54 3.1 QU’EST-CE QUE LA PROMOTION ? ................................................................................................................... 54 3.1.1 Définition

...................................136 Définition de la Qualité par Bradley T. Gale ............................................137 L’Analyse de la Valeur-Client (l’AVC) ..................................................139 La pratique de l’AVC (Analyse de Valeur-Client)......................................140 L’écoute-client, sans préjugé, permanente et réactive.................................142 L’importance capitale des données sur les clients et les concurrents : les méthodes utilisées....

................................................................ 226 LYCEE ............................................................................................................................................................. 227 DOSSIER PUBLICITE ........................................................................................................................................ 227 PHILOSOPHIE.............................................................................................

est   un  bargain  et   donc   un   échange.   DA   reconnait   accords   faits   dans   sphère   public  notamment   commercial.   C’est   la   présence   consideration   qui   permet   aux   juges   de   donner   force  obligatoire aux accords. Analyse économique du droit : on utilise efficience   économique  comme critère.  La valeur sous­ jacente   du   contrat   serait   de   faciliter   l’échange   et   de   permettre   de   maximiser   la   circulation   des  ressources. Dans marché libéral

1 2 3 Les objectifs Les variables d’action Les plans d’action 75 76 76 77 79 Section 1 Table des matières VII Section 2 Les étapes de la démarche OVAR 1 2 3 Présentation de la démarche Les grilles objectifs/variables d’action Analyse de la délégation et emboîtement des grilles 82 82 83 85 87 91 91 94 101 101 107 117 118 119 120 123 123 Section 3 OVAR et la conception des tableaux de bord stratégiques 5 LE PROCESSUS ET L’ARCHITECTURE BUDGÉTAIRES Du plan stratégique

77 79 P005-016R-9782100521678.qxd 3/07/08 15:23 Page VII Table des matières Section 2 Les étapes de la démarche OVAR 1 2 3 Section 3 5 VII Présentation de la démarche Les grilles objectifs/variables d’action Analyse de la délégation et emboîtement des grilles OVAR et la conception des tableaux de bord stratégiques LE PROCESSUS ET L’ARCHITECTURE BUDGÉTAIRES 82 82 83 85 87 91 Section 1 Du plan stratégique au plan d’action à court terme 91