SCM
Michèle RICHARD

Comprendre, Maîtriser et Optimiser pour Accroître les Performances et être Concurrentiel

Contexte et Enjeux
Contexte:
Réalisée dans le cadre de ma formation ebusiness, cette étude vise à mettre en évidence l’importance des Processus au sein de toute entreprise.

Enjeux

Informations Générales sur le Concept «Processus»
Fournir des Positionner le concept dans la Supply Chain

Supply Chain comme un Composant Moteur d’une Organisation ebusiness.
Présenter la
Michèle Richard 2

Sommaire
2 Axes d’approche :
1er Axe : Fondamentaux du Concept « Processus »
• Définitions • Cartographie des Processus • Approche par Processus

2ème Axe : Corrélation « Processus et SCM »
• • • • • Chaîne de Valeur Processus SCM SCM et Stratégie d’Entreprise Supply Chain Prochaine Génération Interaction entre Processus et Stratégie d’Entreprise
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Définition
Petit Larousse :

Processus du mot latin Progression

« Un Processus est un enchaînement ordonné de faits ou de phénomènes répondant à un certain schéma et aboutissant à un résultat déterminé ». « Un Processus est une suite continue d’opérations constituant la manière de fabriquer quelque chose ».

Michèle Richard

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Sommaire 1er Axe - Processus
Plus que jamais, il est important de considérer une entreprise comme un Ensemble de Processus étroitement corrélés. Il est donc indispensable de bien comprendre les relations entre les différentes parties d’une organisation.
Ma Définition La Cartographie des processus L’approche par processus

Michèle Richard

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Ma Définition
Processus est un Ensemble d’Activités Corrélées ou Interactives qui transforme des éléments d’entrée en éléments de sortie en leur donnant une Valeur Ajoutée
Un par du travail et des outils (activités et ressources). Les processus sont

la Carte éléments d’Entrée

Génétique d’une organisation

Processus Processus

éléments de Sortie

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Cartographie des