la remotivation
Repérer la démotivation Il faut prêter attention aux réactions inhabituelles : une diminution de la présence en entreprise, une baisse de la qualité du travail, des objectifs qui ne sont pas atteints, l’absence d’idées nouvelles, une mise en retrait, l’absence d’initiatives… sont autant de signes qui doivent interpeller car ils sont caractéristiques de la démotivation. Certaines situations sont propices à la démotivation, la vigilance doit donc être renforcée. Il peut s’agir d’un changement de présidence, d’une réorganisation… Des modifications qui peuvent passer inaperçues aux yeux de certains salariés mais en perturber d’autres. Les échecs sont certainement ce qu’il y a de plus démotivant pour un salarié. Ce sentiment d’échec varie en fonction des individus, de leur investissement dans le projet et des objectifs qu’ils s’étaient fixés à eux mêmes. Un résultat satisfaisant pour une personne ne l’est pas forcément pour une autre. Il est donc essentiel d'avoir conscience que chacun n'a pas le même ressenti d'une situation.
Remotiver les salariés : établir le dialogue Lorsque les signes de démotivation ont été repérés, il faut s’entretenir avec les personnes démotivées pour établir le dialogue et prendre acte qu’il y a un problème. Afin de remotiver le salarié et trouver une solution, il faut tout d’abord se faire une idée de la façon dont le salarié perçoit sa situation et son niveau de motivation. Le dialogue permet de comprendre les causes de la démotivation, notamment personnelles. Par ailleurs, le manager doit se tenir à l’écoute des difficultés que le salarié rencontre au travail et de ses attentes. Il est important que le manager reste ouvert pour que le salarié n’ait pas peur de se confier. Lorsqu’il dispose de suffisamment d’informations, le manager peut confronter son diagnostic de la situation à celui de l’employé. Il doit exposer les faits constatés au salarié (baisse de performance,