FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)
BTS Assistant de manager - Session 2015 -
ÉPREUVE E4 :
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE
Fiche n°:
Nom et prénom du candidat :
N° d’inscription du candidat :
Langue vivante choisie lors de l’inscription :

LA SITUATION DE COMMUNICATION
Vécue
X
Observée

Intitulé de la situation : Rendre compte au manager de la création de la base de données
Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Rendre compte, Informer, Faire le point

Contrôle de la composition du dossier :
- 4 situations présentées de nature différentes OUI NON
- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »…………………………………….OUI NON
- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère……………OUI NON
L’ORGANISATION CONCERNÉE
Nom : XXX
Adresse : XXX
Activité : Organisation d’évènement d’entreprise
Département ou service :

LE CONTEXTE DE LA SITUATION
Contexte managérial :

XXX est une entreprise d’organisation d’évènement d’entreprise à laquelle se sont greffés des professionnels à l’expérience reconnue en matière de gestion de capital humain, des infrastructures, des tendances créatives, de la gestion financière et de la recherche et développement. XXX s’appuie sur des valeurs qui sont : le travail d’équipe, l’excellence, le professionnalisme, la créativité, la responsabilité, l’honnêteté et l’engagement. L’entreprise possède deux bureaux sur Barcelone dont le siège social. La responsable Mme XX, exerce un management plutôt participatif. Les échanges sont très nombreux, elle est à l’écoute des avis et suggestions. Elle possède donc une grande capacité à guider son équipe.

Contexte organisationnel :

Le deuxième bureau a ouvert ses portes il y a peu et se