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Conduire efficacement un programme de transformation de supply chain

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T r i b u n e
Maîtriser la conduite du changement des programmes de transformation Supply Chain permet d’accélérer le passage de l’ambition à l’action tout en assurant la pérennisation des nouveaux modes de fonctionnement.

Conduire efficacement un programme de transformation Supply Chain

P
Fabrice Corbière
Directeur Associé Supply Chain Transformation, Capgemini Consulting fabrice.corbiere@capgemini.com

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our faire face à un environnement toujours plus mouvant, l’entreprise doit sans cesse adapter sa stratégie aux nouvelles conditions et activer dans la durée des leviers de compétitivité et de croissance rentable : ◆ Design de nouvelles offres de service différenciatrices, ◆ Amélioration du taux de service, ◆ Réduction du Time to Market, ◆ Rationalisation et développement du portefeuille produit, ◆ Désinvestissement, investissement, notamment dans les pays à bas coûts, ◆ Réduction du BFR (cash to cash), ◆ Augmentation de la productivité des actifs industriels, logistiques et commerciaux, ◆ Variabilisation des coûts et externalisation… L’activation de ces leviers entraîne souvent un bouleversement du Business Model de l’entité qui se traduit par : ◆ Des modifications importantes du modèle Supply Chain utilisé : augmentation du

niveau de complexité commerciale/industrielle ◆ Des ruptures en terme de modalités de pilotage (global/local…) des différents processus SCM sur les horizons stratégique, tactique et opérationnel Elle nécessite donc, de fait, l’implication de l’ensemble des fonctions de l’entreprise (Achat, Collaboration fournisseur, Industriel, Logistique, Commercial, Marketing, Controlling…) tant dans la phase de design que d’implémentation. L’ampleur de la marche à franchir est souvent très élevée et nécessite une remise à plat du système de management dès les plus hauts niveaux de la hiérarchie de l’entreprise : ◆ Pilotage transversal/local ◆ Rôles et responsabilités des différentes fonctions et indicateurs de performance associés ◆

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