Un Questionnaire De Fidélisation à La Banque Populaire

C'est pour cela, qu’il y a le chemin du bien-être ainsi de suivre vos envie, et de vous conduire chaque jour au plus près du bien-être... De l'éveil des sens, de la prise de conscience de votre être, manger les bons aliments pour votre santé. Pour entretenir sa forme, il faut une alimentation équilibrée. Notre projet consisté à développer la communication d’un nouveau Salad’Bar situé à Dunkerque rue Poincaré. Le premier Salad’Bar de la franchise Green is Better est créée en 2003 à New-York qui propose

II/ Concept………………………………………………………………p 16 III/ Etude Qualitative……………………………………………………p 17 IV/ Etude Quantitative…………………………………………………..p 25 CONCLUSION……………………………………………………………p 34 ANNEXES • Questionnaire de l’étude qualitative Introduction : L’élargissement de l’assurance à toutes les activités économiques est devenu un fait qui peut être difficilement méconnu par la plupart des agents économiques. Toutefois, si la demande de sécurité crée une demande d’assurance de plus en

Les pouvoirs publics II.1 La stratégie nationale du développement durable II.1.1 Activités économiques (entreprises et consommateurs) II.1.2 Vers un Etat exemplaire II.2 L’achat éco-responsable : II.2.1 L'achat public avant la réforme II.2.2 A ce jour II.3 La campagne PROCURA + II.4 Conséquences pour les PME III - Les partenaires financiers III.1 Identification des risques sociaux et environnementaux par la société générale III.2 Les nouvelles offres assurentielles proposées par

10 II) Le contexte organisationnel 11 III) Le contexte commercial 12  Descriptif de l’activité de l’entreprise, des produits vendus 12  Les couleurs et l’image de l’UC 12  Agencement 12 Il y a deux entrées Une par la gauche et une par la droite. Arrivé dans l’enseigne, il y a l’espace vente sur la gauche et quelques bureaux sur la droite. Les guichets se trouvent juste en face. Le majorité des bureaux ne sont pas visible car ils se trouvent derrière dans un accès privé. En général

Introduction générale Le Maroc, pays en développement, s’est ouvert sur l’Europe il y a de nombreuses années vu son histoire et son emplacement géographique stratégique. Ces relations extérieures lui ont permis d’être au courant du développement technologique. « …Le monde aujourd’hui vit des évolutions civilisationnelles, scientifiques et technologiques fondamentales. Chaque jour qui passe nous apporte son lot de nouveautés. Parmi les éléments les plus marquants de ces changements

pratiquées par la banque. Celle - ci est définie comme étant une entreprise qui commercialise un service aux clients, composé de deux grands volets : le dépôt et le crédit. Plusieurs paramètres interviennent dans le choix d’une banque par les clients, dont notamment la proximité relationnelle et la proximité de l’agence. C’est pour cette raison que le circuit de distribution bancaire a deux spécificités : il est direct (de la banque au client) et intégré (l’agence liée au siège). La banque est une institution

commerciale qui m’on était confier Description des solutions que j’ai mis en place pour mener à bien ces missions Définition d’une problématique Conclusion Remerciement Introduction : Groupama est un groupe d’assurance centenaire, il s’est développé et adapté aux défis économiques et aux besoins de ses sociétaires et clients, tout en préservant ses principes d’action hérités du mutualisme agricole. Groupama a mis en place une gouvernance originale qui repose depuis toujours sur le partage des

II) MON ACTIVITE PRINCIPALE EN AGENCE : L’ACCUEIL A) Les tâches quotidiennes: 1. La tenue du guichet : La tenue du guichet consiste à prendre en main la demande de chaque client qu’il soit présent physiquement ou non. Il faut donc savoir être polyvalent en sachant à la fois satisfaire le client en agence et le client au téléphone. Cela a été une de mes plus grosses difficultés de savoir gérer deux demandes différentes à la fois tout en optimisant le temps afin de ne pas faire trop

S.M. le Roi Mohammed VI adresse un message aux participants à la commémoration du 40 éme anniversaire de système financier marocain . ( mardi 16 novembre 1999 ) ‘’Louange à Dieu ‘’Que la prière et la bénédiction soient sur le Prophète ,sa famille et ses compagnons , Mes dames et messieurs les participants à la célébration du 40éme anniversaire de l’établissement du système financier marocain, Quarante années se sont écoulées depuis que sa Majesté

bénéfices puisque les associations sont à but non lucratif. Plus de 1 millions de salariés, 60 milliards d’euros de budget cumulé, 10 millions de bénévoles... Les associations participent à l’économie nationale et jouent un rôle majeur dans notre vie sociale et militante. Or, elles doivent faire face à une multiplication des causes défendues et des sollicitations du public alors que leurs ressources se raréfient. Elles doivent donc se valoriser, se distinguer face à la concurrence. Ainsi, communiquer