Top Chef

des entreprises au Maroc demeure encore mal connue. La disparition de l’entreprise a des conséquences sur trois niveaux ; -au niveau du chef d’entreprise qui doit reconnaître un échec personnel -au niveau des salariés qui vont perdre leur emploi et connaître le chômage -au niveau des créancier qui ne seront pas payés. Donc il est dans l’intérêt du chef d’entreprise de mieux connaître et d’utiliser Les techniques et les méthodes préventives et solliciter l’appui des créanciers, de préférence

145 p. 147 Informatique N˚ 1 – Directeur de projet web N˚ 2 – Architecte web N˚ 3 – Ingénieur sécurité web N˚ 4 – Chef de projet fonctionnel web N˚ 5 – Chef de projet technique web N˚ 6 – Développeur web N˚ 7 – Webmaster Création N˚ 8 – Directeur artistique web N˚ 9 – Webdesigner N˚ 10 – Game designer Marketing N˚ 11 – Directeur du marketing stratégique web N˚ 12 – Chef de produit web N˚ 13 – Webmarketer N˚ 14 – Social media manager © Apec - Référentiel des métiers cadres de l’Internet

lancement du CD en France de 1982 à 1983 qui a été mon consultant pendant la rédaction de ce mémoire. - Arnaud Fournier Laroque, chef de produit - Warner Music France - Thibault Deboaisne, chef de produit - Warner Music France - Philippe Solas, directeur marketing - Warner Music France - Romain Pasquier, chef de Projets Spécial Marketing - Wagram - Mathieu Hannouz, chef de produit marketing - Neolane - Céline Kostia, Responsable communication & marketing - TV Cards - Alban Martin, auteur de «

Désignation | AO | Atos Origin | BDP | Bilan De Projet | BO | Back Office | CDS | Centre de Développement des Services | CE | Chef d’Equipe | CEP | Contract Execution Plan | CIP | Carte Identité Processus | CM  | Configuration Management | CMF | Common Model Foundation | CMMI | Capability Maturity Model Integration | CODAM | Comité D’Amélioration | CP | Chef de Projet | C-PQP | Complément-Plan Qualité Projet | CR | Compte Rendu | DAM | Demande d’Amélioration | DEV | Développeur

Phosphore Études vous livre tous les trucs et astuces qui vous permettront de voler de vos propres ailes du lycée aux études supérieures. Parce qu’il est fondé sur une conviction : votre meilleur coach, c’est vous… avec notre aide. Sandrine Pouverreau Chef du service Éducation Sandrine.pouverreau@bayard‑presse.com Photos de couverture‑: Frederic Lucano/Taxi/gettyimages, Marnie Burkhart/Masterfile, Pierre Tremblay/Masterfile. © PHILIPPE JASTRZEB / EDITINGSERVER.COM GAêLLE MAGDER sommaire EntrE

ensembles d’activité pour la réalisation de taches précises. 5/La démarche par motif de conception : se rapproche de la méthode « Extreme Programming » ou le motif de conception du projet est le cœur vivant de cette démarche. Tout l’art revient au chef de projet qui doit improviser au mieux pour l’atteinte des objectifs escomptés. Le choix de la démarche à suivre est très important dés le départ car il va permettre d’atteindre les objectifs escomptés dans les délais prescrits, au moindre cout

............ 28 Stratégie et enjeux......................................................................................... 32 Parties prenantes d’un projet ............................................................................ 34 Métier du chef de projet .................................................................................. 36 Compétences clés des chefs de projet .................................................................. 38 Outils et méthodes de planification du contenu

avoir répondu à des soucis d’optimisation et d’évolutivité des systèmes informatiques, s’est orienté vers les maîtrises d’ouvrage et pourrait permettre de tendre vers l’alignement stratégique du SI. Le travail de l’urbaniste est comparable à celui d’un chef de projet dans l’ingénierie des besoins, qui doit répondre aux buts de sa maîtrise d’ouvrage. Le niveau de préoccupation est plus global et concerne le SI tout entier. Une méthode d’ingénierie des besoins peut de la même façon guider l’urbaniste. SOMMAIRE

Nour Ben Yahia pour l’aide qu’il m’a apporté. Je remercie également l’équipe d’Open Bee Tunisie pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle et à leur tête M Michel Coudouel. Une attention particulière va à mon encadreur et chef de projet M Aymen Affi. Merci aux membres du Jury pour l’honneur qu’ils me font en acceptant de juger ce travail. Conception et Réalisation d’un CRM 2011 Table des matières Introduction générale .........................................

enjeu important. Objectifs du mémoire Il est nécessaire pour le chef de projet chargé de réaliser une proposition pour un client de bien comprendre le besoin de ce dernier et d’estimer au plus juste la charge de travail. Une bonne compréhension des contraintes techniques du projet peut lui permettre d’estimer les travaux en limitant les risques et sans avoir à prendre conseil auprès d’experts. De même, les compétences techniques du chef de projet peuvent lui être utiles lorsqu’il est chargé de réaliser