The Body Shop Strategie Marketing

BOHEC Caroline Groupe G DESVILLES Sophie MONDON Sophie SZWEC Mathilde Marketing international Implantation d’Yves Rocher en Inde Implantation d’Yves Rocher en Inde ___________________________________________________________________________ SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher 3 I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 3 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international 4 A) Le diagnostic externe B) Le diagnostic

BOHEC Caroline DESVILLES Sophie MONDON Sophie SZWEC Mathilde Groupe G Marketing international Implantation d’Yves Rocher en Inde Implantation d’Yves Rocher en Inde ____________________________________________________________ _______________ SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international A) Le diagnostic externe B) Le diagnostic interne 3 3 4 4 4

BOHEC Caroline Groupe G DESVILLES Sophie MONDON Sophie SZWEC Mathilde Marketing international Implantation d’Yves Rocher en Inde Implantation d’Yves Rocher en Inde ___________________________________________________________________________ 1 SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher 3 I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 3 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international 4 A) Le diagnostic externe 4 B) Le diagnostic interne 4 I

II. La stratégie du groupe a. Les DAS (domaines d’activités stratégiques) Répartition du CA :  Les produits grand public  Les produits de luxe : Clientèle aisée  Les produits professionnels : Salons de coiffures  La cosmétique active : Circuits de santé  The Body shop : Nouvelle division axée essentiellement sur la protection de l’environnement b. Les stratégies des divisions Pour chacune de ces divisions, L’Oréal a mis en place différentes stratégies suivant leur fil

.................................... 16 II. Stratégie marketing ............................................................................................... 18 A. Stratégie de ciblage .......................................................................................... 18 B. Stratégie de positionnement ......................................................................... 19 III. A. 1. 2. 3. B. C. D. IV. A. 1. 2. 1. C. D. Mix marketing ..............................................

apporte ainsi une réponse quotidienne à leur besoin essentiel de bien-être. Dans un premier temps, nous analyserons l’environnement de l’entreprise à l’aide d’outils appropriés, ce qui nous permettra par la suite de procéder a un diagnostic de la stratégie de L’Oréal. Historique de l’entreprise : Eugène Schueller, un chimiste français né en 1881, découvre en 1907 une teinture de synthèse qu’il nommera « l’Auréale », un nom inspiré d’une coiffure de l’époque. Deux ans plus tard, le 30 juillet

publi-promotionnelles 30,2% (% CA) Taux d’exportation (% CA) 88,7% Nombre de sites 42 de production Part du CA par zone géographique Nouveaux marchés 38,0% Europe de l’Ouest 36,3% Amérique du Nord 25,7% Part du CA par pôle Cosmétiques 92,7% The Body Shop 3,8% Dermatologie 3,5% Les principaux concurrents (*) AVON BEIERSDORF ESTEE LAUDER HENKEL KAO PROCTER & GAMBLE SHISEIDO UNILEVER (*) classement alphabétique 17 200 14 800 15 790 14 533 12 400 10 000 2005 2006 2007

cosmétiques végétales en France Produits pour les femmes de tout âge, gamme élargie Objectif environnemental : à chaque produit YR acheté, un arbre est planté en Afrique pour lutter contre la déforestation (plan RSE) Proximité avec la clientèle Stratégie marketing puissante (Livre vert, newsletters,..) Engagement développement durable produits naturels Présence mondiale -> 70% du CA Faiblesses Lourds investissements dues à la R&D Abondance d’offres promotionnelles Positionnement mal interprété «  marque

13 Les fonctions de support 14 a. Fonction de recherche et développement 14 b. Fonction ressources humaines 15 Stratégie concurrentielle ou générique 17 Les voies de développement stratégique 19 La diversification 19 L’internationalisation

nombre de stratégies et de politiques. 3)Faits marquants B) Domaines d'activités stratégiques du groupes 1)Division produits professionnels 2)Division produits grands publics 3)Division produits de luxe 4)Division cosmétique active 5)The body shop C)Segment stratégique du groupe     1)Facteurs liés à l'internationalisation 2)Stratégie d'investissements en R&D 3)Stratégie d'acquistion 4) Facteurs marketings 5) Facteurs