Taches éffectuées Au Sein De La Banque Populaire

 REMERCIEMENTS je tiens très sincèrement à remercier Mr. CHAKIB SFIOUI, le Gérant de la société, d’avoir bien voulu m’accepter en tant que stagiaire au sein de sa société, et qui a bien voulu trouver, à titre répétitif, quelques minutes à me consacrer pour m’expliquer, de façon très précise, le fonctionnement de son entreprise, je lui en suis particulièrement reconnaissant, et j’avoue avoir pris un grand intérêt à l’écouter. il m’est particulièrement agréable d’exprimer ma gratitude et mes

Sommaire REMERCIEMENT Introduction : ………………………………………………………………………..3 SECTION I : Organisation interne de l’agence Banque populaire JORF EL MELHA I : Organigrammes :……………………………………… …………………5 II : Structure de l’Agence : ………………………………………………. ..6 A/ Chef d’Agence ; B/ Chargé de produits ; C/ Agent commercial : Caissier SECTION II : les activités de l’agence

mon éducation            A Tous ceux qui ont une relation de proche ou de loin avec la réalisation du présent rapport Table de Sigle : Abréviation AMACI : Agence Marocaine de coopération internationale BAM : Bank Al-Maghrib BPR : Banques Populaires Régionales CAIT : Cellule audit interne de trésorerie FRAP : feuilles révélation et d’analyse de problèmes IFACI : Institut Français de l’audit et du contrôle interne IIA: The institute of Internal Auditors OFS : Organisation financiers

de mon cursus de formation et étant intéressée par le domaine bancaire, j’ai décidé d’effectuer mon stage au sein d’une banque marocain : ATTIJARIWAFA BANK. . En effet cette banque est considérée comme étant le premier groupe bancaire et financier du Maghreb, et le huitième au niveau de l’Afrique. Ce choix pour cette banque s’explique, d’une part grâce au rôle que joue cette banque au sein de l’économie du pays (Maroc), et d’autre part les services qu’elle met à la disposition de son client, que

d’améliorer le service communication, Mlle Elodie Calsado qui a su prendre du temps pour m’expliquer les causes et les conséquences de chacune de mes tâches. Et pour finir Mme Marie Claude Le Coze pour son accueil. J’aimerai également remercier toutes les personnes du service marketing pour m’avoir fait confiance dans la réalisation de certaines tâches mais aussi de s’être rendu disponible pour m’éclairer et me faire participer à plusieurs évènements. Pour conclure j’aimerai remercier M. Yann Albert

Assurance et banque Chapitre 2 : Les tâches effectuées : Activités du pole communication : Communication Orale Communication écrite Activités du pole organisation : Le classement  Gérer le courrier Les outils utilisés Chapitre 3 : Evaluation et critique Evaluation Critique Solution Conclusion Chapitre 1 : présentation d’Attijari Banque  I. Présentation d’attijari Banque 1. L’historique d’Attijariwafa Banque : Attijari banque est une banque tunisienne

national depuis l'indépendance : ·Une phase qui s'étale de 1956 à 1966 : qui marque la libération de l'héritage colonial et la mise en place de structures fondamentales de bases : La création de la Banque du Maroc le 30 juin 1959 pour se substituer à la Banque d'Etat du Maroc et assurer la fonction de Banque Centrale. La création de la monnaie nationale (1959) et d'un certain nombre d'organisations bancaires BNDE (1959), BMCE (1959), CPM (1961)... · Une phase comprise entre 1967 et 1985 : caractérisée

II) MON ACTIVITE PRINCIPALE EN AGENCE : L’ACCUEIL A) Les tâches quotidiennes: 1. La tenue du guichet : La tenue du guichet consiste à prendre en main la demande de chaque client qu’il soit présent physiquement ou non. Il faut donc savoir être polyvalent en sachant à la fois satisfaire le client en agence et le client au téléphone. Cela a été une de mes plus grosses difficultés de savoir gérer deux demandes différentes à la fois tout en optimisant le temps afin de ne pas faire trop

Sommaire Introduction Partie 1: présentation de l'établissement d'accueil Chapitre 1 :       Groupe des banques populaires : Titre 1 : Historique de la banque populaire : Titre 2 : Banque centrale populaire : Titre 3 : La banque populaire régionale : Section 1 : la banque populaire régionale d'EL JADIDA SAFI A. Définition : B. La fiche signalétique de la BPR : C. L'organigramme de la banque populaire régionale d'EL JADIDA-SAFI Section 2 :  Centre D’Affaires IBN BADISS EL JADIDA : A. Définition de la

Méthode ABC/ABM Piloter efficacement une banque Cas de la Banque Centrale Populaire Etudiant : El Hafiane Mohamed Cycle : Master en Contrôle de Gestion Encadrant : Mr A. ANDALOUS Entreprise : Banque Centrale Populaire Master Spécialisé en Contrôle de Gestion 1/65 Lieu :101, Bd.Zerktouni, 20100, Casablanca Promotion 2004 Méthode ABC/ABM Piloter efficacement une banque Cas de la Banque Centrale Populaire « ON PEUT TOUT FAIRE DIRE AUX CHIFFRES ……. , MÊME LA VERITE » OSCAR WILDE A ma regrettée