Systeme D Information Décisionnelle

Comment : répondre aux demandes d’analyse des données, dégager des informations qualitatives et nouvelles Prendre le rôle du décideur pour classifier les choses Ensemble de questions : Qui sont mes meilleurs clients ? Quels français consomment beaucoup de poisson ? Pourquoi et comment le chiffre d’affaire a baissé ? A combien s’élèvent Motivation des E Besoins : Accéder à toutes les données de l’E Regrouper les informations disséminées Analyser et prendre des décisions rapidements Online

(novice versus expert) Préparation mesurée par questionnaires Entrainement mesurée par réponse neuro-végétative Physique Compartiment cognitif 3types d’opérations mentales : versant perceptif, décisionnel, moteur Voir « Temprado et Famosse (1993, p167, figure 1) » Versant décisionnel Sélection de la réponse Faire des choix Processus prise de décision Exemple : sport de balle Choix des buts choix des actions Choix pour résoudre la tache (ce que je veux faire ou dois faire)

"organisation", ce système d’action interne. Chapitre I L’acteur et sa stratégie L’organisation pose problème pour l’acteur car son fonctionnement repose sur une logique d’écart entre la théorie et la réalité, c’est-à-dire d’une part entre une rationalité surévaluée par l’admiration et la confiance des acteurs pour l’efficacité des résultats collectifs, et d’autre part la complexité des comportements humains, lesquels sont toujours contingents du besoin de liberté. Liberté de "battre le système, d’agir

d’absentéisme) ou externe (positionnement par rapport aux concurrents) Les tableaux de bord : Pour contrôler la performance il faut recueillir de très nombreuses informations auprès des services comptable, commerciaux, mais aussi des tarifs des concurrents, les indicateurs de conjoncture. Pour être exploitable, ces informations devront être présentées sous forme de tableau synthétique qui est le tableau de bord. Le tableau de bord de gestion : apparus aux USA dans les années 50 sous l’influence

Business Intelligence que l’on peut traduire par informatique décisionnelle. On qualifie d'informatique décisionnelle l'exploitation des données de l'entreprise dans le but de faciliter la prise de décision par les décideurs, c'est-à-dire la compréhension du fonctionnement actuel et l'anticipation des actions pour un pilotage éclairé de l'entreprise. Les outils décisionnels sont basés sur l'exploitation d'un système d'information décisionnel alimenté grâce à l'extraction de données diverses à partir

• Le facilities management Thales s’adresse ainsi à tous les secteurs d’activité. Le métier d’une SSII se décompose en trois catégories : DESIGN : consiste à concevoir le système d’information des infrastructures BUILT : construit et propose des solutions adaptées et prévoit l’intégration de systèmes qui permettent de gérer une entreprise RUN : propose une tierce maintenance applicative ou l’infogérance ❖ MAITRISER LES RISQUES POUR CONSTRUIRE L'AVENIR  Leader dans ses deux

Système d’Information – Cas LCL Sophie CORNOU, Andoni DARANCETTE, Violeyne GUILLARD, Anaïs LABEYRIE, Alexandre LAMBERT, Guillaume FERREIRA 1. Evaluez la position concurrentielle de LCL dans le secteur bancaire * Analyse SWOT Forces | Faiblesses | Structure et performances * 2nd réseau de banque de détail en France (1 925 agences, 6 millions de particuliers) * Activité Banque d’Affaires. LCL a récupéré l’épargne des particuliers pour la drainer vers l’industrie (ex : Lyonnaise

d’un système d’extraction de données depuis les différentes sources d'information de l'entreprise (hétérogènes). La transformation s’occupe de nettoyer, conformer, standardiser, corriger, dé dupliquer… les données le chargement consiste en l’alimentation de l’entrepôt de données (modèles multidimensionnels). Formation ETL 3 22 Janvier 2011 7 Mars 2009 Introduction C’est un système complexe qui ne doit rien laisser s'échapper, sous peine d'avoir une mauvaise information dans

Introduction : Expression des relations de pouvoir entre les acteurs de l’organisation (internes et externes), qui cherchent à influencer le système de décision afin de privilégier un intérêt et un objectif personnels. Devenue une préoccupation majeure avec le développement du pouvoir de l’actionnaire dans l’entreprise et leur mode de financement désintermedié sur le marché financier. Ces relations vont créer des espaces de confrontation entre deux formes de pouvoir : Le pouvoir de propriété

CHAPITRE 1 Marketing: On peut définir le mot marketing de bien de façon mais il faut préciser qu’il a deux types: macromarketing et micromarketing Macromarketing Le macromarketing a généralement rapport au système de production et de distribution dans son ensemble. Il désigne le processus social qui dirige le flux de biens et services des producteurs aux consommateurs, pour harmoniser l’offre et la demande, tout en permettant a la société d’atteindre ses objectifs. Micromarketing concerne