Synthèse Thème Voyage Bts

STMG Première S c ie nce s de G e s t io n Feuillets détachables Géraldine BACHELET Louis DÉROCHE Karline DUFOUR Sandrine DIEU-PHAN Magalie GARNIER Évelyne MARCEL Nathalie SAINT GENIS S c i en c es d e G esti on 1 Question du programme Thème 3 Gestion et création de valeur re Découverte : 1 - La n oti on d e valeur soc i ale Comment la gestion d’une organisation contribue-t-elle à la création de différentes formes de valeur ? Découpage du cours Notions C h ap i tre 1 3 S TM G La valeur

EXPLOITATION PEDAGOGIQUE DES STAGES CERPET EN ENTREPRISES Année 2001 ENTREPRISE NOM : ACCOR LIEU DE STAGE : Paris EXPLOITATION PEDAGOGIQUE THEME Hébergement et communication professionnelle REFERENTIEL CONCERNE - NIVEAU : BTS deuxième année Hôtellerie Restauration - INTITULE : Expliquer le fonctionnement du « yield management » (la tarification en temps réel) et faire appliquer les recommandations au niveau de la réservation. DATES DU STAGE : du 2 au 6 juillet 2001 DESCRIPTIF DE L’ACTION

reconnaissance à tous ceux dont l’aide m’a été précieuse. Ces remerciements vont à l’endroit de tout le corps professoral et administratif du Centre Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Cocody dont l’enseignement a permis mon admissibilité au BTS. Je pense particulièrement à : * Monsieur ………………………….. Directeur * Madame SEKA…………………………. Professeur d’Organisation Administrative, mon professeur encadreur qui a pris une part active dans la préparation de mon examen et dans la conception de

......................................10 Les licences ..................................................................................................13 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) .....................................16 Les BTS (brevets de technicien supérieur) ..................................................17 Les écoles spécialisées ...............................................................................18 Ressources documentaires Fabrication Directrice

commun ; la recherche du (zéro défaut).En matière de tourisme, la qualité d’un produit comporte obligatoirement la qualité des services qui sont offerts en même temps que le produit lui-même »[1]. L’accueil au comptoir de l’agence de voyage fait partie du voyage vendu au client.C’est un élément qui entre a part entière dans la qualité de la prestation offerte. Dans la notion de la qualité, deux éléments peuvent être soulignés : • La fiabilité du produit ; • La sécurité du produit ;

par le terrain via des stages de longues durées en régie ou en institut d’études est souvent un tremplin pour l’embauche en CDI. Une autre voie pour rejoindre une régie publicitaire peut être celle du planning. De formation initiale commerciale type BTS ou DUT avec une forte sensibilité du service client, le métier de chargé de programmation est le relais commercial « sédentaire » au sein des régies. Il est en contact permanent avec les agences médias pour satisfaire leurs demandes de réservation d’espaces

p12 III) Lien entre compétences et savoirs p15 Conclusion p21 Annexes p22 Introduction Après avoir suivi pendant deux ans un BTS hôtellerie restauration option marketing et gestion J’ai décidé de poursuivre ma formation avec la licence professionnelle hôtellerie-tourisme. Ayant déjà suivi ma seconde année de BTS en alternance, j’ai opté pour une formation en apprentissage. De septembre 2011 à septembre 2012 j’ai occupé le poste de réceptionniste au sein de l’hôtel Saint

978-2-09-161286-7 Sommaire Partie 1 Le contexte économique de l’activité professionnelle Thème 1 Les métiers et le contexte professionnel 1 Les métiers .................................................................................................................................... 5 2 Le contexte professionnel ........................................................................................................... 8 Thème 2 Les organisations 3 Les différentes organisations ...........................

Lowcoast Les Agences Franchisées Les Agences Indépendantes Classiques Enquête sur le terrain Questionnaire posé auprès du directeur d'agence de Century 21 d'Epinal. Synthèse du questionnaire INTRODUCTION Le marché de l'immobilier est aujourd'hui un marché qui subit de plus en plus la crise financière. Aussi les agences tentent de réagir en développant et diversifiant les méthodes commerciales

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel...........................................................................................................