Swot Shiseido

par : Jacqueline Awad Eva Gitani Gracia Jreije Annee 2009/2010 Sommaire: 1. Introduction 2. Mission de l’entreprise. 3. Objectifs de l’entreprise. 4. Etude du Marché: * Environnement general: * Macro * Micro * Analyse Swot 5. Segmentation et ciblages marketing. 6. Positionnement 7.Etude du Marche 8. Elements du Mix 9. Conclusion 1. Introduction: Depuis un siècle, L’Oréal s’est engagé dans l’aventure de la beauté, pour devenir aujourd’hui le leader mondial

Parfums et cosmétiques ■ Facteurs clés de succès : – image forte, portefeuille de marque, innovation, lourd investissement publicitaire, grand budget en R&D, maîtrise des coûts. ■ Concurrents : – les marchés de mass-market (Oréal, Estée Lauder,etc.), Shiseido, industrie pharmaceutique. ■ Avantage concurrentiels : – capacité d’innovation, protection par brevet, investissement en R&D, forte présence sur différents secteurs de distribution. Stratégie globale pour le DAS → Distribution sélective ■ Stratégie

réactions, alors Kiehl’s peut-il encore appliquer sa stratégie bien qu’il fasse parti d’un géant mondial de la cosmétique ? Grâce à l’analyse du document nous avons pu effectuer un diagnostic qui se concentre essentiellement sur les 3C, 4P, la maitrise SWOT, puis sur les recommandations à établir pour l’enseigne Kiehl’s. Diagnostic 1- Les 3C * La conjoncture Dans un environnement rendu très difficile par la crise économique, le marché mondial des cosmétiques de luxes résiste et continu à progresser

Internationale Maturité de plusieurs marques en EO et AN Barrières a l’entrée : Expérience Brevets Couts fixes INTENSITÉ CONCURRENTIELLE GROUPES STRATEGIQUES : P: P&G / Revlon GP : P&G / Revlon Unilever / Estee Lauder Shiseido / Beiersdorf Luxe : P&G / Revlon Estee Lauder / Shiseido Beiersdorf DEMANDE : Maturite du marche Europe de l’ouest et Amerique du Nord, Croissance dans les pays emergents, emergents, Cycles de vie par DAS/zone L’Oreal L’Oreal 25 Diagnostic Externe DAS Cosmetiques

marché, l’environnement de l’entreprise…………………………………………………….3 a) Matrice PESTEL orienté b) Analyse de l’environnement concurrentiel avec une matrice de PORTER  SWOT MENACES / OPPORTUNITES du marché L’entreprise……………………………………………………………………………………………………..9 a) Présentation, matrice MEIER b) Le poste concerné (présentation, composante) ……………………26  SWOT FORCES / FAIBLESSES Problématique : ……………………………………………………………………………………………………………………….28 B. II- La mission……………………………………………………………………29 A. B. L’existant………………………………………………………………………………………………………

A- Caractéristiques de l’entreprise p. 1 B- Historique de la marque p. 1 C- Environnement commercial p. 2,3,4 Positionnement national Produits distribués Concurrence Analyse swot II. Documents commerciaux 1/ Justification des documents commerciaux p. 5 2/ Fiche technique produits p. 6,7,8,9 III. Annexe 1/ Bon de commande- devis p. I 2/ Carte de visite p. II 3/ Conditions

il ne représente que 19% du chiffre d’affaires total du groupe. LANCÔME détient donc un taux de croissance beaucoup plus élevé que ce dernier. Le marché asiatique commence désormais à s'imposer dans le segment des produits de luxe. Le japonais Shiseido est l’un des leaders de cosmétiques de luxe le plus connu en Chine. La concurrence compte donc plus de 250 entreprises au Canada et 71% du marché mondial est couvert par les 20 premiers groupes dont fait partie LANCÔME. Bien que de nouvelles entreprises

|5058,4 | |Beresdorf |4661 | |Shiseido |4349,7 | |Kao |3886,5

des cosmétiques 1. 2. 3. 4. 5. La Demande L’Offre Les influences L’analyse de PORTER Les Facteurs clés de succès II) Analyse interne du groupe L’Oréal 1. Les ressources 2. Les compétences 3. Les compétences distinctives III) Synthèse 1. Analyse SWOT 2. Différentiels de compétences Partie 2 : Analyse de la solution adoptée I) Les stratégies du groupe 1. Une stratégie globale 2. Une application propre à chaque marché II) L’exemple du Japon 1. Particularités du marché des cosmétiques japonais

Lauder ou Procter&Gamble. Ces groupes sont propriétaires de différentes marques renommées sur le marché. |Groupes |Marques | |Shiseido |Issey Miyake, Jean-Paul Gaultier, Narciso Rodriguez, Serge Lutens | |LVMH |Christian Dior, Givenchy, Guerlain, Kenzo, Christian Lacroix