Sujet Etude De Cas Communication Commerciale

habitudes de consommation, ...), politique et légal, économique (niveaux de revenus, taux de change, taux d'inflation, ...), en matière d'infrastructure de distribution et de communication, d'habitudes commerciales, ... La diversité de l'environnement international oblige donc l'entreprise à aborder chaque marché au cas par cas . A ce titre, il ne faut pas considérer qu'un nouveau marché étranger est similaire au marché domestique et qu'il suffit d'identifier les différences entre les deux marchés

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Oujda | | Etude de MarchéLa contrebande des carburants dans la région de l’oriental(cas de la ville d’Oujda) | Année Universitaire 2009-2010 Remerciements Avant tout développement sur cette

l’Entreprise et du Management Master Mention Marketing & Vente 1ère année Parcours Marketing Communication Mémoire Professionnel Mesure et Utilisation de la satisfaction dans la Grande Distribution Année universitaire 2009-2010 Université Montpellier 1 Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management Master Mention Marketing & Vente 1ère année Parcours Marketing Communication Mémoire Professionnel Mesure et Utilisation de la satisfaction dans la Grande Distribution

LA COMMUNICATION AVEC L’EXTERIEUR Une communication est externe lorsque les informations sont échangées avec des personnes extérieures à l’entreprise. Il existe trois types de lettres La lettre personnelle Échanges affectifs, cordiaux, demande d’emploi. Ces lettres n’obéissent à aucune règle particulière ; leur rédaction est laissée à l’entière discrétion du rédacteur. La lettre administrative : C’est un document écrit dont l’expéditeur est une administration. La rédaction repose sur des

I-Remerciement…………………………………………...2 II- Dédicace ……………………………………………....3 III-Introduction……………………………………………4 Chapitre -I- : Démarche de marketing I- Etude de marché ……………………………………..4 II- Segmentation de marché……………………………13 III- Ciblage et positionnement ………………………….25 IV- Marketing touristique ………………………… …...37 Chapitre-II- : L’étude de cas de l’hôtel MANSOUR

2009, au sein de la DCRM (Direction of Customer Relationship Management), en tant qu'assistante chef de marché. Ma mission était de superviser la réalisation des supports de marketing direct envoyés aux professionnels. Il s'agissait d'avantage de communication que de marketing stratégique. Je recevais des instructions de la part de l'équipe marketing, et assurait la reformulation et la transmission des informations auprès de l'agence. J'avais également un rôle de conseil auprès de l'équipe marketing

------------------------------------------------- E4 : Etude et Veille Commerciale ------------------------------------------------- E41 : Analyse Diagnostique des Marchés Etrangers ------------------------------------------------- E411 : Etude d’un Marché Etranger Entreprise GASTRONOME Marché étudié : le marché de la volaille en Pologne ------------------------------------------------- Sommaire * Sommaire * Etude de marché Présentation du contexte de l’étude Entreprise

Cm Marketing et Communication Chapitre 1 : Qu’est-ce que le marketing ? Objectifs : Décrire l’évolution et les origines du marketing. Définir ce qu’est le marketing. Expliquer la différence entre besoin et désir. Rendre compte de la notion d’utilité. Définir le concept de marché. Expliquer les « 4P » du marketing mix. Plan du chapitre L’optique marketing. Définition Evolution du marketing La démarche marketing. Marketing stratégique Marketing

destinataire final Section II : Réseaux sociaux et B to B I. La présence des entreprises B to B sur les réseaux sociaux II. Le rôle des réseaux sociaux pour les entreprises B to B Section III : Communautés de marque et B to B Chapitre III : Etude de cas Etude de cas de la société Caterpillar I. Présentation de la société et de sa stratégie marketing II. L’usage des médias sociaux dans sa stratégie marketing B to B III. Les principales plateformes utilisées par Caterpillar IV. L’intégration des nouveaux

pas beaucoup de moyens Risque d’obsolescence * L’analyse économique de O et D Information a caractère contradictoire 1. Sources internes à L’ETS : * Bilans financiers et comptable * Services commerciaux «facturation, doléance client, livre d’or » * Attitudes et comportements des clients et membres du réseau de distribution * Sources statistiques « production, vente, bénéfice, objectif, investissement  etc.…» * Séminaires, colloques