Présentation de l’entreprise* SFR en quelques chiffres

Historique
En 1987, la Compagnie Générale des Eaux crée SFR (Société Française du Radiotéléphone) qui devient l’acteur initial de la libération du marché sur le mobile.
En 1999, la Compagnie générale des eaux, alors rebaptisée Vivendi, réorganise ses activités de télécommunications en créant avec un consortium d'autres actionnaires (Mannesman, British telecom, SBC) un nouveau groupe d'abord baptisé CEGETEL puis SFR CEGETEL.
En 2003, avec la fusion de Cegetel et Télécom Développement, le groupe SFR-Cegetel devient le plus important opérateur privé de télécommunications fixe en France.
En 2005, le groupe SFR-Cegetel disparaît en tant que tel, à l'occasion de la fusion entre sa filiale Cegetel et Neuf Telecom, devenu Neuf Cegetel.
En 2007, SFR lance sa première offre ADSL et rachète les activités fixe de Télé2 en France.
En 2008, SFR devient l’actionnaire majoritaire de Neuf Cegetel, constituant ainsi le 2ème opérateur global de télécommunications en France.
Depuis le mois d’octobre 2008, les sites Internet, options et prestations de la marque Neuf Cegetel sont regroupés sous la marque SFR, et par la même occasion l’ancienne NeufBox 4 est rebaptisée NeufBox de SFR.
Le logo de SFR a aussi été modernisé cette même année :

SFR propose ainsi ses services :
 au grand public
 aux professionnels
 aux MVNO : opérateurs qui ne disposent pas de leur propre réseau GSM / GPRS et UMTS, et qui louent donc leur réseau auprès d’un des 3 opérateurs nationaux
…que ce soit pour des services mobile, fixe, Internet ou de télévision.

Mes missions

J'avais déjà effectué un stage chez SFR de janvier à juin 2009, au sein de la DCRM (Direction of Customer Relationship Management), en tant qu'assistante chef de marché. Ma mission était de superviser la réalisation des supports de marketing direct envoyés aux professionnels. Il s'agissait d'avantage de communication que de marketing stratégique. Je