Sujet Etude De Cas Communication Commerciale

Liste des propositions :  Enseignants Hamid SKOURI Propositions Thèmes pour mémoires de licence : - Thème 1- Les entreprises familiales à Fès : management, gouvernance et challenges. (Etude de cas). - Thème 2- Organisation et conduite de la fonction Achats : (Etude de cas). - Thème 3- La création d’entreprise à Fès : Essai de bilan des dix dernières années. (Enquête) - Thème 4- Le climat des affaires au Maroc : évolution des dix dernières années. (Recherche documentaire) - Thème 5- Les programmes

DEC2/BTS Nancy, le 4 décembre 2009 Le Recteur de l'Académie de Nancy-Metz Dossier suivi par : Sujets Francine CLAUDON 03 83 86 20 43 Organisation Sophie MOYEMONT 03 83 86 20 52 Mél Ce.dec-bts@acnancy-metz.fr 2 Rue Philippe de Gueldres CO 30013 54035 NANCY à Mesdames et Messieurs les Recteurs d'Académie Monsieur le Directeur du SIEC d’Ile de France Monsieur le Recteur du CNED Objet : Référence : - BTS Commerce International à référentiel commun européen – Session 2009 - Décret

leur accueil chaleureux et leur soutient, ainsi que M. Dov HADDAD, le directeur général et mon tuteur dans l’entreprise Editions Communications Régionales de m'avoir accepté en tant que stagiaire au sein de son entreprise et pour son encadrement. D'une façon plus générale, je remercie l'ensemble de la société en particulier les téléprospecteurs et les agents commerciales pour l'intéret qu'il m'ont porté tout au long de mon stage ainsi que pour leurs aides et precisions.

Les différentes études de marché 11 Les études qualitatives : Etudes de motivation 13 Méthodologie d’une étude de marché quantitative 13 Les études de marché quantitatives : les enquêtes par sondage. 14 Etude de cas ; le Floc de Gascogne 16 Les études spéciales 19 La prévision de la demande 19 Etudes de marché de l’entreprise commerciale- étude de la zone de chalandise. 20 L’ACTION SUR LE MARCHE 22 Le produit et la politique de produit 22 Technologie

qualifier l’information en s’appuyant sur une sélection manuelle. - Netlinking (Echange de liens) : Le netlinking est une stratégie de promotion qui consiste à échanger des liens hypertextes entre des sites ayant un rapport thématique le plus souvent, commercial, partenarial, ou amical… - Search Engine Marketing (SEM) : Le SEM est une branche spécialisée du marketing ayant comme support les outils de recherche et comme cible les internautes qui les interrogent. Le Search Engine Marketing est un moyen puissant

dans certains cas pour différencier les salariés (F.D.V. interne) de l'entreprise des autres personnels tels que les représentants indépendants, les agents commerciaux…, qui contribuent chacun à leur niveau à la vente du produit. René Darmon explique que : « Pour piloter une force de vente, un directeur commercial a généralement besoin de plusieurs outils de contrôle. En fait, il doit idéalement tenter de contrôler non seulement la quantité mais aussi la qualité des efforts des commerciaux. C'est pourquoi

|requise, l’expérience demandée, les qualités personnelles (savoir-être), la description | | | |d’une journée type, leurs contacts, les outils de communication utilisés, le salaire selon| | | |les différentes étapes de la carrière, les évolutions possibles de carrière, avantages et | | |

29K28CTPA0313W ACTIVITÉS DE COMMUNICATION V0 1 CAS « LA CHAÎNE THERMALE DU SOLEIL » Question 1 Question 2 Question 3 Question 4 Question 5 Question 1 Question 2 Question 3 Question 4 Question 5 Question 1 Question 2 Question 3 Question 4 Question 5 Dossier 1 C32.4. Exploiter une étude C32.4. Exploiter une étude C32.4. Exploiter une étude C32.5. Diffuser les informations C32.5. Diffuser les informations Dossier 2 C22.4. Gérer un réseau de prestataires C21.7. Caractériser l’annonceur et son contexte

INTRO OBLIGATOIRE Elle comporte - Une petite phrase de contexte pour commencer élégamment - Les paramètres de base : agence, annonceur, support, nom du produit… - Précision sur le type de communication, la problématique et les objectifs de communication (com’ de crise, institutionnelle, sociale, commerciale, etc…) - Annonce du plan du devoir, même si ce plan est rudimentaire. LES ASPECTS FORMELS (=ESTHETIQUES, =PLASTIQUES, =MORPHOLOGIQUES) Il s’agit d’une analyse technique qui répond à la

32 Tableau croisé compétences visées du diplôme et savoirs associés 75 Annexe II - MODALITÉS D’ACQUISITION DE LA PROFESSIONNALITÉ 80 Stage en milieu professionnel Étude personnalisée encadrée Livret de professionnalisation Atelier de professionnalisation Accès des étudiants aux ressources documentaires et informatiques Annexe III - GRILLE HORAIRE