Stratégie De Communication Starbucks

intellectuelle o 4.1 PageRank o 4.2 Google et l'Open Source o 4.3 Google et le propriétaire * 5 Finances o 5.1 Origine des revenus o 5.2 Données financières o 5.3 Stratégie fiscale * 6 Communication o 6.1 « Don't be evil » o 6.2 Une société discrète o 6.3 Engagements environnementaux * 7 Une nouvelle forme de travail, le « googlisme » ? * 8 Critiques et controverses o 8.1

d’une part, l’exigence de réactivité face à une mondialisation des marchés, à une intensité concurrentielle croissante et au pouvoir grandissant des clients, et d’autre part, un fort développement des technologies de l’information et de la communication favorisant les échanges tant à l’intérieur d’une organisation qu’à l’extérieur (Louart, 1996 ; Kalika & al., 2000). Dans cet environnement, de « nouvelles » formes organisationnelles sont apparues, parmi lesquelles l’organisation par projets1

utilisés dans d’autres contextes. Une version antérieure et raccourcie du chapitre 4 sur la « singularisation de la prestation » a fait l’objet d’une publication dans la revue de l’Ecole des Mines sous la référence : « Bourgoin, A. Mutations et stratégies émergentes sur le marché du conseil en management, Revue des Ingénieurs, 2010 ». 10 Une version modifiée du chapitre 5 sur « la montée en compétence du consultant » a été présenté à la conférence EGOS en 2013, en collaboration avec Jean-François

the use, the function, its lifecycle. This report also examines this concept of eco-design, and the different solutions set up by the companies to have a strategy in relation with the sustainable development. The study highlights the mean of communication setting up by the authorities and the companies. This research comprised of a questionnaire and an interview, allows having two points of views. In first, with the questionnaire where the behaviour in relation with the environment of the consumer

218 224 224 225 CHAPITRE 12 ■ La communication interne au réseau La typologie des échanges au sein d’un réseau Les relations tête de réseau-membre du réseau Les relations entre membres du réseau Les sources de contentieux La période précontractuelle Durant les relations contractuelles 229 230 230 232 233 233 236 IX 201 201 203 204 204 211 216 TABLE DES MATIÈRES En phase de rupture Conclusion Les clés d’une communication interne optimale Instaurer un dialogue

etc… 9 S’adapter davantage aux habitudes des touristes, notamment en élargissant la plage horaire d’ouverture des établissements 1 : Source : Panorama de la restauration commerciale en France, Emilie Parnière et Laure Pollet, Bureau de la Stratégie, de la Prospective, de l’Evaluation et de la Recherche, Direction du Tourisme Pour 91% des salariés et 81% des patrons d’établissement du secteur, la restauration est un secteur qui « véhicule une image positive de la France vis-à-vis de l’étranger

avec un détaillant spécialisé, alors qu’Hermès décidait de se faire représenter par une chaîne de grands magasins ou encore que Loewe réalisait un joint-venture avec un grossiste fournissant les grands magasins. Louis Vuitton décidait lui d’une stratégie différente et novatrice, séparant les contrats de distribution et les contrats de gestion. Ces contrats imposaient aux grands magasins toute une série de clauses restrictives visant à encadrer la vente, telles que le choix de l’endroit de la boutique

l’environnement (AgroParisTech). Son approche résolument interdisciplinaire l’aide dans ses missions de chargé de biodiversité au sein de l’association Orée, notamment pour assurer le suivi du groupe de travail « Comment intégrer la biodiversité dans les stratégies des entreprises ? » créé en partenariat avec l’Institut français de la biodiversité. Joel.houdet@u-psud.fr ■ Éric de GARINE est maître de conférences au département d’Ethnologie de l’Université Paris X-Nanterre. Ethnologue, il étudie les interactions

de miser sur les compétences et le savoir des hommes à travers des pratiques de gestion visant à développer le niveau des potentiels existants en permanence et de mettre les dispositifs nécessaires de fidélisation et d‟engagement aux projets et stratégies de l‟entreprise. Dans une économie de marché caractérisée par des libertés contractuelles entre les partenaires sociaux, les compétences peuvent pour une raison ou une autre 6 quitter une entreprise pour aller travailler dans une autre sans

spannersÈ, Katz et Kahn, 1966). Aldrich (1979) consid•re ces individus comme Žtant ˆ l'origine de l'Žmergence des rŽseaux d'Žchange. Ils sont spŽcialement prŽcieux au dŽbut du rapprochement pour gŽrer les flux d'information, s'assurer de la bonne communication, dŽtecter prŽcocement les probl•mes et construire les liens sociaux (Alter et Hage, 1993). Il existe une autre problŽmatique, associŽe ˆ la question des fronti•res, plus rarement ŽvoquŽe: la nature de la relation entre l'alliance et le reste