Stratégie De Communication Oral B

supérieur et de la recherche scientifique Université d’Es SENIA D’Oran Faculté des sciences économiques, sciences de gestion et des sciences commerciales Département des sciences commerciales Option MARKETING & FINANCE THÈME DE MÉMOIRE LA COMMUNICATION INTERNE DE L’ENTREPRISE Encadré par Mr. : BEL KAID. Ibrahim Présenté par : DOUAR Ghalem. BOUKERCHE Sofiane. Année Universitaire : 2008/2009 3 Je tiens en tout premier lieu à dédie cette mémoire a tous ceux qui mon aidée de

Tél : 20 98 52 66 Mobile : 70 14 36 36/78 82 80 40 iapmbobo@yahoo.fr Préparé et dispensé par Traoré Kéba Edouard Spécialiste des Sciences et Techniques de l’Information et de la communication Introduction générale Le présent module sur la communication orale et écrite vise à renforcer les capacités d’expression des apprenants tant à l’écrit qu’à l’oral. De façon plus spécifique, à l’issue de cette formation, les apprenants devraient être en mesure de : ➢

HÜLSMANN Faculté de Droit, d’Économie et de Gestion Université d’Angers Macroéconomie (CM) Mastère Economie et Management 1 Mention Stratégie Économique Automne 2007 Ce cours de 24 heures fait partie des études de Sciences économiques et de Gestion à l’Université d’Angers. Il est obligatoire pour les étudiants en première année de mastère, mention Stratégie économique. Horaires : Salle : Première séance : Heures de bureau : Site Internet : Le jeudi de 10h00 à 12h00 406 27 septembre 2006 sur

Utili satio n de rite hen n éc rste ensio eve h Les mpré Co Lern Mét - und A hod olog rbeitste ch ie et tech niken niqu es d e tra vail t ré h ref fex ekt ion iere sur n la la n gu e öre Zuh nd nu ale n ö Zuh und en Red e en, n oral ech o Spr ducti ro P Lern Mét und A rb hod olog eitste ie e c hn i t te chn ken i qu es d e tr ava il le hen ora rste ension ve Hör préh om C hen n rste sio rve réhen Hö p Com ren en ed l e n, R ora e ech tion Sproduc Pr be n hrei

Evaluation E2 : Négociation vente Epreuve ponctuelle orale Coefficient 4 [pic] Les critères d’évaluation de l’épreuve E2 porte sur : (Grille d’évaluation E2) • La qualité de l’expression orale. • La qualité de la communication professionnelle dans une situation de négociation vente. • L’aptitude à mettre en œuvre des techniques de négociation adaptées à une situation donnée. • La pertinence et la rigueur de l’analyse de la négociation [pic]

Définitions Vente à distance (VAD): c'est une vente qui a lieu sans contact physique. Pour que la vente aie lieu il faut des supports permettant de passer un message écrit, oral. Le contact se fait dans les deux sens, de l'entreprise vers le client, du client vers l'entreprise. La vente peut se faire aussi bien en B to B qu'en B to C. Il existe 4 types de VAD, donc 4 types de supports : TYPES SUPPORTS VPC (vente par correspondance) VPCD (vente par correspondance ou à distance) Catalogue papier

2ème semestre. Attentes concernant l’étudiant : L’étudiant travaille dans un premier temps avec son tuteur universitaire pour définir son projet de stage. Il lui communique tous les éléments utiles y compris ceux produits à l’occasion du cours de stratégie de professionnalisation. La mise en stage se fait en collaboration : étudiant, tuteur, maître de stage. Une fois en stage, il doit tout mettre en œuvre pour atteindre les objectifs qui lui sont fixés. Des « reporting » réguliers auprès de son maître

compétences. Des compétences transversales*: elles s’exercent dans plusieurs situations et divers contextes sont mobilisées dans différentes disciplines. Des compétences disciplinaires*: elles se développent à travers les différentes activités, orales et écrites dans le cadre d’une discipline donnée. Elles s’organisent et s’intègrent pour permettre la maîtrise des compétences terminales du premier cycle de l’enseignement de base. L’approche par compétences trouve son expression privilégiée dans

| 5 | | | | 6 | | | | 7 | | | | 3.Compléments de salaires A/ Montant Maximal Prévisionnel de la Prime Mois d’activité | Salaire de base | | TOTAL : ……… | B/ Calcul de la prime attribuée Fraction attribuée 1/3 * …. = …. 2/3 * …. = …. 3/3 * …. = …. SOMMAIRE : I/ Apport de l’entreprise et du personnel au contrat II/

projet, l’enseignement coopératif, etc. la rédaction de bilans de compétence et de développement de compétences sous forme d’analyses réflexives; le développement d’outils didactiques propres à faciliter l’apprentissage; l’utilisation d’un langage (oral et écrit) approprié auprès des élèves et des pairs, etc. Ce document se divise en deux parties, les activités réalisées en milieu scolaire et le guide de stage comprenant l’appréciation des compétences. 2 La Compétence : définitions La notion