Stratégie De Communication Fnac Com

Les circuits de distribution du marché de la vidéo En matière de distribution, le marché de la vidéo est principalement capté par les hypermarchés (comme Carrefour), les supermarchés (comme Carrefour Market) et les distributeurs spécialisés (comme la Fnac, Virgin, etc.). En 2008, les grandes surfaces alimentaires (hyper et supermarchés) représentent 44% du chiffre d’affaires et les grandes surfaces spécialisés 42% (voir Annexe 6). Ces dernières ont gagné du terrain sur les grandes surfaces alimentaires

indi ns signifi s le 90% resta ons sont préspersonnelle. vidus ou resteront cerveau depuis e pas qu’elles sont ente ntes von . la naissanc t se con s à la Cath inscrites EXPLOIT e et qu’e struire erine Vida ER UN l, « Cerv lles y DOCUM eau, sexe, 3. Com Myth 130 2210105034 L E S 2. Les personn ages intercha ngeable de ces publicité L Ne vous y trompez pas, toute exploration demande vigilance et travail, ne confondez pas « exploration » et « balade » ! UV ER TE _126-1 ENT men sexe ? tez la

Section 2 : La politique de prix en commerce électronique Chapitre 3 : Distribution en commerce électronique Section 1 : Evolution de la distribution Section 2 : La logistique Chapitre 4 : Communication en commerce électronique Section 1 : Conception et montage d’une politique de communication Chapitre 5 : Les Enjeux du commerce électronique Section 1 : Les enjeux économiques Section 2 : Raisonner en termes d’enjeux de marché Section 3 : Les enjeux liés à l’animation commerciale

sont ainsi rassemblées en une seule définition. Les théoriciens du marketing ont développé, à partir des années vingt, trois grandes approches du marketing bien différenciées: La première fût l'approche fonctionnelle. Elle est centrée sur la com¬mercialisation: détermination des prix, des marchés, de la publicité, du "packa¬ging". Elle reste soumise à la production. La seconde fût l'approche institutionnelle, qui sépare radicalement les fonctions de marketing et de production. Consommateurs

après vente = un mal nécessaire… Aujourd ’hui: Services après la vente = un relais de croissance ! MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE De nombreuses entreprises ont saisi cette opportunité et ont assis en grande partie leur stratégie sur ce point: DARTY - DECATHLON AUCHAN/CARREFOUR… MARKETING DES SERVICES LES DETERMINANTS DE LA CROISSANCE PAR LES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE • Fidélisation des clients • Conquête de nouveaux clients • Différenciation de l ’offre * • Renforcement

ainsi limiter d'un point le taux de désabonnement chez ses clients pour ramener le «churn» à 14%, et compte relancer ses conquêtes grâce à la simplification de sa grille tarifaire. «Il y a six mois avec (le PDG) Frank Esser, on a redéfini notre stratégie d'entreprise (...) On passe de 33 à huit tarifs», a expliqué Frank Cadoret, le directeur général des segments grand public et professionnel. Concrètement, SFR proposera désormais 3 formules et 8 forfaits (lire le détail des forfaits proposés ici)

p15 B. Les consommateurs - Segmentation (Annexe 2) - Le positionnement du marché du parfum (Annexe 3) II Stratégie marketing A. Stratégie de produit - Innovation - Etude de gamme B. Stratégie de prix C. Stratégie de distribution III. Communication A. Communication des annonceurs - Objectifs généraux - Périodes de communication (Annexe 4) - Les supports de communication (Annexe 5) - Législation B. Codes spécifiques à la création (Annexes 6, 7 et 8) Conclusion Glossaire Sources

santé : réduction des alcools forts au profit du vin) DISTRIBUTION DU VIN - Développement d’Internet pour l’achat du vin. NB : c’est le seul alcool pour lequel ça marche → les CSP à fort pouvoir d’achat sont sur- représentés sur Internet COMMUNICATION AUTOUR DU VIN - Les démarches marketing sont efficaces auprès des connaisseurs LE MODE DE CONSOMMATION - Pb de la quantité écoulée - MAIS une initiation tardive → « boisson de papa » OFFRE ET DEMANDE MONDIALE - MAIS ceci profite au

virement…………………………………………………………………………………………..19 7. A l'international……………………………………………………………………………………….…20 Chapitre II : Les tendances stratégiques……………………………………………………21 1. Le multi-canal…………………………………………………………………………………………….21 2. Des 4P aux 4C…………………………………………………………………………………………….21 3. Stratégies pour se faire connaitre…………………………………………………………………22 3.1 Le référencement……………………………………………………………………………………...22 3.1.1 Le référencement naturel sur Google…………………………………………………………23 3.1.2 Le référencement payant sur Google…………………………………………………………24 3

Il va falloir inciter les consommateurs à acheter nos produits plutôt que les produits concurrents. Pour cela il faut un réseau de vendeurs efficaces. Il faut ensuite essayer d’améliorer le réseau de distribution, investir massivement dans la communication. Le souci qu’il pouvait y avoir à ce moment-là c’est que le produit qui était fabriqué ne correspondait pas forcément aux attentes. Les industriels ont donc commencé à se retrouver avec des problèmes d’écoulement des stocks. 3 : Le principe de