Stratégie Communication Pull In

    Comment  construire  une   stratégie  digitale  ?     Youmna  Ovazza   Mai  2011       Avoir  une  vision  globale  d’Internet  pour  y  agir  efficacement           A PROPOS Ce livre est à la croisée des chemins de mon expérience professionnelle et de la situation actuelle du web dans le marketing et la communication. Internet n’est plus balbutiant dans les entreprises

réalisée dans le contexte du projet « Comment vendre aux grandes chaînes ». Chargé de projet : Jacques Plante, ing. M.B.A. Conseiller en gestion Rédacteurs : Sophie Desgagnés Conseillère Bell Nordic inc. Publié par la Direction des communications : septembre 1999 Réédité par la Direction des relations avec les clientèles : janvier 2003 Actualisé : juillet 2003 Réimprimé : août 2001 Numéro de document : 1667 Toute reproduction de ce document est autorisée avec mention de la source L’emploi

en 1988 par Ren Zhengfei. Elle est aujourd’hui le plus gros fournisseur d’équipements de réseaux et de télécommunications en Chine. Elle est spécialisée dans « la recherche et le développement, la production et le marketing des équipements de communication et propose des solutions réseaux customisables pour les opérateurs de télécommunications ». - Vocation : Fournisseur de télécommunication et mise en réseau et services liés à ces activités - Objectif : Continuer son expansion à l’international

.................................... 9  Préface : sept ans d’expérience 11  Introduction : Pour un brand content stratégique 12  Pourquoi le brand content est-il devenu indispensable aux marques ? 16  Internet, nouvelle frontière de la communication ................................................. 16  La posture d’auteur-éditeur se généralise ........................................................... 18  Les marques deviennent aussi des éditeurs .........................................

Any paid form of nonpersonal presentation and promotion of ideas, goods, or services by an identified sponsor. Advertising agency A marketing-services firm that assists companies in planning, preparing, implementing, and evaluating all or portions of their advertising programs. Advertising objective A specific communication task to be accomplished with a specific target audience during a specific period of time. Affordable method Setting the promotion budget at the level management thinks the company

Communication HM Classification Medias/Hors médias : Média | Hors médias | Affichage | Evènementiel (stand, salon) | TV | Sponsoring | Cinéma | Street marketing | Presse | Promotion des ventes | Radio | Support d’entreprise | Internet | PLV (promo sur lieu de vente) | | MD | Définition de la communication : « La communication est l’ensemble des signaux émis par l’E en fonction de ses différents publics » (public = cible). Les différents objectifs de la communication :

MARKETING : Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique, distribution

Management des connaissances Plan de la session • • • • • • Contexte Enjeux Terminologie et approches Définition de la connaissance Stratégie et management des connaissances Conditions de développement et de réussite du KM Management des connaissances • • • • • • Contexte Enjeux Terminologie et approches Définition de la connaissance Stratégie et management des connaissances Conditions de développement et de réussite du KM Le KM : une nouvelle mode ? • Le paradoxe de R. Solow, prix

augmente, plus leur impact diminue. 4 Promotion des ventes b) Efficacité des différentes techniques promotionnelles L’élasticité promotionnelle est supérieure à l’élasticité prix . Les mises en avant et les “features” (prospectus ou communication de la promotion dans des journaux locaux) multiplient l’impact des promotions . Les coupons “on pack” à remboursement immédiat sont plus efficaces et plus rentables que les réductions de prix. Les offres de remboursement différé sont plus rentables

dont le groupe Inditex qui regroupe plusieurs marques. Le métier de Inditex est de créer et gérer des marques tel que Pull&Bear, Stradivarius, Massimo Dutti, Zara … Tout cet ensemble de marques lui permet d’être présent sur différents segments. On peut dire qu’Inditex a une stratégie Corporate, car c’est lui qui fait office de direction générale des marques, il a une stratégie de portefeuille, il décide les secteurs dans lesquels il doit être présent. Zara, créée en 1963 par un espagnol, Amancio