Sony Prisme De Marque

93 Frédéric Fréry ........................................ 115 Frédéric Fréry ........................................ 121 Pierre Dussauge et Valérie Moatti ................................ 141 MARKETING Les fondamentaux Puissance de la marque CRM PARTIE 5 Maryse Dubouloy STRATÉGIE Les fondamentaux Prospérer dans l’imprévu Stratégies de croissance et développement de l’entreprise PARTIE 4 André Fourçans ..................................... 19 André Fourçans ....

développement de l’entreprise PARTIE 4 MARKETING Jean-Marc Lehu ................................... 165 Jean-Noël Kapferer ......................... 171 Jean-Marc Lehu ................................... 195 Les fondamentaux Puissance de la marque CRM © Groupe Eyrolles PARTIE 5 GESTION DES OPÉRATIONS Philippe-Pierre Dornier ................ 215 Philippe-Pierre Dornier ................ 223 Maurice Pillet ........................................ 251 Les fondamentaux Supply Chain Six

fermetures d’usine et du licenciement de personnel. 24 1. Quel type de changement l’entreprise Sony choisit-elle de mettre en œuvre ? La crise pousse Sony à se restructurer : baisse des investissements, réduction de 5% de son effectif, voire plus si l’on prend en compte les partenaires du géant japonais et fermeture notamment de deux entreprises dont une en France. 3. Quelles sont les attentes des mesures prises ? Sony prend plusieurs mesures qui découlent du contexte de crise : la production, les dépenses

qui va l'introduire dans le jeu. À l'hôpital militaire du Val de Grâce, il trouve André Breton et c'est d'abord entre eux affaire de goûts communs. Rimbaud d'abord, et aussi Lautréamont, suffisamment peu connu pour qu'il puisse être à lui seul une marque de reconnaissance pour les deux apprentis soldats. Tous les deux se découvrent lecteurs inscrits au cabinet de Mlle Monnier qui vient d'ouvrir et où l'on trouve la nouvelle littérature qui les attire, et tous les deux sont allés voir les Mamelles

..................................... 66 Se soigner par Internet ....................................................................................................................................... 73 Le nationalisme énergétique à travers le prisme des hydrocarbures ............................... 79 La libéralisation des marchés de l’énergie dans l’Union européenne ............................ 84 Les fonds souverains .......................................................................

....................................... 66 Se soigner par Internet ....................................................................................................................................... 73 Le nationalisme énergétique à travers le prisme des hydrocarbures ............................... 79 La libéralisation des marchés de l’énergie dans l’Union européenne ............................ 84 Les fonds souverains .........................................................................

indépendance. Cette décolonisation se caractérise par son calme apparent et sa soudaineté. En suivant un fil directeur, la musique, nous vous proposons de revenir sur les années qui mènent aux indépendances (exceptionnellement, nous abandonnons notre prisme musical pour cet article). - La ruée vers les indépendances (1957-1960). - Les seconde et troisième phases des décolonisations africaines (1961-1990). - L'Afrique du sud: ultime décolonisation africaine. - "50 ans d'indépendance africaine: "la

celle de ses marques et produits (actuellement un des leaders de l’industrie alimentaire, le groupe est numéro 1 mondial des produits laitiers frais et numéro 1 mondial ex aequo de l’eau en bouteille, en volume) ; - l’implantation mondiale du groupe (Danone fabrique et vend des produits de consommation dans plus de 30 pays) ; - son implication citoyenne (création d’un institut qui encourage notamment la recherche dans le domaine de la nutrition) ; - sa démarche centrée client (la marque dialogue avec

d’achat 4.2 L’analyse de la part de marché 4.3 L’analyse statique de la part de marché : occupation, exclusivité, intensité 5 La mesure de la réponse post-comportementale 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 Le concept de satisfaction Le concept de fidélité à la marque L’analyse dynamique de la part de marché : fidélité et attraction La relation satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 5 LE SYSTÈME D’INFORMATION

part de marché 4.3 L’analyse statique de la part de marché : occupation, exclusivité, intensité 5 La mesure de la réponse post-comportementale 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5 VII Le concept de satisfaction Le concept de fidélité à la marque L’analyse dynamique de la part de marché : fidélité et attraction La relation satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 111 112 113 119