Societe Generale Dossier E6

www.encgt.ma Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger Contribution du contrôle de gestion au pilotage des projets Cas de la société : « RENAULT TANGER-MED » Sous le thème Réalisé par : Hanaa KASMI Option : Audit et Contrôle de Gestion (ACG) Encadrant pédagogique : M. Rachid DAANOUNE Professeur Chercheur à l’ENCG-Tanger Encadrant professionnel : Mlle. Loubna ABITAR

Figure 1.2 L’apprentissage initial Il s’agit, ici, d’éducation et non de formation transmise aux individus avant l’entrée dans la vie professionnelle. Aujourd’hui, cette problématique est vive aussi bien au sein des entreprises que dans la société au sens large. La qualité au quotidien est aussi une forme de citoyenneté, et relève d’un esprit civique qui devrait être enseigné très tôt. Pour chacun, l’absence de repères est dangereuse. Il est donc important d’en rappeler les fondamentaux : •

une analyse de vulnérabilité des informations contenues sur les ordinateurs en réseau (programmes d'analyse des paquets, logs…). Quel serait l’impact sur la clientèle d'une information publique concernant des intrusions sur les ordinateurs de la société ? 1.3. Mise en place d’une politique de sécurité Suite à l’étude des risques et avant de mettre en place des mécanismes de protection, il faut préparer une politique à l'égard de la sécurité. C’est elle qui fixe les principaux paramètres, notamment

comme un droit [1]. Les échecs ou les accidents dans ce domaine sont souvent considérés comme des fautes médicales (erreurs de surveillance prénatale, ou mauvaise prise en charge à la naissance, par exemple) ou sont attribués à des dérives de la société (conséquences d'expositions à la pollution environnementale, défaut de surveillance sanitaire de la chaîne alimentaire, par exemple). Il paraît donc important que des instruments de surveillance soient disponibles à la fois pour avoir une connaissance

Royaume du Maroc Université Moulay Ismail L’Ecole Supérieur de Technologie Meknès Project de fin d’étude sous theme: Année universitaire : 20010/2011 Introduction générale Chapitre 1 : Les fondements théoriques de la gestion de la qualité Section 1 : fondements de la qualité A. Critères historiques de la qualité B. Critères économiques de la qualité C. Critères de la définition de la qualité Section 2 : La mise en œuvre de la démarche qualité.

d’un site web militant, comment savoir ce qu’il en sera si celui-ci se trouve lié à un processus de répression ? Les traces auront été laissées sur l’ordinateur… et pourraient être employées comme élément à charge. Enfin et surtout, à l’époque des sociétés de contrôles de plus en plus paranoïaques, de plus en plus résolues à traquer la subversion et à voir derrière chaque citoyen un terroriste en puissance qu’il faut surveiller en conséquence, se cacher devient en soi vi un enjeu politique,

Traitement des Réclamations Clients Projet de Fin d’Etude 2008-2009 ELMAZIL & ZEMANI -PFE 2009 5 Résumé: Dans le cadre de garantir un bon déroulement de traitement des remontées des clients tout en respectant le trio Qualité-Coût-Délai, la Société Marocaine de construction Automobile SOMACA, sous les directives de RENAULT le constructeur Français d'automobile, s'est donnée comme objectif de mettre le client en tête de ses préoccupations. C'est dans cette optique que s'inscrit le présent

.............................................20 1. Statut des langues et l’enseignement du Français Langue Étrangère (FLE) en Grèce ......................................................................................23 1.1. Enseignement général ..............................................................................................23 Le secteur public ..................................................................................................23 Le secteur privé..............

Droit administratif général (E6/09/11 COURS 1 Bibliographie : - René Chapus « droit administratif général ». Domat mont chrétiens - Jacqueline Morand-Deviller « droit administratif » Domat mont chrétiens - Ribot et Autin « droit administratif » Itec - Jean Ribero et Waline « droit administratif » Dalloz - George Vedel et Pierre Delvolvet « droit administratif » - « les grands arrêts de la jurisprudence administrative » (à consulter régulièrement)

Remerciements Composition du groupe de travail Liste des personnes et organismes consultés LIVRE VERT DE L’ÉCOLOGIE URBAINE DANS LA CONSTRUCTION ET LHABITAT PRÉSENTATION GÉNÉRALE p.18 APPROCHE STRATÉGIQUE p.23 Articuler droit de la construction et droit de l'urbanisme p.24 Rechercher la qualité p.36 Intervenir dans le parc existant p.50