Senseo

de la part des consommateurs nord-américains, d'un engouement pour les machines à café, notamment à espresso. Dès leurs débuts, les cafés Starbucks commercialisent des machines à espresso de fabricants italiens. Les systèmes Nespresso de Nestlé, Senseo et Tassimo s'affrontent depuis le début des années 2000 pour proposer des machines à espresso à capsules. Starbucks a lancé en 2006 ses propres Starbucks Espresso Pods ; des doses d'espresso destinées aux machines compatibles avec le format Easy

s’explique par l’achèvement des promotions des fêtes de fin d’année. Ticket moyen : 2076 K€ K€ Part de voix : 193, 28 On distingue 3 principaux annonceurs : ► Carte Noire Tassimo Braun: 34% des investissements totaux du secteur ►Maison du café Senseo Philips: 32% des investissements totaux du secteur ►Nespresso Café Krups: avec 20% des investissements totaux du secteur Les médias les plus utilisés ►La télévision avec 20 243 K€ investis en 2004 K€ ►L’affichage avec 4 544 K€ investis eu 2ème

ces attentes, Nespresso et ses différents concurrents ont décidé de se positionner. Les principaux concurrents de Nespresso, sont Malongo, Senseo, et Tassimo. Au vu de la carte perceptuelle, seul Tassimo est placée dans les mêmes caractéristiques saillantes de positionnement que Nespresso. Malongo axe sa communication sur le commerce équitable, Senseo, lui, tente de toucher un très grand public. Tassimo, comme Nespresso sont positionnées sur la qualité et l'ergonomie. Nespresso, est le leader

niveaux besoin physiologique > besoin de sécurité > besoin social > Besoin d'estime > Besoin de réalisation • Les différents niveaux n'existent pas au même degré chez tous les individus. Analyse comparative des besoins-réponses : (exemple du cas Wii & Senseo) Besoins non-satisfaits Réponses aux besoins Facilité / Accessibilité Socialisation Economique Temps Réalisme Marché "in-home" Praticité Simplicité, rapidité, facilité Qualité Gain de temps Wiimote, graphismes, peu de boutons. Jeux adaptés, multi-joueurs

Transnationales (FTN) que sont par exemple Kraft foods (États-Unis, Illinois, avec les marques Tassimo ou Carte Noire), Nestlé (Suisse, Nescafé, Nespresso, Ricoré), Sara Lee Corporation / Douwe Egbert USA (États-Unis, Illinois et Pays-Bas, avec les marques Senseo, Maison du café, L’Or) et Maxingvest (Allemagne, marques Tchibo). En Éthiopie (6e producteur mondial) par exemple où 60% de la production est destinée à l’exportation, le café mobilise 15 millions de paysans et de ruraux. Entre les paysans et les

son propre système en créant du café en dosette compatible avec les machines Nespresso. Ces concurrents jouent sur l’aspect écologique des dosettes (biodégradable, réutilisable) et des prix moins dispendieux. Des machines à basse pression (Tassimo, Senseo, Nescafé Dolce Gusto, Lavazza A modo) viennent concurrencer les machines à haute pression (Nespresso) pour rejoindre des consommateurs au budget plus limité ou moins axés sur du café prémiums. Outre les concurrents sur le marché des particuliers

: -leader sur le marché -marché du luxe -qualité des produits -fidélisation des clients -dosettes brevetées Faiblesse : Mono-usage de la machine -question éthique liée aux dosettes - prix supérieure a la concurrence ; Nespresso tassimo senseo Machine 169-1749€ 129€ 69€ Dosettes 0,29-0,32€ 0,22-0,28€ 0,13-0,19€ conclusion nespresso a un positionnement réussi mais un concurrence importante Que pourrais on amélioré : -Une machine nespresso moins chère, la promotion et la grande distribution

du café parfait 14 Annexe 2 : Nespresso doit devenir la marque la plus attentionnée 18 I/ ANALYSE DE LA SITUATION DE NESPRESSO Nespresso se positionne sur un marché de haut de gamme contairement à ses concurrents comme Dolce Gusto, Tassimo ou Senseo qui eux se basent sur un marché de grand public limite bas de gamme. 1) Diagnostic externe de Nespresso Voici le diagnostic externe: Opportunités Menaces Leader mondial Numéro 1 des machines expresso en Europe L’enseigne a su développer le marché

expresso via un co-branding efficace. Son image est renforcée par la publicité de notoriété et le magazine luxueux. Il vise les personnes amatrices d'expresso et de cafés serrés à l'italienne ainsi que les clients déjà fidélisés (le club). CONCURRENTS SENSEO TASSIMO SIMILARITÉ DIFFÉRENCE Prix, technologie (différence importante de pression), cible moins fortunées, café Dosette, co-branding entre une filtre mousseux (ressemblant à de l'expresso), distribution en grande surface. marque de café et un

Produits : Café moulu en portion Produit dérivé : Chocolat de dégustation Description de l’entreprise • • • • • • • • • Le marché du café en France - Un marché de 2 Mds€ - 94% de consommateurs - 85 % de café grain PRINCIPAUX CONCURRENTS Senseo : Entrée de gamme Machines : Philips (prix de 58 à 119€) 1,7 M machines en 3 ans Café (Maison du café, Carte noire) Dosettes (« Pads ») non exclusives (prix de 0,13 à 0,19 €) Tassimo : Milieu de gamme Machines : Braun, Saeco (prix de 79 à 199,99€)