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événementielle et les différents parrainages ; La communication commerciale ; La communication visuelle. Ainsi, cet ouvrage jette un regard par diverses fenêtres. Il se veut avant tout une tentative, une ouverture. Néanmoins, il ne vise nullement à l'exhaustivité. Il présente un panorama des constituants de la communication interne et externe des organisations : leurs spécificités, leurs complémentarités. Il offre une vision de la communication interne et externe comme vecteur de relations entre

*6024362* Directeur de publication : Serge Bergamelli Novembre 2012 Ces cours sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient à d’autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction, sans le consentement du Centre national d’enseignement à distance, s’exposeraient aux poursuites judiciaires et aux sanctions pénales prévues par la loi 92‑597 du 1er juillet

INTRODUCTION ............................................................................................................7 1ÈRE PARTIE : DE L’EXPÉRIENCE DE CONSOMMATION AU MARKETING SENSORIEL....... 10 DÉCOUVERTE DES PRODUITS ALIMENTAIRES D’HIER À AUJOURD’HUI ..... 11 L’alimentation dans l’histoire .......................................................... 11 Le déclin de l’acide et des épices ..................................................................................................

document : Conception et rédaction : Mylène Rajotte Candidate à la M.Sc. Marketing, HEC Montréal Production : France Garon | Coordonnatrice de l’équipe marketing Philippe Saindon | Directeur par intérim au Développement des entreprises Collaboration : Patrick Burle, Senscity Marketing Sensoriel Gestion du projet : Direction du développement des entreprises, MDEIE Publication : Direction générale des communications et des services à la clientèle, MDEIE Dépôt légal, 4e trimestre 2010 Bibliothèque

principales d’une image de marque 16 Partie 4 : la distribution 18 L’analyse de la distribution 18 Les fonctions de la distribution 18 Les structures de distribution 18 Méthode de vente 18 Gestion de la distribution 19 Force de vente 19 Marketing du point de vente 19 Analyse terrain 19 Questionnaire vendeur 21 Partie 5 : la communication 22 Tableau chronologique 22 Les spots publicitaires 26 Les affiches 28 Dim évolue avec le temps 29 Dim à l’étranger 29

Spécificités du Marketing Bancaire _ Définition du marketing ? _ Spécificités du marketing bancaire ? PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque Plan marketing utilisations et avantages. _ Qu’est ce qu’un plan marketing ? _ A quoi sert un plan marketing ? _ Quels sont les avantages que présente un plan marketing ? Typologie et efficacité d’un plan Marketing. _ Quelle est l’efficacité d’un plan marketing ? _ Quelle typologie pour le plan marketing ? _ Quel est le contenu

Bancaire Spécificités du Marketing Bancaire Définition du marketing ? Spécificités du marketing bancaire ? PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque Plan marketing utilisations et avantages. Qu’est ce qu’un plan marketing ? A quoi sert un plan marketing ? Quels sont les avantages que présente un plan marketing ? Typologie et efficacité d’un plan Marketing. Quelle est l’efficacité d’un plan marketing ? Quelle typologie pour le plan marketing ? Quel est le contenu d’un plan

Remerciement Réaliser ce mémoire n’aurait pas été possible sans le concours de plusieurs personnes, à qui je souhaiterais témoigner toute ma reconnaissance. Tout d’abord, je voudrais adresser toute ma gratitude à ma Directrice de mémoire, Madame Marie-Laure FIQUET, pour sa disponibilité, sa patience, sa réactivité et surtout ses judicieux conseils, qui ont contribué à alimenter ma réflexion. De plus, je tiens à remercier Mademoiselle Magali Courbis Poncet, Responsable des Ressources Humaines et Mademoiselle

eux-mêmes à la manière des abeilles travailleuses, en envoyant eux-mêmes des mails à toutes leurs connaissances, qui à leur tour feront passer le message. Une fois l’engrenage enclenché, la notoriété est assurée ! Mais parfois, le Buzz dérape, et il devient alors incontrôlable… Alors que la renommée est généralement considérée comme une condition précédant la célébrité, elle n'est pas toujours suffisante. Il doit exister un niveau d'intérêt du public, pour cette personne, qui peut être ou non liée à la

Injep © 2005 LES MÉMOGUIDES DU PORTEUR DE PROJET Bien communiquer sur son projet Aline Peyrègne Établissement public du ministère de la Jeunesse des Sports et de la Vie associative Avant-propos Votre projet vous tient à cœur, et vous le réalisez seul, à l’aide d’une association ou en créant une entreprise. Votre action, individuelle ou collective, quel que soit son but, comporte forcément une grande part de relations avec les autres. Qu’il s’agisse de préparer un spectacle, de monter