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Présentation de l’enseigne Chanel……………………………………....5 A. Historique…………………………………………………………….5 1) Fiche signalétique………………………………………………...5 2) Histoire de Chanel : de Coco Chanel à Karl Lagerfeld…………....6 3) Les spécificités de Chanel, découlant de son histoire, par rapport à ses concurrents…………………………………….8 B. Les activités et produits proposés par Chanel……………………………....10 1) Les activités à Chanel……………………………………………10 2) Les produits chez Chanel………………………………………

commerciales Quels sont les outils marketing nécessaires à la mise en place du magasin idéal ? Année de réalisation : 2005/2006 SOMMAIRE REMERCIEMENTS……………………………………………………………… .Page 04 INTRODUCTION………………………………………………………………… .Page 05 PARTIE 1 : FONDEMENT THEORIQUE DES ATTENTES CONSOMMATEURS ET DE LEURS REPERCUSSIONS SUR LA DISTRIBUTION………………………………..……... Page 09 I. Les nouvelles attentes des consommateurs………… .…………………. Page 09 A. La recherche de valeur……………..…………………….……… Page 09 1. 2

Grandes tendances de l’homme social ........................................... p.11 Comportement de l’homme face à l’esthétisme.................................. p.12 L’influence des facteurs sociaux sur l’homme.................................... p.14 Apparition du métrosexuel............................................................. p.17 1.2. Les tabous liés à la masculinité, à la virilité........................................... p.20 1.2.1. 1.2.2. 1.2.3. Synonyme de « gay »...........

origines à nos jours et, à partir d’une vaste présentation iconographique, offre un panorama sur les différents aspects de la pratique graphique : art de l’affiche, création typographique, graphisme éditorial, graphisme de presse, graphisme d’information, signalétique, graphisme multimédia, habillage télévisuel… Elle entend préciser les développements des questions signalétiques depuis un siècle et la dialectique qui en résulte entre le graphisme en tant que tel, destiné à l’imprimé ou à l’écran,

des femmes et des hommes Partie 2 : le comportement d’achat des femmes vis-à-vis des marque Chapitre 1 : Le comportement d’achat des femmes face aux différentes marques Chapitre 2 : La typologie des shoppeuses  Partie 3 : enquête sur le comportement d’achat des femmes vis-à-vis de certaines marques Conclusion Bibliographie Annexe (questionnaire) Introduction Le comportement d'achat d'un consommateur change d’une personne à une autre car il subit l'influence de nombreux facteurs: culturels, sociaux

a) Définition 3 b) Des réseaux aux logiciels sociaux 5 c) Fonctionnement des réseaux sociaux 6 II) Les origines de leur création 9 a) Une existence avant Internet 9 b) Une réussite Mondiale 12 c) Le phénomène d’adoption massive : social media, buzz marketing… 14 III) Le potentiel pour les annonceurs et comment utiliser au mieux les réseaux sociaux ? 16 a) Un intérêt croissant 16 b) Facebook s’ouvre à la

Remerciements Il m’importe tout d’abord de présenter toute ma gratitude à Madame Alexandra Tissot-Pagès, responsable du pôle consultant pour m’avoir fait découvrir les réalités du fonctionnement d’un cabinet de recrutement. J’aimerai également adresser mes vifs remerciements à l’ensemble du cabinet Light Consultant, pour m’avoir chaleureusement accueillit, en particulier l’équipe des consultants experts. Je tiens aussi à remercier vivement Valérie Roué, Consultante experte chargées des fonctions

Docteur d'Etat en psychologie sociale de l'Université de Strasbourg I, il est désormais professeur de psychologie et directeur du laboratoire de psychologie à l'Université Paul Verlaine de Metz. Ses recherches portent sur l 'étude des processus psychosociaux dans le monde du travail depuis le développement des nouvelles technologies. Il a publié de nombreux ouvrages sur la psychologie tant en France qu'en Amérique du Nord. II/ Définitions - Mots clés - Concepts Nous allons dans cette partie

autarcie... Il serait bon de sortir la tête du guidon. - Tu es vraiment frileux ! Notre Freezer 3000 à énergie solaire est vraiment génial. Pense un peu à ce marché fantastique... tous ces futurs clients qui n'ont pas l'électricité ! Tu t’inquiètes mais on a la techno... on va forcément les vendre par camions ! - Bon... OK... Je voulais juste m'assurer que c'était une bonne idée de vendre des frigos à des esquimaux... Que l'entrepreneur qui n'a jamais omis d'analyser en profondeur son marché et son

est une entreprise qui produit des machines expresso et les cafés qui vont avec. Axés sur le haut de gamme et une image de luxe, Nespresso base sa stratégie autour d'un point essentiel, ses capsules. Mais face à la perte de son brevet sur les capsules et de son monopôle comment Nespresso va pouvoir orienter ses choix, stratégiques sur quels marchés, quels produits, ... ? C'est ce à quoi nous allons répondre, en réalisant le Marketing Management Process avec une analyse de l'environnement externe