Segmentation Swatch Group

la consommation exceptionnelle de gens ordinaires prêts à s’acheter une part de rêve sans pour autant y accéder. Quelle segmentation peut-on ainsi effectuer parmi les consommateurs de luxe ? S’ils en existent six, deux approches en particulier nous semble pertinentes sur le marché du luxe. Tout d’abord, une première forme de segmentation logique serait une segmentation sociodémographique. En effet, sur le marché du luxe, les marketers opposent bien souvent les « Day Trippers » qui sont les

différences que souhaitent les clients ne soient apportées toutes ensemble qu'en fin de processus. […] Swatch a rencontré un succès impressionnant en poussant cette logique jusqu'au bout avec ses montres : les mécanismes, les outils de production et d'assemblage sont tous identiques, seuls changent les couleurs et le décor du boîtier. Source : G. Duval, L'Entreprise efficace à l'heure de Swatch et de McDonald's, La Découverte, 2e édition, 2004. Document 6 Nouvelle organisation, nouvelles contraintes

* Le « boom » des « pop-up stores » A la pointe de la modernité, le phénomène des « pop-up stores » envahit le marketing à la française depuis 5 ou 6 ans. Phénomène inspiré de la stratégie marketing du fondateur de Swatch Nicolas Hayek dans les années 80 qui l’illustrait ainsi « On vient faire du bruit, puis on dégage ». On est alors à mi-chemin entre le street-marketing et les boutiques classiques. Le marketing évènementiel y est également associé, les magasins éphémères peuvent être comparés

I/ Segmentation du marché Pour proposer un produit ou service à la personne ou l'entreprise adéquate, vous devez d'abord segmenter le marché, ensuite cibler un ou plusieurs segments, et finalement vous positionner dans ce(s) segment(s). La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous-ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements d'achats similaires. La Terre se compose de milliards d'acheteurs ayant leurs propres ensembles de besoins et comportements

Marketing Géraldine MICHEL geraldine.michel@univ-lemans.fr http://www.geraldinemichel.info Géraldine Michel Plan du cours • Démarche et méthodologie marketing • Stratégie marketing: segmentation, positionnement • Stratégie de marque • • • • Politique de produit Politique de prix Politique de distribution Politique de communication Géraldine Michel Ce qu'est et ce que n'est pas le marketing OPTIQUE PRODUCTION Contexte demande > offre OPTIQUE VENTE offre > demande OPTIQUE MARKETING

exige la mobilisation d’un donné de ressources. S’assurer que les capacités financières seront compatibles avec les choix stratégiques.  Analyse de : capacité d’autofinancement, trésorerie, actionnariat, ratios … illustration LABEL VIE Le groupe décide d’ouvrir 14 nouvelles unités entre 2005 et 2009. Juin 2008 : introduction en bourse (augmentation de capital) pour financer ses projets de développement. Cession de 458.150 actions nouvelles au prix unitaire de 1.144 DH. D’où un apport

LVMH – A strong leader Financial Analysis Table des matières I. Table des matières 2 II. Introduction 3 III. LVMH’s market: luxury products 4 A. Repartition of this market 4 1. Geographic 4 2. Segmentation 5 IV. LVMH among its market 6 A. Segments exploited by LVMH 6 1. Fashion and leather goods 6 2. Selective retailing 7 3. Wine and spirits 8 4. Perfumes and cosmetics 9 5. Watches and Jewellery 10 B. 2010, a sight of new growth 11 V. Financial analysis

Dispersion double concentration segmentation transnationale stratégie géo-centrée diversification Concentration Dispersion La double concentration (segments de marchés spécifiques dans un petit nombre de pays) suppose que les segments retenus soient suffisamment importants et stables. A l'opposé la double diversification (segments et pays) suppose des ressources importantes pour s’imposer dans de nombreux pays . Elle n’est concevable que pour des grands groupes internationaux (3M par exemple).

positionnement… * Etudes d’usages et attitudes : étude de la clientèle. Etude d’un échantillon de consommateurs et mesurer attitudes et opinions par rapport à MON produit. Qualités, défauts, frein à l’achat, fréquence d’utilisation… * Les «focus groups» : réunion de 8 à 12 personnes, filmée. Lancement d’idées et analyse des réactions des personnes. Logiciel d’analyse. * Les approches ethnographiques : chercheurs vont au domicile des consommateurs et observent les comportements. Courant pour

marketing. ................................................12 2.3. Les bases du marketing........................................................14 2.3.1. Le marketing mix .............................................................14 2.3.2. La segmentation...............................................................15 2.3.3. Le positionnement ............................................................19 ESIL – Marketing – Introduction au marketing 2 1. 1.1. Le marché. Définition